Gestión de servicios

Otto Regalado Pezúa

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Hora de alzar vuelo: la necesidad de mejorar la infraestructura de los aeropuertos en Perú

En noviembre de 2022, se publicó en este blog un artículo titulado “Alerta aeropuerto: una crisis sin solución a la vista” en la que se cuestionó la precaria situación de una serie de terminales aéreos en el país, tales como el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en Lima por sus interminables colas y caídas del sistema; el Aeropuerto internacional Teniente Alejandro Velasco Astete en Cusco por su resquebrajadas condiciones; los continuos cierres temporales de los aeropuertos de Jaén y Juliaca  debido a mantenimientos en sus pistas de aterrizajes, entre otros.

Un año y medio después, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, a través de la Dirección General de Programas y P

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Los peligros del Greenwashing en el sector turismo

El “greenwashing” puede definirse como el conjunto de tácticas engañosas de marketing y comunicación utilizadas por empresas y marcas para presentarse ante la sociales como respetuosas con el medioambiente, además de ser socialmente responsables.  Sandor Lukacs de Pereny, profesor de los Programas en Sostenibilidad de ESAN, escribió un artículo en Gestión donde explicó muy bien los inicios de esta mala práctica y cómo ha ido escalando a nivel empresarial.

En un contexto social en el que la educación ambiental está en aumento constante, el greenwashing se ha convertido en un peligro real y latente en la industria turística mundial, y el Perú no está exento de esta problemá

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La importancia de potenciar tuboleto.cultura.pe

En un mundo donde la tecnología y la conectividad digital son omnipresentes, el turismo cultural no se puede quedar atrás en Perú, más aún si se aspira a recuperar su imagen de marca país y ser competitivo con otros destinos que también poseen un legado cultural importante y que pueden cautivar por tu historia y tradiciones.

Actualmente, los viajeros buscan experiencias enriquecedoras que les permitan sumergirse en la historia, el arte y la cultura del destino elegido. En este contexto, es evidente que Perú necesita promover y facilitar el acceso a sus museos, sitios arqueológicos y otros destinos culturales, por lo que es indispensable contar con un portal único en el que se encuentre contenido de valor y donde se puedan comprar entradas, evitando colas, además de optimizar recursos.

Si bien uno podría pensar

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E-Sports: ¿un aliado para fomentar el turismo en el Perú?

Recientemente, se anunció que Lima será sede del mayor circuito de Dota 2 en Latinoamérica en el 2024 gracias al acuerdo entre ESB Elite, productor y broadcast de deportes electrónicos, y Qatar Esports Federation (QESF). Así, del del 22 de julio al 4 de agosto, nuestra capital albergará un torneo que contará con un pozo de 2.6 millones de dólares en premios y en el que participarán equipos profesionales de Sudamérica, Norteamérica, Europa Oriental, Europa Occidental, Sudeste Asiático, China y Medio Oriente y el Norte de África.

Cabe resaltar que esta no es la primera vez que Lima acogerá un evento de este tipo y magnitud. Entre febrero y marzo de 2023 se realizó el Lima Major, que contó con el aval de Valve, creador de Dota 2, y la organización de 4D e-sports. La competencia fue desarrollada en la Arena 1 de San

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Estado de emergencia: la gestión del tráfico aéreo en Perú

Perú volvió a ser una fábrica de pésimas noticias vinculadas al turismo. Si hace una semana los bloqueos en el Santuario Histórico de Machu Picchu pusieron los reflectores hacia nuestro país por las miles de denuncias de turistas que quedaron varados en Machu Picchu pueblo, en esta oportunidad la ineficiencia de Corpac y el peligroso poder del sindicato de controladores aéreos fueron los protagonistas en el cierre de enero y principios de febrero.

En menos de cinco días, más de 6000 pasajeros se vieron afectados por 120 vuelos retrasados debido a la ampliación del tiempo de espera para el despegue de aviones en diversos aeropuertos, principalmente en el Jorge Chávez. Esta situación fue documentada de una manera muy completa por el periodista de investigación Paolo Benza en su cuenta de X ( Continuar leyendo [...]

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