Hoy se celebra el Día de Internet y es un gran momento para reflexionar cuanta innovación y disrupción se produce allí. Para ello, hoy quiero compartir una entrevista corta que le realicé al CEO de una de las empresas que más admiro y que se caracteriza por su innovación, no sólo en sus productos, sino también en la forma de manejar su organización: Rand Fishkin, de SEOmoz.
Internet: un espacio de innovación y disrupción
Rand, ¿qué crees que es lo más importante que tú y los ‘mozzers’ hacen por el actual éxito de SEOmoz?
Reclutar y contratar al personal indicado y mantener nuestra cultura consistente han sido las acciones más críticas para el éxito de Moz hasta la fecha, y pienso que lo seguirán siendo en el futuro. Si SEOmoz es el lugar donde la gente quiere estar y quiere hacer el mejor trabajo de sus vidas, todos -nuestros clientes, comunidad, empleados y balance final- se benefician. Si, en cambio, las disputas, la política o los conflictos infructuosos aparecen en escena, perderemos nuestra habilidad para realizar ese gran trabajo.
¿Cómo SEOmoz crea un gran negocio es un mercado con tanta competencia?
Hay un montón de pequeños jugadores en los campos de software de SEO e inbound marketing, pero muy pocos están a la altura. Recién estamos empezando a haber más con compañías como HootSuite, Awe.sm, Radian6, Backtype, PostRank, etc. Pero muchas están centradas exclusivamente en lo social y otras (Radian6, Backtype, PostRank) están siendo adquiridas rápidamente por empresas más grandes. Esto nos ha facilitado el hecho de centrarnos en tener un único foco y una única voz en la comunidad de SEO, y crecer desde ahí.
¿Qué tan importante es la innovación para el presente y futuro de SEOmoz?
Es esencial para nuestra supervivencia. Pero tenemos la suerte de estar en una posición de ser el tipo de innovadores que marcamos el camino en el mercado. Es decir, construimos lo que los marketeros necesitan y ellos tienden a necesitar software/herramientas/información solo después de que una plataforma o canal ha alcanzado a dominar el mercado a una gran escala. Por ejemplo, Pinterest está creciendo y le está yendo bien, pero muchos marketeros aún no le prestan atención. De aquí a 12 o 18 meses, cuando ya más personas empiecen a usarlo en su día a día, esperamos tener las herramientas de soporte. No tenemos que construir o lanzar ‘antes’ de que algo se vuelva tendencia, y eso es una bendición.
Conclusión
Al igual que SEOmoz ha creado innovación en su sector, aprovechemos todo lo que nos brinda Internet, que no solo está cambiando los negocios como los conocíamos, sino también a nosotros mismos. Feliz Día de Internet para todos.
["I+D_ Innovación+Disrupción" se publica todos los jueves.]
COMENTARIOS
aplaudo este acontecimiento ya que nos permite abrir nuevos caminos y mercados, pero ya se hace necesario crear una nueva modalidad de comunicacion internacional que nos permita comunicarnos con personas de otros continentes y diferente lengua a nivel de simbologias y que gocen de la aceptacion universal, ya es tiempo!
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