Resultado de etiquetas “riesgos” de Brújula de gestión empresarial

Durante una crisis, tu gente es tu superpotencia

Todas las organizaciones enfrentan crisis que ponen a prueba los límites del compromiso, paciencia y disciplina de sus empleados, independientemente del nivel en que se encuentren. Sin embargo, estas situaciones presentan también una oportunidad invaluable para poner a prueba la creatividad, perseverancia e ingenio.

Si su equipo nunca ha experimentado una crisis, tenga la seguridad que sucederá en algún momento. Más allá del campo, escala o ubicación de su negocio, con los grupos de interés siempre vigilantes y el clima de conciencia pública de hoy, los niveles de tolerancia al error son cada vez menores. Más aún, las organizaciones que se mueven lentamente actúan con poca transparencia, lo cual las expone al riesgo de contar con respuestas no oportunas que podrían causar daños irrecuperables a su reputación.

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Detectando el fraude: ¿Dónde están los puntos ciegos?

Nancy Yong es socia de la línea de Advisory, del área de Governance, Risk and Compliance de PwC. Contadora Pública Colegiada y Bachiller en Ciencias Administrativas de la PUCP, cuenta con un Diplomado en Finanzas del Colegio de Ingenieros Economistas del Perú, así como el grado de Magíster en Administración de Empresas y en Dirección de Marketing, ambos de la Universidad del Pacífico. Tiene más de 32 años de experiencia en auditoría (externa e interna), servicios de consultoría de negocios a empresas de diversos sectores, básicamente en lo relacionado con aspectos de Gestión Integral de Riesgos y Controles, Cumplimiento Normativo y de Tecnología de la Información; así como adecuación a los marcos de referencia de Control Interno y Gestión Integral de Riesgos COSO y ERM, respectivamente; y la Ley Sarbanes-Oxley y FCPA, entre otros. Cuenta con diversas certificaciones internacionales, como CRISC - Certified Risk and Information System Controls, otorgada por Information Systems Audit and Control Association - ISACA. Ha sido designada CRMA - Certified Risk Management Assurance por el Instituto de Auditores Internos - IAI. Está certificada como Experta en Sistemas de Gestión Antisoborno y Lavado de Activos ISO 37001 – Legislación Perú por la Universitat Politécnica de Catalunya – Barcelona. Asimismo, cuenta con certificación como Auditor Interno de la Norma ISO 37001 “Sistemas de gestión antisoborno”, por la Asociación Española de Normalización y Certificación - AENOR. Actualmente, es instructora de diversos cursos de capacitación en PwC y en el PAD de la Universidad de Piura. Además, es profesora de post-grado de la Pontificia Universidad Católica del Perú y de la Universidad del Pacífico.

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La gestión de riesgos apoyando a la generación de valor

 

Los líderes empresariales necesitan conocer los riesgos de una manera más simple, ya que su principal objetivo es conocer cómo estos afectan el logro de objetivos. Para llegar a una respuesta, se debe reenfocar las discusiones al respecto y empezar a hablar de términos como “variaciones aceptables en la performance del negocio” en lugar de “tolerancia al riesgo”. Esto generará mayor interés en los ejecutivos y hará más concretos y útiles los temas de riesgos para quienes toman las decisiones.

La gestión de riesgos debe apoyar en la generación o protección del valor de la organización y tener como objetivo que los líderes puedan responder preguntas tales como: ¿Entendemos el riesgo que estamos asumiendo para lograr los objetivos de performance que deseamos? ¿Está la organización preparada p

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Cibercrimen: ¿Qué tan expuesta está su organización?

De acuerdo con los últimos estudios e investigaciones relacionadas con crímenes económicos, el cibercrimen (interno y externo) está cada día más presente en las agendas de los directorios y alta gerencia de las empresas, siguiendo a pasos agigantados a la apropiación ilícita de activos.

En ese sentido, queda claro que la plana gerencial debe tomar muy en serio estos riesgos, más aún si su industria tiene un alto nivel de automatización en las operaciones productivas y de “back-office”. El último Estudio de Delitos Económicos y Fraude de PwC señala que menos de la mitad de los participantes indica haber realizado una evaluación de riesgos de cibercrimen, lo cual implica una mayor dificultad para identificar las capacidades de la organización para prevenir y/o detectar este tipo de fraude.

Tomando en con

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El fraude y la manipulación de estados financieros

De acuerdo con el Report to the Nations on Occupational Fraud and Abuse de los últimos años, el fraude ocupacional puede ser clasificado en tres principales categorías:  inadecuada apropiación de activos, corrupción y fraude y la manipulación de estados financieros.

Con respecto a este último, y como parte del proceso de mejora continua del sistema de control interno de las organizaciones con el fin de evitar desastres ocasionados por fraudes, muchas compañías se han sometido a evaluaciones rígidas para identificar el riesgo de fraude en los estados financieros, teniendo como objetivo:

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Protegiendo la reputación de la compañía con la implementación de un SPLAFT

El lavado de activos y el financiamiento del terrorismo (LAFT) son dos delitos que afectan al Perú de manera especial. Esto se debe, en primer lugar, a la producción, comercialización y exportación clandestina de drogas; sumando a esta lista la minería ilegal, la corrupción, la defraudación tributaria, la existencia de grupos subversivos en el territorio nacional, entre otros. Cabe considerar que estas dos modalidades criminales se encuentren, de mayor o menor medida, activas en el Perú.

A modo de prevención, el gobierno peruano, a través del Congreso de la República y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), ha desplegado una serie de normas cuyo propósito es impedir- o por lo menos dificultar o mitigar- el desarrollo de estas actividades.

En esa línea, recientemente se ha fortalecido el marco jur

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Creando una Oficina de Gestión de Cumplimiento eficiente y efectiva

Actualmente, dentro de las principales preocupaciones de las empresas, se encuentra la búsqueda de estrategias para proteger sus principales activos, promoviendo el adecuado cumplimiento exigido en los mercados en los que operan sus negocios.  De la misma manera, la velocidad del cambio y la dinámica de los entes reguladores originan desafíos mayores de muchas fuentes diferentes, como, por ejemplo:

  • La calidad de los servicios y la reputación empresarial
  • Complejidad de los ambientes regulatorios
  • El ambiente de negocio en una estructura globalizada
  • Cambios de los modelos de negocios
  • Confianza en proveedores de servicios
  • Modelos de negocios con alianzas estratégicas
  • El ambiente ético corporativo
  • El monitoreo de las entidades reguladoras

Median

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¿Qué tan expuesta está mi organización a los riesgos cibernéticos?

Una gran cantidad de compañías a nivel global ha iniciado la adopción de nuevas tecnologías para el desarrollo de modelos disruptivos de negocio —de la mano de procesos ágiles de innovación—, con la finalidad de afrontar los desafíos de un mundo cada vez más competitivo, interconectado y supervisado.

Esta búsqueda de innovación, no obstante, ha incrementado el grado de exposición de individuos, pequeñas empresas, organizaciones no gubernamentales, gobiernos y grandes corporaciones a riesgos cibernéticos, ya que el uso extendido de tecnologías emergentes ha ido acompañado por un incremento en la vulnerabilidad de los sistemas y, por ende, de la probabilidad de que diversos tipos de atacantes se aprovechen de ella con el fin de obtener información privilegiada, afectar la disponibilidad de servicios tecnológic

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El valor de una visión conjunta de Gestión de Riesgos y Control Interno

Hoy más que nunca, los empresarios son cada vez más conscientes de que las grandes decisiones de negocios tienen riesgos implícitos que deben ser identificados adecuada y oportunamente. Hoy, un enfoque de “ensayo y error” es tan irresponsable como oneroso; por ello, las metodologías actualizadas de Gestión del Riesgo Empresarial (ERM) se inician desde el diseño de la estrategia empresarial hasta su ejecución propiamente dicha, siendo el control interno un aspecto relevante a contemplar en todo momento, ya que ambos conceptos están poderosamente interconectados. Es importante recordar, además, que estos son complementarios, no intercambiables.

El control interno incluye una serie de actividades que deben diseñarse para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas y objetivos operacionales, de cumplimiento y de r

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La gestión de riesgos a través de la visión estratégica

Sin duda, la selección de estrategias es un ejercicio de gran envergadura para cualquier empresa. En esta línea, la mayoría de las organizaciones con baja performance han perdido su camino debido a errores estratégicos que no fueron generados por fallas en la ejecución, errores operativos, incumplimiento normativo o eventos externos; sino, en la mayoría de casos, debido a una inadecuada gestión de los riesgos asociados a la selección y monitoreo de  la estrategia, según explica la revista “strategy+business”

El éxito de cualquier estrategia está estrechamente vinculado con la comprensión de sus riesgos  y a la forma en que son administrados. De acuerdo a la actualización del marco de gestión  de riesgos empresariales (ERM), que será publicada este año por la organización COSO con el apoyo de PwC, e

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