El otro día conversaba con una amiga acerca de las competencias que debe tener un marketero y discutíamos mucho acerca de las capacidades personales que debe tener.
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Hoy yo más tranquila puedo compartir con ustedes una experiencia desagradable. Mi hija tuvo un accidente de tránsito y estuvo internada en la clínica por 7 días.
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"Si ellas tienen más poder de compra tienen que mandar más" Tom Peters.Quiero permitirme en este Blog reproducir lo publicado en
www.xing.com/events y en
http://dorsumi.org/blog, que dan cuenta de uno de los eventos más importantes de Innovación en Marketing en Europa: Rethink 2010.En esta oportunidad el evento se realizará en Barcelona y está enfocado en la mujer. Tema que coincide con nuestro blog anterior.
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Según el último censo, las mujeres representan casi la mitad de la población peruana y lo que es más relevante: las mujeres adquieren o influyen en la compra de más del 70% de todos los productos y servicios que se consumen en el hogar.
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El otro día conversaba con una amiga que es bien "tech" y me comentaba muy feliz que se iba a Barcelona a estudiar una Maestría en Comunnity Manager. Y que posiblemente sería la primera persona en este país en tener dicha Maestría.
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El entorno en que nos movemos comercialmente ha cambiado. Hace mucho tiempo que vivimos en una era de alta competencia, en la que para cada producto o servicio, existen muchas alternativas, todas con una excelente calidad y a disposición de nuestros clientes.
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Muchas veces somos testigos y víctimas de lo complicado que es el tráfico de Lima y cuántas molestias nos causa por la congestión vehicular.
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En el post anterior comentamos acerca de Innovación sustentándonos en el trabajo de IDEO, y quedamos bastante impresionados con uno de los roles de los guardianes de la innovación "el contador de cuentos" más conocida su función como
storytelling.
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El martes tuvimos la oportunidad de participar en un seminario dictado en la UPC, que nos enseñó a pensar diferente: "Gestión de la Innovación", dictado por IDEO.
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La semana pasada tuve la oportunidad de viajar fuera del país para dictar un curso en Madrid. Inicié mi viaje con una pésima experiencia de servicio con la línea aérea. Mi vuelo estaba programado para las diez y treinta de la mañana. Tal cual lo solicita la aerolínea, estuve a las seis y treinta en el counter (si más de tres horas, pero; me encanta ser precavida).
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Liliana Alvarado. Doctora en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Politécnica de Cataluña. MBA, Esan. Postgrado en CRM, IESE España. Especialización en Consumer Behavior, Southern Illinois University. Ingeniera Civil, UNI. Ha sido gerente de Marketing en Yanbal (hoy L'Bel) y Past President del Comité de Marketing de AMCHAM. Actualmente es directora del Área Académica de Marketing de la Escuela de Postgrado de la UPC, presidenta de la Sociedad Peruana de Marketing y presidenta del Comité Académico de ANDA.