Anuncias, luego existes

Alexander Chiu Werner

Para un buen marketing, crea un mapa de experiencia del consumidor

El marketing busca satisfacer las necesidades de los consumidores y construir una relación rentable con ellos a través del intercambio de productos y servicios. Una de las mejores formas de enfocarse en lo estratégico y esencial es ponerse en perspectiva del consumidor creando un mapa de experiencia. ¿Cómo se elabora y qué impacto puede tener en las marcas?

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La omnicanalidad que transformará tu negocio

Me entero de un producto por el diario, pregunto por su disponibilidad por teléfono, voy a la tienda para probarlo y lo compro por Internet para que me llegue a mi casa. Lo queramos o no, los consumidores somos omnicanales por naturaleza. ¿Las empresas están preparadas para enfrentarlo?

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Ad block: la venganza del consumidor digital

La venganza de los consumidores a la publicidad ha llegado y debería preocupar a toda la industria. El uso de bloqueadores de anuncios (ad blockers) en Internet se está asentando y el desafío es y será enorme para los anunciantes y medios digitales en el Perú.

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El consumidor digital: las emociones

Somos consumidores de emociones, incluso antes que el marketing como tal surgiera. En un Internet sobrepoblado de datos, el marketing digital debe dejar la costumbre de contar likes o empujar al consumidor a punta de ads y tratarlo como ser humano, emocional como uno.

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El ramo Pilsen y el poder de la comunicación

El día de San Valentín es también el día del consumidor emocional, aquel que es capaz de comprar regalos, rosas o cervezas envueltas en cajas de rosas para transmitir lo que siente a quien quiere. La campaña del ramo Pilsen es un interesante caso para preguntarnos: ¿cuánto valor es posible construir a través de la comunicación?

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Saga Falabella, racismo y estereotipo

Hace unos días una Guía de Regalos de Saga Falabella fue suficiente para que se reactive el intenso —y largo– debate acerca de la publicidad y su relación con el racismo, la exclusión y el estereotipo social. La pregunta que he querido hacer es la siguiente: ¿fuera de todo este dilema social, este tipo de publicidad funciona?

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Everlast, Natalia Málaga y “Sílbale a tu madre”

Si el Ice Bucket Challenge marcó un hito viral global, “Sílbale a tu madre” de Everlast marcó un hito viral en el Perú. Una semana después de lanzada, analicemos los principales elementos de éxito y lo que se pudo mejorar.

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La Moradita de Inca Kola

Se ha atrevido a hacer algo que no hizo en 80 años de historia. La “Moradita” de Inca Kola es la primera extensión de línea de la marca en el sector de gaseosas lanzada –pertinentemente– en el mes morado. La pregunta del millón cae por sí sola. ¿Le irá bien?¿Se le hará el milagro?

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