Los niños y la publicidad
El último estudio de Ipsos Apoyo, Perfil del Niño 2009, indica que el 60% de los niños en Lima ve televisión todos los días por más de dos horas. Según Elizabeth Moore, investigadora de la Universidad de Notre Dame, "la publicidad en TV continúa siendo la principal fuente a través de la cual los niños reciben información acerca de los productos y servicios ofrecidos en el mercado y es un poderoso agente de influencia en su comportamiento".De los 4 a los 5 años de edad, los niños establecen hábitos permanentes y características emocionales, a través de la imitación y la identificación. La imitación es consciente, pero la identificación es inconsciente y ocurre por la adopción de pautas de conducta y actitudes de personas significativas para él (Fuente: Guía Infantil).
- el 57% de las madres trabajan, lo que determina que los niños se quedan al cuidado de otra persona, 32% se quedan al cuidado de hermanos mayores, el 19% a cargo de los abuelos y el 16 % se queda solo (investigación personal),
- el ingreso a la etapa escolar más temprano, lo que determina mayor influencia de sus pares, o grupos sociales (recuerdan la famosa frase: pero; todo el mundo lo tiene).
Al estar los padres en menor contacto con los niños, tratan de compensar el menos tiempo en casa, haciendo la crianza más permisiva.
Tomando en cuenta este entorno, podemos determinar cuan importante es el contenido de los mensajes, los tipos de animaciones utilizadas (ven niños super dotados, en algunos casos), el uso de líderes de opinión y la frecuencia con que se trasmite publicidad dirigida a los niños. Si a esto le agregamos el nivel de comprensión de los niños a estos estímulos publicitarios, y qué tanta influencia tendrá en su comportamiento futuro (casi inmediato), y la menor presencia de los padres en los momentos que el niño ve televisión, quienes podrían canalizar esto estímulos, el problema se vuelve complicado y de alto riesgo.
El problema es sumamente complejo, pues la publicidad infantil está dirigida a un grupo que debe ser protegido, pues es significativamente, más susceptible de ser influenciado en cuanto a creencias, deseos y conductas y se necesita de mucho profesionalismo para que los marketeros auto regulen la manipulación que podrían ejercer en ellos.

Liliana Alvarado. Doctora en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Politécnica de Cataluña. MBA, Esan. Postgrado en CRM, IESE España. Especialización en Consumer Behavior, Southern Illinois University. Ingeniera Civil, UNI. Ha sido gerente de Marketing en Yanbal (hoy L'Bel) y Past President del Comité de Marketing de AMCHAM. Actualmente es directora del Área Académica de Marketing de la Escuela de Postgrado de la UPC, presidenta de la Sociedad Peruana de Marketing y presidenta del Comité Académico de ANDA. Siga a Liliana Alvarado en Twitter: @LilianaAlvarado.
L a television es un medio que se sirven los marketeros para manipular a sus consumidores especialmente a los niños , aprovechandose de su edad . la manipulacion en la gente adulta por ejemplo; BACKUS pretendio o pretende crear el DIA DEL AMIGO , me imagino incrementar el consumo , no contentos con el DIA DE LA MADRE, DIA DEL TRABAJO , ETC las personas cogen estos dias como ESCUSA para embriagarse . creo que se necesitan mas leyes en proteccion al menor , mas educacion , informacion al consumidor de los diferentes productos . Los empresarios deben controlar su avaricia , codicia eso no es bueno para ellos ni para sus consumidores .
Hola Jose, cómo andas? bastante duro tu comentario, creo que si hacemos un análisis marketero de la estrategia de Pilsen la idea es muy buena para apalancar su posicionamiento. Pero al margen de eso, estoy de acuerdo contigo que necesitamos más educación y formación en valores. La idea considero no debe ser prohibir, sino convencer a las empresas de la auto regulación y la importancia de su rol en la socialización d elos niños que son el futuro del país. Gracias, Liliana
Considero que las empresas que dirigen su publicidad al sector infantil deberían tomar un rol educativo y formativo no solo comercial tomando en cuenta la gran influencia que representan para los niños. Si bien es cierto la publicidad es un medio para las empresas de dar a conocer sus marcas y productos, obtener y fidelizar más clientes deben también orientar esta publicidad a un fin con responsabilidad social. Por otro lado es importatante la parte formativa que los niños reciben en el hogar inculcándoles habitos y valores que los ayude a poder diferenciar lo bueno de lo malo.
Tal como apuntas Liliana : La imitación es consciente, pero la identificación es inconsciente y ocurre por la adopción de pautas de conducta y actitudes de personas significativas para él (Fuente: Guía Infantil).
Aparte del consumo de productos, los niños estan consumiendo modelos de comportamientos homosexuales, que los hay en todos los canales (todos tienen por lo menos un mariconcito en las pantallas), como paramos eso desde nuestro lugar como ciudadaonos comun y corriente.
Totalmente de acuerdo contigo Félix, es un tema de responsabilidad y de auto regulacuón de las propias empresas. Gracias por tu comentario. Liliana
Carlos es bien cierto lo que comentas, hoy existe apertura en la sociedad hacia determinados comportamientos, pero debemos cuidar el acercamiento de estos comportamientos a los niños, no hablamos de discrominacion, sino de cuidado en la trasmisión de mensajes. Si los niños no están acompañados de algún adulto que les aclare cualquier duda o inquietud, estos lo absolverác dichas con sus amigos que no necesariamente tienen las respustas adecuadas. Gracias, Liliana
Considero que mas allá de esperar o buscar un cambio de mentalidad de los empresarios para autoregularse (lo cual sincermanete lo veo muy lejano), es más imprtante y necesario que los padres cumplan con su función primordial e ineludible de regular el contenido y los horarios de los programas que ven nuestros hijos y por ende la publicidad a la que se exponen. Pero ello no es sencillo, debemos ser muy inteligentes y reconocer en que momentos y con qué métodos podemos llegar a ellos. Definititvamente es necesario crearles otros intereses motivandolos a través de su mismo lenguaje. Pero para ello, los padres tienen que darse el tiempo para ver todos los programas que le gustan, lo cual con el cable y la cantidad de veces que los repiten en el día, pueden hacer más sencilla esta labor.
Definitivamente la publicidad debe ser regulada para evitar mensajes que puedan influenciar a los niños. Pero esto es algo que no se puede controlar, pero lo que sí podemos controlar como padres, es la educación que le damos a nuestros hijos. En mi caso efectivamente trabajo todo el día, la persona que se queda con mi hija juega mucho con ella, pero también ella exige su momento en donde pueda relajarse en ver una película o un canal de niños como Discovery Kids, pero claro no tengo el control de saber exactamente qué esta viendo.
Hay que conversar mucho con ellos y explicarles que la televisión entretiene y que NO es una fuente de aprendizaje. Debemos de analizar sus comportamientos ver si son adecuados o no, de dónde provienen y explicarles todo el tiempo lo que es correcto y lo que no lo es.
Cómo anécdota la otra vez mi hija de 4 años me dice de la nada "Mami el Perú está cambiando no?" Me quedé en shock, me dio mucha risa....obviamente lo sacó de la televisión del comercial de Isaac Kola.
Como mensaje final puedo decir que los niños son como una esponja, absorben todo y es el rol de los padres conversar con ellos y regular sus conductas.
Es obvio que los mensajes inapropiados e incorrectos no son exclusivos de la publicidad televisiva y de cualquier otro medio de publicidad, mas aún si consideramos que muchos programas y series de televisión ya dirigen su contenido a temas de violencia, drogas, sexo y alcohol como una temática común, sin embargo crear conciencia en los marketeros para que actúen con mas ética y auto regulen la manipulación que ejercen en los niños apoyaría (no resolvería) la tarea que es responsabilidad de los padres, quienes deberían compartir la televisión con sus niños y participar con ellos en la elección de programas que tengan y mantengan contenidos positivos, controlar los espacios publicitarios y toda información nociva que se emita por ese aparato. Como indica Liliana el tema es sumamente complejo pero la vez sabemos que la solución esta en manos los padres.
Liliana, gran tema para debate. Los niños, son un sector vulnerable, y al tener como referentes a la tele e internet, preocupa el reforzamiento o manipulación del cual pueden ser objeto. Albert Bandura probó que los medios ejercían influencia pero sobretodo reforzaban el clima vivido por los menores de acuerdo a su predispocisión, es decir en hogares violentos había mayor posibilidad de que los niños al ver programas de este tipo actúen de forma similar entonces se añade un factor adicional a cómo perciben ellos y nosotros los medios si es de forma activa, juciosa, o pasiva. Ahí debemos señalar que los mayores evitamos el rol, por trabajo, tiempo o desconocimiento, de nuestra posibilidad de hacer de estos menores consumidores más prevenidos de contenidos dañinos y sin duda la autoregulación de parte de marketeros y comunicadores es vital. La ética, el marketing y la comunicación con visión de futuro, centrada en nuestros niños, jamás pueden estar reñidos... A reflexionar ...
Es obvio que los mensajes inapropiados e incorrectos no son exclusivos de la publicidad televisiva y de cualquier otro medio de publicidad, mas aún si consideramos que muchos programas y series de televisión ya dirigen su contenido a temas de violencia, drogas, sexo y alcohol como una temática común, sin embargo crear conciencia en los marketeros para que actúen con mas ética y auto regulen la manipulación que ejercen en los niños apoyaría (no resolvería) la tarea que es responsabilidad de los padres, quienes deberían compartir la televisión con sus niños y participar con ellos en la elección de programas que tengan y mantengan contenidos positivos, controlar los espacios publicitarios y toda información nociva que se emita por ese aparato. Como indica Liliana el tema es sumamente complejo pero a la vez sabemos que la solución esta en manos los padres.
Creo que la comunicación a consumidores menores de edad es muy valida dentro de una estrategia publicitaria, siempre y cuando sea el público objetivo o persona influyente en la decisión de compra. Para ello debe haber una auto regulación en las compañías, ya que deben tener en cuenta que las capacidades sensoriales de los niños no son tan analíticas como la de los adultos, quizás por ello en las campañas publicitarias se exponen virtudes de los productos realizables solo por la imaginación del que lo usa (los muñecos de superman no vuelan solos) y por ello detallan estas advertencias en letras pequeñas durante el spot o en el empaque, dichos detalles son observados por el que realiza el pago del producto (padre) y no por el que lo solicita (niño) y esto ocasiona en algunos casos decepción en el cliente final y adicionalmente se debe tener cautela al promocionar iconos o modelos que influencien en sus patrones de conducta (Tiger Woods perdió contratos importantes por su aparente mala influencia).
Es bueno que todo mensaje sea positivo y con un contenido pulcro, por saber que los niños son muy influenciables, y porque al fin de cuentas toda empresa pretende tener la mejor imagen del producto o servicio que ofrece, ya que si la campaña esta enfocada de la mejor manera se lograra que el mensaje de la publicidad sea entendido por su buen contenido.
Considero muy cierto que el niño es un gran influenciador en las compras de sus padres y aunque esto puede ser más notorio hoy, creo que siempre ha sido así, incluso cuando la televisión no existía, si un niño le veía algo nuevo a otro niño o lo veía comiendo algo que le parecía apetitoso inmediatamente se lo pediría a su padre insistenetemente hasta conseguirlo, esa es parte de la naturaleza humana, yo no creo que debamos satanizar a la televisión y a las empresas por crear necesidades que los niños no tienen porque las necesidades siempre están ahí y las empresas sólo crean productos para satisfacerlas y que los consumidores llenen sus expectativas. La responsabilidad en este aspecto debe ser crear productos de calidad.
El tema crítico se da por el lado de como las empresas harán que su producto llene la necesidad del consumidor en lugar de un producto de la competencia y aquí es donde empieza el proceso de creatividad en la comunicación cuando los productos no tienen diferenciales de alto valor, esa creatividad cuando se le habla a un niño sí puede exceder las barreras de lo que un niño es capaz de distinguir entre realidad y fantasía, bueno o malo, etc , por eso es muy importante que exista un código de ética en la publicidad infantil que felizmente ya se está tomando conciencia de esta autoregulación necesaria de las empresas ya que las principales empresas de golosinas ya vienene trabajando un código de autoregulación para la publicidad dirigida a niños y se espera que el mismo entre en vigencia este año.
Las empresas no pueden asumir el rol de inculcar valores a los niños, pero si pueden evitar transmitir antivalores y pueden aportar a transmitir buenos valores pero no debemos esperar que toda la publicidad dirigida a niños sea educativa porque esa no es su función, en muchos casos es sólo informativa y divertida pero siempre debe cuidar no trasmitir antivalores ni engañar a los niños sobre las verdaderas cualidades del producto.
Es realmente preocupante lo que ocurre con los mensajes negativos que se dan en la TV. Parece que estubieramos entre la espada y pared. La situacion economica obliga a que todos trabajemos, hombres y mujeres, lo cual obliga a dejar a los hijos muchas veces solos cuidados por extraños y frente a un televisor; expuesto a todos estos mensajes destructivos que muchas veces se ven.
Es realmente necesario comprometernos a cambiar y hace que se de el cambio. Si no trabajamos directamente en medios televisivos como para apoyar directamente con este cambio, como consumidores podemos y debemos hacerlo. Muchas veces nos quejamos de la situacion del Pais y de la falta de valores que existe, pero ¿cuantas veces hacemos algo por cambiarlo?.
Liliana, ¿como podemos nosotros los consumidores hacer algo por este cambio?
Hola Liliana, tiene mucho de cierto todas las apreciaciones dadas.
Pero mucho influye la educación en el hogar. Al mismo tiempo he podido apreciar una ligera mejora a mi punto de vista algunos comerciales y por que no decirlo en algunos productos.
Le noto mas nacionalismo ,mas calides, es brindar mas sentimiento, mas salud en algunos casos.
Y eso es muy bueno por que a los chicos tenemos que enseñarles ó guiarlos a observar y analizar cada producto ó comercial (mensaje) ó programa.
Es obvio que muchas personas nos encontramos trabajando pero siempre queda un momento un espacio en el que debemos hablar ,comentar, opinar sugerir. Debemos de ser una guia.
Definitivamente se trata de respetar la hora del menor en cierta forma. Pero con tanta violencia en que vivimos en la actualidad es un poco difícil.
Pero me parece que no se llega a cumplir mucho a nivel de Vallas ó anuncios públicitarios.
Deberian haber mas campañas de valores y mensajes constructivos ,aprovechando los programas y productos que lanzan para los niños. Son medios al que los niños prestan mucha atención sin tener que obligarlos.
Saludos
DEFINITIVAMENTE HAY UNA ESTRECHA LÍNEA ENTRE EL PAPEL QUE JUEGA EL MARKETING DESDE EL MOMENTO QUE DESARROLLA SU CAMPAÑA PUBLICITARIAS UN PRODUCTO HASTA LOS MEDIOS PUBLICITARIOS Y TECNOLÓGICOS QUE USA PARA CONSEGUIR ESE FIN .
AHORA ENFOCADO EN LOS NIÑOS CON LO INFLUENCIABLES Y FRAGILES QUE SON AL OBSERVAR PROGRAMAS DE TELEVISION O UTILIZANDO MEDIOS COMO INTERNET NOS LLEVA APREGUNTARNOS SI LAS MARACS VERDADERAMENTE TOMAN CONSCIENCIA DE LA IMPORTNACIA DEL ASUNTO QUE SU MENSAJE LES LEGA Y QUE ATRVES DE LOS LIDTRES DE OPINIO SON UNA FUENTE MUY IMPORTNATE EN EL COMPORTAMIENTO INFANTIL
LA SOCIEDAD, LOS PADRES , EL ENTORNO Y LOS MEDIOS PUBLICITARIOS ESTAN ENVUELTOS EN ESTE TEMA TAN DELICADO RECORDEMOS QUE LO QUE NOSOTROS RECOGERMEOS LA COSECHA DE LO QUE SEMBRAMOS HOY. NIO
Debemos considerar también que los niños no solo están expuestos a publicidad dirigida a ellos, sino que también están expuestos a publicidad dirigida a adultos y en estos casos el impacto puede ser mayor, ya que hay ciertos códigos "adultos" que aún ellos no tienen muy claros, sobre todo los orientados a la sexualidad, que es una característica que ciertos anuncios no dudan en explotar. Aqui mas allá de manipularlos o transmitirles valores negativos, generan confusión y desorden de ideas en los niños.
Considero que actualmente las empresas se preocupan más por posicionar su marca y vender más productos que lo que realmente es importante sus CLIENTES, sobre todo si estamos hablando de niños los cuales no tienen aún la capacidad para saber si lo que les están presentando en la TV esta bien o mal. La cosa se pone más grave porque ahora ambos padres trabajan, falta tiempo para darles la atención que los niños necesitan, sentarse con ellos frente a la TV y enseñarles lo que es correcto.
Los marketeros deberían tomar conciencia del arma poderosa que tienen en sus manos, de ellos también depende que nuestra sociedad recupere muchos de los valores que se están perdiendo ó que ya se han perdido.
Es cierto, este es un problema bastante complejo, ya que se esta tocando a “los niños”, quienes son el futuro de nuestro país , si decimos que la solución es que los padres deben ser más responsables y estar al tanto de sus hijos, en especial si tienen entre 3 y 5 años , o decir que contraten a una “nana” para que este alerta y cuide que no vea estos comerciales, analizando todo esto seria tratar de darle solución a la consecuencia , pero en realidad lo que se debe tratar es solucionar el problema de raíz,(eliminar la publicidad que daña la mente de los niños).
Pienso que las empresas que emiten este tipo de publicidad deben entender primero qué es en realidad “responsabilidad social”, que en términos breves se entiende como el punto de partida del desarrollo sostenible de nuestro país, que en este caso vienen a ser los niños, el futuro del mañana.
Mientras que las empresas no entiendan este concepto y no tomen conciencia de lo que están haciendo a nuestra sociedad, no dejaran de emitir estos comerciales, por más que aparezcan nuevas leyes o pongan multas.
“Al fin y al cabo los niños serán los consumidores del mañana, hay que cuidarlos”
Actualmente, tenemos el problema que los niños si bien están acompañados por las nanas, abuelos o hermanos mayores, siguen estando solos ya que no hay nadie que los oriente, que les sirva de guía. Los sientan a ver televisión horas de horas como si fuera la dosis perfecta de relajación para las personas que los cuidan (inclusive para los propios padres los fines de semana), pero no se dan cuenta que es un gran daño para esa criatura. Que la televisión los está bombardeando de publicidad que lo único que hace es volverlos más pedilones, materialistas y malcriados.
Se entiende que las empresas necesitan vender sus productos y por ende usan la televisión como arma para lograr su objetivo, pero estas empresas también deben tener bien claro si la forma en que venden su producto es ético o no. Tal vez deberían usar la pregunta: “¿Me gustaría que mi hijo vea esto?” No sólo se trata de ganar para uno mismo, sino también que gane la sociedad. Debemos formar niños con valores, sino mañana qué nos espera?
A mi parecer, los niños captan información de todos lados y muchas veces no saben diferenciar lo bueno de lo malo, lo real de lo irreal, es por eso que la publicidad debería estar diferenciada por horarios aptos para niños, (asi como se regulan las películas), o de lo contrario, se debería de realizar consientemente la realización de los comerciales, pudiendo colocar una nota que indique "consultalo con tus padres" o algo parecido, al final de la publicidad.
Así mismo, los padres debemos tener mucha más comunicación con nuestros niños, para evitar que sean influenciados negativamente.
Leyendo el articulo encontre un parrafo que es la realidad en estos momentos en el Peru, que es la educacion por parte de los Padres, hacia niños ya que ahy demasiada libertad y no hay mucho control sobre ellos. De lo que es aprovechado por los marketeros para hacer publicidad y manipular los deseos de los niños. Hasta lograr su objetivo que es la compra de producto.
Por lo cual deberian de a ver leyes que protegan a este segmento de consumidores"Niños", Por ejemplo la propaganda de la cocoa de este articulo, esta induciendo a los ñiños de esta corta edad a escupir a sus madres ya que para ellos podria ser gracioso pero es una malcriades.
Hola Liliana, claro es un error de mi parte decir que todos los marketeros se sirven de la television para manipular, pero como en toda profesion, empresas , marcas, personas, etc existe de todo . Como en toda comunidad siempre existe ,el 1% que aporta , que se dedican al bien comun ,y otro 1% que se dedican solamente a sus intereses personales, creemos que el marketing es una pasion que se sirven las personas para incrementar la calidad de vida de todos, y no solamante para hacer sonar las cajas de las empresas. gracias Liliana por su comentario espero pronto leer un nuevo articulo suyo.
Es demasiado fácil crear en los niños falsas o irreales expectativas de satisfacción. Los niños son muy susceptibles a lo que ven sobre todo cosas llamativas como animales de colores, juegos, entre otras cosas y esto es extremadamente utilizado por los marketeros.
Me parece que la autorregulación de las empresas debería ser la solución ideal, lamentablemente no vivimos dentro de una sociedad ideal y esperar que las propias empresas se autorregulen es lo mismo que esperar que los propios niños que consumen su publicidad invasiva se auto eduquen a distinguir lo bueno, de lo malo y de lo peligroso, es obligación de los padres educarlos, así como debe ser obligación de las instituciones pertinentes regular ciertos abusos que las empresas cometen con respecto a su publicidad dirigida al publico infantil.
Vivimos en la época en la que la televisión, nos guste o no, es la encargada de educarnos, desde muy niños, es el premio por portarnos bien, por terminar de hacer la tarea –en este caso el castigo seria hacer mas tarea-, es la forma mas sencilla que los padres tienen de “sacarse de encima” a los hijos inquietos, en fin. No es el objetivo principal de la televisión el educar, y en este caso puntual tampoco es el objetivo de la publicidad formar valores, es entretener, convertirse en una especie de niñera, y la publicidad: Vender!, convencer a los niños para que estos convenzan a sus padres, que son su verdadero “publico objetivo”. La publicidad en estos tiempos nos dice lo que necesitamos, para que lo necesitamos, y sabe muy bien como convencernos, y es porque nos lo viene diciendo y repitiendo desde que éramos unos niños.
Es obvio que los mensajes inapropiados e incorrectos no son exclusivos de la publicidad televisiva y de cualquier otro medio de publicidad, mas aún si consideramos que muchos programas y series de televisión ya dirigen su contenido a temas de violencia, drogas, sexo y alcohol como una temática común, sin embargo crear conciencia en los marketeros para que actúen con mas ética y auto regulen la manipulación que ejercen en los niños apoyaría (no resolvería) la tarea que es responsabilidad de los padres, quienes deberían compartir la televisión con sus niños y participar con ellos en la elección de programas que tengan y mantengan contenidos positivos, controlar los espacios publicitarios y toda información nociva que se emita por ese aparato. Como indica Liliana el tema es sumamente complejo pero a la vez sabemos que la solución esta en manos los padres.
Omar si bien es cierto que la función primordial de los padres es educar a sus hijos, muchas veces el horario infantil no es el único momento que los niños ven televisión, yo considero que nos ayudaría un poco de autoregulación no? Gracias, Liliana
Natalie gracias por compartir tu experiencia con nosotros y muchas gracias por tu comentario.
Saludos, Liliana
Las empresas de hoy , por medio de diversos canales publicitarios buscan fidelizar a los clientes lo cual es genial, pero no se dan cuenta que deben ser mas cautos al momento de transmitir los mensajes ,ya que no todos son transmitidos a una hora prudente, deben de tomar mas conciencia de una responsabilidad social , ya que los niños absorven mas rapido toda la informacion que ven o escuchan, son una esponja de data, todo lo imitan y repiten. Los niños copian comportamientos de todo lo que ven, para ellos es algo normal.
Si bien actualmente ambos padres de la familia trabajan y dejan a sus hijos a cargo de otros deben de conversar con las personas que los cuidan, para poder protegerlos de las cosas que pueden observar en la television, siempre deben estar bajo la supervision de una persona adulta.
Gracias Sergio por tu participación, veo que lo has hecho 3 veces. Un único comentario, las padres son los responsables pero el niño también socializa en otros entornos y ahí se torna más difícil el control. Saludos, Liliana
Gracias a todos por su masiva participación, veo que todas los comentarios van por el escepticismo de la auto regulación y la importancia de los padres en la educación de los niños. Estoy totalmente de acuerdo con ambas, pero considero que el padre no puede estar todo el día con el niño y controlar todo lo que ve. pareciera el cuento de nunca acabar. Lo importante es asumir cada uno nuestra responsabilidad y hacerlo de la mejor manera, padres, maestros, marketeros, publicistas, creativos, en fin todos los que estamos involucrados con la socialización de los niños. Saludos, Liliana
Si bien es cierto actualmente hay mucha publicidad orientado a los niños, el peligro de acceder a través de este medio a contenido no adecuado es debido a que los niños en muchas oportunidades no deciden lo que ven en la TV. Por otro lado, es importante considerar que siempre nos vemos influenciados por las decisiones de los niños que obviamente en algún momento captaron de la tv o internet, lo cual es un medio eficaz de las marcas para acceder a todos los miembros del hogar al momento de adquirir un bien o servicio.
Considero interesante la penetración en estos tiempos de internet y tv ya que los niños nacen hasta cierto punto predispuestos a la información a través de estos medios.
Cada vez las empresas dirigen su publicidad hacía los niños, pues saben que ellos son grandes influenciadores al momento de realizar las compras. Sin embargo las empresas se debe de tener mucho cuidado con los contenidos que se transmiten en la publicidad a los niños, la existencia un ente regulador es muy necesaria, Comparto el siguiente artículo http://www.marketingdirecto.com/actualidad/tendencias/los-ninos-dictaran-las-leyes-del-consumo-en-el-futuro/ que menciona algunos apuntes, sobre el consumo de los niños en el futuro.
Saludos. Andrés
Es lamentable, todo lo que genera una mala guía, el problema será cada vez mayor tanto para los padres como para nuestros hijos que ya son compradores compulsivos y en el futuro lo seguirán siendo en el mejor de los casos, transmitiendo malos hábitos de consumo a sus hijos también. El mensaje recibido por ellos y la forma como lo hacen es completamente inadecuado, Debería existir un ente que efectivamente regule este tipo de Marketing, como mencionaste Liliana es la manera más fácil de lograr que se adquieran los productos, manejando a niños y logrando que estos a su vez nos manejen a nosotros, dejando la ética de un lado, claro parece que a las empresas no les interesa la ética siempre y cuando obtengan ventas sabrosas. Por eso en nuestro rol de padres y teniendo en cuenta la cantidad de información negativa que nuestros niños reciben es que debemos estar en capacidad de hacer frente a esto como lo dijo Natalie, dando ya mensajes claros a los niños y sobre todo creando en ellos hábitos de vida, como regular el tiempo para que vean televisión, o utilicen los videojuegos, que parece mentira ya mientras más sanguinario es mejor. Yo tengo un hijo de 10 años, que tiene el wii ,e l play , el psp y les digo algo, guardados en el closet , él ya tiene horarios claros, que ya él mismo respeta, sabe perfectamente a que hora puede ver televisión o jugar con los videojuegos , que más 1 hora en el día no, yo ya ni tengo que decirselo , en lo referente a juguetes, su mejor juguete es el skate y su tabla hawaiana, fomentemos el deporte al aire libre, ahora las academias los recogen y los dejan, facilitandonos el trabajo a los padres que trabajamos, y no permitamos tampoco que hagan lo que quieran con nosotros. Siempre he dicho que mi generación debería de llamarse de "Reprimidos", por nuestros padres y ahora también por nuestros hijos, eso no puede ser.
Un amigo coloca en su perfil del facebook como inicio de su respuesta a la pregunta "¿Qué programas de televisiión te gustan?", "Bueno, comenzaré diciendo que a mí me creó un televiso" y luego continua relatando la serie de programas y series que le gustan (que no son pocas).
Este amigo tiene 36 años -bastante pionera su madre en esto de la profesionalización de la mujer y su protagonismos fuera del hogar- y es una persona íntegra, con una memoria envidiable para citar frasese emblemáticas de sus series favoritas.
Actualmente tengo varios sobrinos menores de 10 años y observo en ellos así como en otros niños, lo que llamor "tener otro chip", los niños de ahora que actualmente pasan mucho tiempo expuestos frente al televisor tiene un léxico más amplioo, un razonamiento más agudo, conocen de muchos temas, son sumamente sociables y de hecho asumen conductas que en otras épocas hubiéramos visto en gente de mayor edad. Mi sobrinos son fieles seguidores de todos los programas para niños que hay en le cable.
Con estas dos referencias sostengo, en bases empíricas, que la televisión bien manejada, con responsabilidad, contribuye al desarrollo intelectual del niño, lo estimula, lo lleva a pensar, a cuestionarse, a responderse y a transmitir lo aprendido.
Es un medio que bien utilizado puede ser de mucha utilidad para la transmisión de valores en los niños. Si bien es cierto hay una libertad de expresión, antes que el derecho está el deber que tenemos como sociedad de educar y fortalecer a las generaciones futuras.
Por la coyuntura económica y social, los padres cada vez están más lejos de los hijos, pero padres de los niños de nuestra sociedad somos todos, por tanto, existe una responsabilidad social que no pasa sólo por el hehco de dar dinero a una institución de ayuda social, pasa tan simple y cotidiamente por dar mensajes adecuados a los niños y adolescentes, vender es fácil, el reto es vender con responsabilidad, todos somos responsables de la sociedad que construimos.
Es innegable la manipulación que ejerce el marketing sobre los consumidores, es de esperar que si los marketeros lo hacen con los adultos con tanta facilidad - y hasta empiezan a desarrollar técnicas sofisticadas para predecir su comportamiento ante ciertos estímulos (neuromarketing) - , con mayor razón lo podrán hacer con los seres humanos más vulnerables, aquellos que son más fáciles de convencer. Yendo un poco más allá, no sólo limitaría dentro de este segmento a los niños, incluiría también a la gente con poca educación, a quienes es más fácil venderles ideas, productos, sueños, fantasías, promesas, etc.
Es un reto bastante fuerte el querer ejercer un cierto "marketing social responsable", más aún cuando existen presiones capitalistas por maximizar utilidades. Lo cual no me hace reflexionar en que si pudo crearse una corriente a favor de la responsabilidad social, quizá ésta también pueda abarcar este tipo de aspectos - solo esperemos no darnos cuenta muy tarde.
Finalmente, considero que tampoco se trata de satanizar la manipulación que ejerce el marketing, lo grave es cuando esa distorsión de la realidad, se usa indiscriminadamente a favor de intereses particulares que terminan por restar los valores de la sociedad. El reto es conseguir que esa manipulación, sume positivamente y como dices Liliana, "asumir cada uno nuestra responsabilidad y hacerlo de la mejor manera". No podemos echarle la culpa únicamente a esos "malos" manipuladores - por llamarlos de una manera bastante simplificada - que salen al mercado y se aprovechan de los más débiles; son cómplices también los demás agentes que refuerzan este círculo (una llamada de atención a ciertos padres, escuelas, consumidores, gobierno, etc.).
Considero que las empresas tienen todo el derecho de publicitar sus productos sin embargo éstos deben ser bien estructurados para evitar mensajes erróneos, la televisión y los anuncios han ido perdiendo valores, en ese sentido los anunciantes deberían auto regularce y establecer códigos éticos para evitar anuncios que lleven a los niños a imitar una conducta inapropiada.
Por el lado de los padres también deben preocuparse por atender a sus hijos enseñándoles a distinguir desde pequeños lo bueno de lo malo y no ser permisivos por el hecho de no permanecer mucho tiempo con sus hijos, la comunicación con los hijos es fundamental para lograr este objetivo.
Como padre es dificil cuidar todo lo que ven mis hijos por televisión, y el ritmo de vida promedio exige que la mayoría de padres estén ausentes de casa. En ese sentido los publicistas, marketeros, medios deberían tener presente que los mensajes van moldeando el subconciente de los niños y formando conductas no solo de consumo sino de valores. En ese sentido deberíamos fomentar una corriente de "publicidad blanca" sobretodo en horario de proteccion al menor, así formaremos mejores personas para un mejor futuro. Es preocupante que profesionales como del primer video envien mensajes subliminales para "mejorar" la pataletas de los niños y se genere el consumo o empresas apuesten por publicidad tipo Winters, deberíamos tener un arbitraje de ética para prohibir ciertos comerciales o programas de televisión y esto no se trata de ir contra la libertad de expresión sino de cuidar nuestros valores como peruanos. Saludos
La Publicidad en Televisión, hoy por hoy no es la adecuada si se trata de enfocar el tema de la orientación a los niños, es por ello que los Padre deben tener una "comunicación diaria y clara con ellos", dedicarles un tiempo para estar con ellos y compartir sus inquietudes.
La Publicidad cada vez es más agresiva, olvidando que parte del público son los “niños”, que de forma consciente o inconscientemente adquieren o imitan actitudes, comportamientos no adecuados. Pero inevitablemente muchas veces estos comportamientos negativos son replicados en su círculo social, amigos del colegio, vecinos, etc.
Los programas, series de televisión que transmiten temas de violencia, sexo, drogas, pandillajes, etc, son factores que atraen confusión y a su vez más violencia en ellos.
La publicidad puede ser positiva siempre y cuando cumpla los “Principio éticos publicitarios”.,
Gracias
Estoy de acuerdo con que es importante la educacion que deben dar los padres acerca de los medios y la publicidad a sus hijos, como por ejemplo dejar en claro que no es cierto aquella frase de "si sale en la TV, debe ser verdad". Sin embargo, esto no lo es todo, debemos atacar a la causa, es decir, eliminar el problema desde la raiz, ya que los padres no pueden estar con los niños todo el tiempo. El estado debe estar involucrado en la educacion de los niños del pais, no solo dentro de las aulas, sino tambien fuera de estas y una tarea importante es la de regular los medios para evitar la tramision de mensajes negativos a los niños, el futuro del Perú. Considero que es importante que exista un organismo regulador especializado en la publicidad en los niños, el cual puede ser un equipo especial dentro del ANDA (no tengo claro si ya existe uno) y quizas sea importante que Ministerio de Educacion deba estar tambien involucrado.
Ademas, pensando a largo plazo, en las escuelas, institutos y universidades de publicidad y mkt, debe hacerse hincapie a los futuros publicistas y "marketeros" del Perú, acerca de su responsabilidad en los valores que se trasmiten a los niños.
Me parece que aunque no es responsabilidad de las empresas educar a los niños, estas no deben crear una confrontación de valores que están transmitiendo, los padres y los educadores imparten unos y la televisión y la publicidad otros. Las empresas deben auto regularse en los mensajes que dan a la sociedad, cada día mas empresas se están preocupando por la responsabilidad social, porque no ampliar este ámbito y también impartir mensajes positivos a la sociedad a través de la publicidad. Por otra parte los padres pueden regular los programas que sus hijos ven en la tv, pero comerciales como el ejemplo que nos enseña Liliana son parte de la pauta publicitaria de programas infantiles; los padres podrán evitar que sus hijos vean la publicidad de sus programas preferidos?
Una pregunta que me quedo del primer video fue: que pasara cuando estos niños lleguen a ser adolecentes, que tipo de comportamiento adoptaran para obtener lo que quieren? Y por otro lado qué tipo de estrategias tendrán que aplicar los marketeros a este nuevo segmento de la población manipulados desde temprana edad?
Me quedo con lo último que mencionas en cuanto a que este grupo que debe ser protegido por temas de susceptibilidad a la influencia y concuerdo en que se debe de tener mucho tino para que los expertos en marketing regulen de manera eficiente el efecto que tiene su trabajo sobre ellos. Sin embargo el trabajo sobre este grupo debería no ser solo auto regulado por el profesional de marketing, si no por cada uno de aquellos que tienen ingerencia en las decisiones de contenido de mensajes publicitarios. Desde el cliente que solicita a su agencia de publicidad el desarrollo de un aviso, la agencia misma y el medio por el cual se envía finalmente el mensaje. Estos deberían tambien trabajar en conjunto con otros expertos que pueden aportar al desarrollo de publicidad dirigida a niños como son los psicologos y los mas "expertos" que debemos ser los padres.
Finalmente no hay que olvidar que parte de la responsabilidad del tiempo que los niños están frente a un televisor es de los padres, que deben buscar tener un mayor control sobre las actividades de los hijos en los tiempos libres y que finalmente deben enseñarles a descifrar de manera positiva los mensajes que llegan a ellos a traves de la TV o de los grupos de interés.
Tal como mencionas en el Articulo , pienso que la publicidad dirigida hacia los niños no debe enfocarse en crear fantasias o iconos que generen un efecto negativo en los valores de los niños, es mas pienso que para que la publicidad sea mas efectiva debería tener un enfoque educador y enculcar los valores en la sociedad.Como Ejemplo claro de publicidad que afecta a los niños directamente son las antiguas publicidades donde sale un icono con un cigarro en la boca, cosa que genera que los ñiños lo imiten.
Por otro lado pienso que debido al tiempo que pasan solos los ñiño frente a la televisión se debe de aprovechar la tecnologia actual del cable digital que te permitir bloquear canales y donde los ñiños solo puedan tener acceso a ciertos canales que sean educativos como Discovery Kids, etc.
La responsabilidad de la educación y protección de los hijos es inherente a los padres desde inicios de la especie, y de acuerdo a la época y contexto, estos se han visto en la necesidad de cambiar las formas de cumplir con estas responsabilidades.
Actualmente en este mundo globalizado y digitalizado, en el que el tiempo se constituye en la nueva tenencia sólo para privilegiados, en el que el acceso a todo tipo de información se hace más creciente y en el que la intromisión de los medios es cada vez más atrevida para acceder a los pocos espacios privados del consumidor, la misma tecnología nos debe dar la solución a los problemas que ella misma nos trae. Y de hecho considero que lo hace.
A esto me refiero cuando recojo las opciones que nos da por ejemplo la televisión interactiva o los simples decodificadores, con los cuales podemos filtrar lo que queremos ver tanto para nosotros, como la protección frente a contenido nocivo que deseamos proporcionar a nuestros hijos. El problema está quizá en que la generación de padres o los tutores ocasionales, no se familiarizan con esta tecnología.
Sin embargo, debo reconocer que sistemas de control como estos, hoy por hoy, son beneficios a los cuales accede una clase minoritaria.
Ahora, la autoregulación entre anunciantes y comunicadores, debe dejar su etiqueta castigadora y convertirse en algo motivador. Los profesionales en marketing y comunicadores, deberíamos esmerarnos en conseguir trabajar productos y contenidos más trabajados. Es muy sencillo caer en el facilismo de un argumento vendedor. Busquemos otorgar un verdadero valor agregado a nuestra sociedad. Aprendamos a producir educando, respetando o corrigiendo. Yo creo que ese es el reto. Asumamos la responsabilidad que como profesionales nos toca.
La responsabilidad de la educación y protección de los hijos es inherente a los padres desde inicios de la especie, y de acuerdo a la época y contexto, estos se han visto en la necesidad de cambiar las formas de cumplir con estas responsabilidades.
Actualmente en este mundo globalizado y digitalizado, en el que el tiempo se constituye en la nueva tenencia sólo para privilegiados, en el que el acceso a todo tipo de información se hace más creciente y en el que la intromisión de los medios es cada vez más atrevida para acceder a los pocos espacios privados del consumidor, la misma tecnología nos debe dar la solución a los problemas que ella misma nos trae. Y de hecho considero que lo hace.
A esto me refiero cuando recojo las opciones que nos da por ejemplo la televisión interactiva o los simples decodificadores, con los cuales podemos filtrar lo que queremos ver tanto para nosotros, como la protección frente a contenido nocivo que deseamos proporcionar a nuestros hijos. El problema está quizá en que la generación de padres o los tutores ocasionales, no se familiarizan con esta tecnología.
Sin embargo, debo reconocer que sistemas de control como estos, hoy por hoy, son beneficios a los cuales accede una clase minoritaria.
Ahora, la autoregulación entre anunciantes y comunicadores, debe dejar su etiqueta castigadora y convertirse en algo motivador. Los profesionales en marketing y comunicadores, deberíamos esmerarnos en conseguir trabajar productos y contenidos más trabajados. Es muy sencillo caer en el facilismo de un argumento vendedor. Busquemos otorgar un verdadero valor agregado a nuestra sociedad. Aprendamos a producir educando, respetando o corrigiendo. Yo creo que ese es el reto. Asumamos la responsabilidad que como profesionales nos toca.
En estos tiempos donde todo avanza y evoluciona tan rápidamente sin que nos demos cuenta, debe ser de vital importancia velar por la educación de nuestros hijos. La misma que -como se ha establecido claramente- es bastante influenciada por la televisión y los mensajes publicitarios que transmite.
Es verdad también que los marketeros y publicistas tienen mucha responsabilidad en este tema, debiendo preocuparse por escoger horarios adecuados y mensajes que no afecten indebidamente a los niños. También considero que los padres deben comunicarse más y mejor con sus hijos, tomarse el tiempo de explicarles las diferencia entre lo que es correcto y lo que no. Sólo así podremos asegurarnos el inculcarles los valores adecuados para su futuro desarrollo.
Considero que la publicidad que esta dirigida a los niños debe ser muy cuidadosa pues ellos absorben todo y son muy aptos en captar todo, por lo que debe ser un tema preocupante.
Los padres no pueden estar todo el día pendiente en ellos y explicar cada cosa al detalle. Enfoquemonos en las empresas y las cosas que difunden ver si son buenas o no para el público objetivo en este caso los niños ya que como las empresas saben muy bien que los niños son grandes influenciadores la mayoria de los comerciales estan dirigidos a ellos.
La publicidad es un medio que sirve para posicionar una marca a través de medios de comunicación como televisión, internet, diarios, revistas y otros.
Tomando en consideración que los niños se encuentran en pleno proceso de formación física y psicológica, la publicidad que se orienta a ellos en medios de televisión e internet debe ser materia de regulación y una mayor responsabilidad de los marketeros porque ejercen una gran influencia en sus comportamientos futuros y formación de hábitos inadecuados con la realidad.
Desde el punto de vista de la responsabilidad social, los anunciantes deben tener cuidaddo de no influenciar negativamente en el público infantil que serán los futuros peruanos que dirigirán a nuestro pais.
Actualmente las empresas piensan solo en el posicionamiento del mercado y en vender cada día más, saben que la principal influencia son los niños; por lo tanto publican cualquier tipo de comercial a pesar que algunos salen de los límites permitidos. Considero que el ente regular debería colocar límites y aprobar antes de salir al aire cualquier comercial, las empresas tienen toda la libertad de publicar sus spot siempre y cuando estén dentro de los límites permitidos. Es ciento que en la actualidad los padres pasan casi todo el día fuera de casa sin asegurarse que las normas y reglas que dejan a la persona que cuidada a sus hijos los cumpla al 100%. Por experiencia con mis sobrinos, se necesita mucha comunicación con ellos y darles parámetros de guía; hacerlos entender la realidad de lo irreal porque todo lo que captan influye en sus compartimientos.
Está claro que en está epoca donde la mayoria de padres trabajan (ambos) y se quedan al cuidado de otras personas no hay un control sobre ellos y son influenciados por la televisión e internet ya que siendo tan pequeños no diferencia lo que es real o irreal, pero yo creo que si nosotros los padres les inculcamos valores eticos y morales y les dedicaramos más tiempo a realizar actividades familiares ellos tendrian menos opción de distraerse con la tecnologia que el dia de hoy nos ha traido modernidad pero a la vez es perjudicial para los chicos ( porque para ellos es la única diversión), la publicidad tiene que tener mucho cuidado por el bienestar de nuestros niños.
Creo que la autoregulación debe ejercerse en toda la cadena y a todo nivel. Es decir, abarcar, a los marketeros (que deben exigir mensajes más creativos y menos de antivalores), gerentes y dueños de las empresas(que deben tener conciencia del impacto que genera la comunicación en la sociedad), las agencias de publicidad con sus creativos y directores creativos (quienes inician las campañas con antivalores en sus propuestas) y por supuesto por el lado del cliente y/o consumidor los padres deben saber o por lo menos preocuparse por los canales que ven sus hijos y todos los medios en general a los que están expuestos.
Las carreras de comunicaciones a todo nivel deberían saber la importancia del impacto en los niños y por tanto en el fututo de la sociedad. La generación de valores es tarea de todos y debe ser generada de una manera conciente y responsable. Hace muchos años se generaron varias campañas con el slogan "Los valores que están en ti son los valores del Perú". Muchas personas no le hicieron caso y hasta se burlaban pero muchas otras también tomaron conciencia y nos acordamos de ellas hasta ahora. Creo que este tipo de campañas ayudan directa o indirectamente y siempre es mejor hacerlas a no hacer nada... tengo una sobrina en Cajamarca de sólo 2 años y ya está preocupada por su cutis (dice mi cutishh) y pide que le hechen su crema Nivea...definitivamente los niños son actores pasivos de la publicidad en televisión pero nos toca a todos nosotros hacer algo por ellos y generar el cambio...
En mi opinión la total autorregulación de los medios es una autopía. Recordemos que en toda sociedad hay distintos intereses y que es imposible controlarlos todos. En tal sentido, es la sociedad la que recibe esos mensajes la que debe crear el mecanismo para poder "filtrar" lo queremos que nuestros niños reciban y que sirven para su formación. Recordemos que quienes manejan los medios actualmente crecieron con mensajes "no correctos" en muchos casos y se necesita de una campaña masiva justamente a traves de ellos para promoverlo en la sociedad. Lo que sí me queda claro es que todo se puede hacer y que con inciativas como ésta podemos identficar claramente el problema para buscar una solución.
Definitivamente los medios de comunicación, principalmente la televisión influencian en la forma de actuar, pensar, ideales formas de vida...que es lo mejor o peor...que es lo bueno y malo ... pero también es cierto que la familia tiene influencia, es como una lucha de influencias donde la familia (principalmente padres) tienen la primera opción de ejercer esa influencia en las etapas iníciales de la vida de un niño, claro que con las condiciones de vida donde los padres en gran mayoría o trabajan gran parte del día o están tan afanados en el que hacer diario que no prestan atención a ejercer esta influencia primaria en los niños, dependerá entonces que tan fuerte es cada influencia...teniendo en cuenta que los adultos también han sido largamente influenciados por estos medios claro que de acuerdo a los tiempos que le ha tocado vivir, pero influenciado finalmente.
Quizás como en otros países, en el Perú debiera haber normas que regulen esto y sancionen los incumplimientos con cierre efectivo de medios...claro que esto es muy soñado en un país donde existe el "libertinaje de expresión". Soy incrédula respecto a la autorregulación de las empresas, finalmente los medios de comunicación, en todas sus formas, como casi todas las empresas sobrepesan más su rentabilidad a pesar de todo, aun si esto afecta al futuro de nuestro país.
El nuevo entorno en el que crecen los niños hace necesaria la existencia de mecanimos de protecciòn para ellos, ya que al estar en proceso de aprendizaje son más vulnerables a los mensajes negativos de la publicidad. El estado debe dar la primera iniciativa para regular la publicidad pot Tv, por medio de un ente encargado de verificar el contenido de la misma. Además, se debe hacer una campaña para concientizar al empresariado, ya que la responsabilidad mayor recae en el empresario. Es necesario que se tome conciencia de la importancia de proteger al menor y de la responsabilidad que tiene la empresa para comunicar los valores adecuados a través de sus campañas de mkt. Por esta razón, el empresario debe de ser consciente de la necesidad de tener un profesional de marketing ético que genere campañas adecuadas y no uno que solo se preocupe por aumentar las ventas.
Considero que el trabajo a realizar esta en la educacion para nuestros hijos, la informacion que reciben debe ser un trabajo conjunto entre todas las personas que de alguna manera influimos en su educacion como padres, hermanos, profesores y ahora mas que nunca los medios de comunicacion como la television e internet.
Debemos de educar en todo momento la clase de mensaje que transmitimos, debemos de crear consiencia en los niños que van a estar expuestos a diferentes tipos de mensaje pero su formacion basica es la que los va a ayudar a diferenciar lo correcto de lo que no lo es.
Creo que todos en general debemos tomar mayor conciencia, ser mas creativos y tener mayor cuidado con los mensajes que enviemos.
Señores estoy muy agradecida por todas las participaciones para este post. La verdad veo que hay consistencia entre las respuestas, la responsabilidad primordial es de los padres y que las empresas deben ser más creativas para emitir mensajes constructivos y no destructivos. Es más difícil pero es más sano para todos y contribuirá con el engrandecimiento de nuestro país. Gracias a todos por sus comentarios, Liliana
Las empresas deberían tomar conciencia de la gran influencia que tiene la publicidad en un medio masivo como la televisión, sobre todo para el segmento infantil. Sí considero que debe haber una entidad que regule los mensajes que ofrecen a los consumidores, porque es muy difícil que las empresas se autoregulen si no existen parámetros que deban tomar en cuenta, ya que el segmento infantil es muy influenciable. Hace un tiempo hubo una campaña de sembrando valores, que me parece muy importante; la publicidad enfocada ha este segmento debe darles un mensaje que incentiven comportamientos / valores positivos; auqnue esto se aprenda en casa es importante que todos tengamos en cuenta como contribuimos a reforzar estos mensajes positivos con una publicidad bien pensada y no cayendo en lo fácil.
la influencia de la publicidad en los niños se puede convertir en un arma de doble filo, es necesario regular horarios y mecanismos de protección al menor, los padres ejercen mayor influencia que la publiciad en si, los padres deben ser los primeros en velar por lo que miran sus hijos, y en segundo lugar la autoregulación no creo que tenga mucho éxito, creo debe ser una responsabilidad compartidad entre las empreses privadas y oraginismos independientes e invitar al MTC como un tercero participante.
En la actualidad la publicidad atraviesa una gran disyuntiva entre abarcar un gran mercado, como es el mercado infantil en el cual ejerce una gran influencia en el comportamiento, y por otro lado los contenidos de la publicidad el cual debe de ser muy profesional, regulado y protegido, para que no ejerzan influencias que puedan ser nocivas para los niños.
Más aún si vivimos una realidad, en que los padres pasan menos tiempo con sus hijos por lo cual la crianza se vuelve mas permisiva y flexible, permitiendo una mayor exposición frente al televisor sin supervisión lo que nos regresa al problema inicial de la protección del manejo de los contenidos de la publicidad.
Si bien es cierto la publicidad es más que una simple herramienta de información al consumidor pues, nos trasmite y crea sentimientos, actitudes y modelos los cuales para los niños es muy fácil de asimilar. Un uso concientizado de el trasmisor publicitario que en este caso, es la televisión seria una de las maneras de modular este aprendizaje inconsciente e intentar canalizar dicha absorción de información de la mejor manera, por supuesto que es gran tarea de padres y formadores mas no escapa a los creadores de dicha información.
En mi opinión, las empresas deberían tener una mayor responsabilidad social al realizar determinado tipo de publicidades que buscan ganar como consumidores a los niños, ya que las conductas, actitudes o mensajes que muestren en los comerciales influirá en ellos, y no necesariamente de una manera positiva. En el comercial de la cocoa Winters, el mensaje que se le está transmitiendo a los niños es que tienen que darle lo que quiere y que esa actitud de tirar las cosas es correcta, cuando en la realidad no es así.
Por ello, considero que si bien las empresas contrata psicólogos especializados para llegar al consumidor, también lo hagan para evaluar si sus publicidades son las más adecuadas, y para ello también se necesitan regulaciones más severas que permitan restringir la salida de éstos si no cumplen con los requisitos necesarios (para ello es necesario la cooperacion de ANDA).
El afán de vender, de ganar dinero, de mantenerse en el mercado tiene más valor para aquellos que manipulando la mente de un niño logran tener éxito en sus campañas publicitarias. Vivimos en un una época donde la gente sólo protege lo que aparentemente les traerá éxito, beneficio económico o popularidad. Esto es incontrolable si lo vemos desde una perspectiva comercial, por más que se creen leyes, nunca faltarán los mensajes implícitos, los subliminales y una serie de tácticas para atacar la mente de consumidor, en especial una tan vulnerable como la del niño, quien percibe las cosas de una manera distinta, quien crea un mundo en su mente muy distinto al nuestro. Lo importante aquí es el control de los padres y el hecho de saber responder a las preguntas que le hacen sus hijos, explicarles que no todo lo que ve es real o posible, sin llegar a ser fríos ni demasiado materialistas, tratar de ser empáticos con él. Sólo de esa manera podremos convivir con todo este bombardeo de ideas manipuladoras. Por supuesto que apoyo la creación de un ente regulador que vele por lo que se transmite a los niños, pero creo el cambio debe darse en toda la sociedad en conjunto.
Los niños están expuestos a mucha violencia actualmente y son vulnerables a todo lo que ocurre y se trasmite en los medios de comunicación, yo creo que el estado debe tomar mayor responsabilidad en el apoyo a las instituciones que ya se encargan de proteger al menor, los padres también tienen la tarea de orientar a sus hijos, pero lastimosamente existen familias que necesitan de orientación y ser educadas a recuperar los valores ya perdidos, para que con cierta base puedan aconsejar e indicar lo correcto a sus hijos; también es cierto, que por motivos laborales ya no se comparte mucho tiempo con los hijos, pero ello no indica en algunos casos que se consientan los malos hábitos que pudieran haber aprendido.
Si bien las empresas perfeccionan sus estrategias de venta sobre los niños generando en ellos el deseo de obtener lo que ven en la publicidad, está en los padres el regular este deseo, lo cual suele ser difícil dado que el ritmo de trabajo acorta cada vez más el tiempo que le podemos dedicar a los hijos y de una u otra manera nos sentimos culpables de ello y muchas veces de manera errada tratamos de aplacar ese sentimiento de culpa consintiendo a los hijos cada vez que quieren algo, luego al darnos cuenta de cómo el niño pide más cosas y hace una “pataleta” cada vez que le decimos que “no” muchas veces le echamos la culpa a la empresas que venden o promocionan estos productos cuando los verdaderos culpables de estos comportamientos somos los padres ya que si logramos formar en nuestros hijos un buen hábito y los educamos correctamente haciéndoles notar la diferencia de lo real y lo imaginario, ellos será menos propensos a dejarse llevar por lo que ven en la TV.
seria muy interesante que las instituciones de ahorro (bancos , financieras, fondos de inversion, etc) iniciaran una campana de 5 anos de motivacion del ahorro en ninos y jovenes, creo que un seguimiento en el comportamiento del consumo infantil en un horizonte de 5 anos es importantisimo para modificar patrones de consumo o comportamientos de gasto compulsivo.
Paco Nagaro
Buenas tardes Dra. Liliana
Agradeceria me pueda brindrar algunos datos bibliograficos sobre este tema.
Estoy realizando una tesis sobre un tema similar y me interesa nutrirme de toda información.
Quedo de alguna respuesta.
Saludos
David Ogilvy solia decir que hay que tener respeto al consumidor: el consumidor es nuestra madre, son nuestros hijos, sobrinos, hermanos y amigos...
Existen vacios legales que permitan una mejora sustancial a mediano plazo, en lo que a temas de comunicaciones y publicidad se refiere, y siendo así, la unica forma de experimentar mejoras esta en las manos de los marketeros y publicistas, que estos estructuren mejores estrategias de comunicación, respetando a su consumidor, aqui comparto algo que escribí:
http://ojoalapublicidad.blogspot.com/2010/12/estar-la-moda-es-un-deber-barbie.html
Saludos
Luis Hernández t
Welcome to 2011, We sincerely hope that you all had a wonderful Christmas and New
Years Eve!