Marketing 20/20

Michael Penny

Marketing Digital: Impresiones que no impresionan

En post previos he comentado sobre los anuncios de display, cuestionando su efectividad  y el creciente fraude que los rodea.    

La información que compartí fue recibida con preocupación por unos y con escepticismo  por otros. Estos últimos, no comprendían como era posible que tantas empresas siguieran incrementando  su inversión en display, si la data en cuestión era cierta.  Les comente que había múltiples análisis al respecto. 

En este post, quisiera compartir con el lector unos de los más recientes  y contundentes estudios. Es de la empresa  Lumen (1) del Reino Unido,  en base al panel de eye-tracking que ha implementado  desde inicio de año.    

El panel incluye un grupo de 300 personas sobre el que han realizado 35 estudios,  evaluando al detalle  30,000 minutos de navegación, durante los cuales habrían estado expuestos a más de 15,000 anuncios de display.  Lumen hace seguimiento a lo que observan los integrantes del panel  para determinar  realmente que capta su atención.

Como se aprecia en el cuadro,  la data no es nada alentadora y refuerza lo que ya se sabía. 

Blog MP 1909

La primera columna a la izquierda mide las Impresiones (Impressions)  que deberían ser entendidas como el número de ocasiones que los internautas ven  los anuncio de display.  Sin embargo, en la terminología digital las impresiones  son definidas como: una medida de respuestas  del servidor web  a la solicitud de una página desde el  navegador de un usuario (“…a measurement of responses from a Web server to a page request from the user browser”).  Esto implica que sin la necesidad de un humano de por  medio se puede generar  una impresión (por lo que no debe sorprender el “boom” de robots que inflan el tráfico en numerosas  webs vía impresiones falsas).

La segunda  columna muestra Impresiones Visibles (Viewable Impressions)  que representan el 54% del total Impresiones.  El 46% restante refleja anuncios  que no se cargan a tiempo y/o que están ubicados en zonas de la página que no vio el internauta; pero al anunciante igual se los cobran.

La tercera columna  muestra las Impresiones Vistas (Viewed Impressions)  que alcanzan solo el 64% de las Impresiones Visibles.

Adicionalmente a esto,  solo el 25% de las Impresiones Vistas son Impresiones vistas por >1 segundo

 ¿Algo más a tener en cuenta?

Lamentablemente sí.  Por lo menos 33% de las Impresiones son generadas de manera fraudulenta por los robots arriba mencionados.

Si hacemos la aritmética, apenas el 6% son Impresiones vistas por >1 segundo (100% x 54% x 35% x 33% = 6%);  pero el anunciante habrá pagado por el 100% de las impresiones supuestamente emitidas. Un desperdicio del 94% del presupuesto invertido.  

¿Entonces debemos  evitar la inversión en anuncios de display?

No necesariamente. Más bien, debemos  medir concretamente  que nos está generando  este tipo de anuncios. Así, podemos invertir en display, pagando:

  1. Solo en base a acciones concretas logradas (ej. internauta llene un formulario). 
  2. Por impresiones pero  haciendo seguimiento estrecho al impacto en tráfico a nuestra web, prospectos y ventas.
  3. Por impresiones y monitorear, vía estudios de mercado, los cambios en la recordación y asociación de nuestra marca con atributos clave.

Cabe notar que si optamos por evaluar los anuncios de display  vía las opciones #2 y #3 es indispensable asegurarnos que podemos aislar e identificar sus efectos (y  que no es algún otro factor el que está provocando los cambios que se están dando).

 

COMENTARIOS

No hay comentarios.

DEJE SU COMENTARIO

La finalidad de este servicio es sumar valor a las noticias y establecer un contacto más fluido con nuestros lectores. Los comentarios deben acotarse al tema de discusión. Se apreciará la brevedad y claridad.


No se lee? Cambie el texto.


TODOS los blogs


Marca Personal 360º

Silvia Moreno Gálvez

Creatividad al natural

Andrés Briceño

Mindset de CEO

Carla Olivieri

Clic Digital

IAB Perú

Market-IN

Jose Oropeza

Cuadrando Cuentas

Julia y Luis

Liderazgo con ciencia

Mauricio Bock

Pluma Laboral

Alonso J. Camila

Economía e Integridad

Carlos Bustamante B.

Aprendiendo - nivel CEO

Francisco Pinedo

Portafolio Global

BlackRock

Menos face más book

Rafael Zavala Batlle

Visiones para el desarrollo

CAF –Banco de Desarrollo de América Latina

Te lo cuento fácil

Alumnos de la Universidad del Pacífico

Fuera de la caja

María Camino

Orquestación Estratégica

Dr. Diego Noreña

Más allá del efectivo

Felipe Rincón

Mujer, ejecutiva y trasgresora

Zendy Manzaneda Cipriani

Disrupcion en la nube

Disrupción en la Nube

Revolución digital

Pablo Bermudez

Economía desde el campus

Grupo Económica

Síntesis legislativa

José Ignacio Beteta Bazán

La parábola del mudo

Javier Dávila Quevedo

Arturo Goga

Arturo Goga

Sumando Valores

Superintendencia del Mercado de Valores

@infraestructura

Rosselló Abogados

Minería 2021

Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP)

Conciencia Corporativa

Verónica Roca Rey

Agenda Legal

Estudio Echecopar

Perspectiva Forestal

Comité Forestal SNI y Comité de Madera e Industria de la Madera ADEX

Pensando laboralmente

César Puntriano

Auditoria del Siglo 21

Karla Barreto

Economía conductual

Bertrand Regader

Cultura financiera

Walter Eyzaguirre

Triple enfoque

Cecilia

Gestiona tus Finanzas

Giovanna Prialé Reyes

Segunda opinión

Eduardo Herrera Velarde

Parte de Guerra

Pablo O'Brien

El cine es un espejo

Raúl Ortiz Mory

Ruarte's - Washington Capital

R. Washington Lopez

Atalaya Económica

Manuel Romero Caro

Terapia de Pareja

Luciana Olivares

Próspero Perú

Gladys Triveño

Herejías Económicas

Germán Alarco

Inversión e Infraestructura

Profesor de ESAN Graduate School of Business Sergio Bravo Orellana

Blog Universitario

Blog Universitario

Juegomaniáticos

Juan Pablo Robles

Gestión del Talento

Ricardo Alania Vera

Personas Power

Ana Romero

Millennials

Pamela Romero Wilson

Reglas de Juego

PIERINO STUCCHI

Humor S.A.

Jaime Herrera

Bitácora bursátil.

Equipo de Análisis de Intéligo SAB

Vivir Seguro

Asociación Peruana de Empresas de Seguros

El deporte de hacer negocios

Luis Carrillo Pinto

Zona de Intercambio

Julio Guadalupe

Innovar o ser cambiado

Andy Garcia Peña

Economía aplicada

Juan Mendoza

El Vino de la Semana

José Bracamonte

Carpeta Gerencial

IE Business School

Desafíos para el progreso

Banco Interamericano de Desarrollo

Diálogo a fondo

Fondo Monetario Internacional

Predio legal

Martín Mejorada

e-strategia

José Kusunoki Gutiérrez

Vinos, piscos y mucho más

Sommelier Giovanni Bisso

Evidencia para la gestión

Videnza Consultores

Palabra de Gestión

Julio Lira Segura

Impacto ambiental

Lorenzo de la Puente

Inversiones Globales

Carlos Palomino Selem

Moda Inc.

Daniel Trelles

Divina Ejecutiva

Fiorella

Menú Legal

Oscar Sumar

Analizando tus inversiones

Diego Alonso Ruiz

Reformas incompletas

Instituto Peruano de Economía

Empresa&Familia

Pablo Domínguez

Hoy sí atiendo provincias

Félix Villanueva - Aurum Consultoría y Mercado

Smart money

Luis Ramírez

Consumer Psyco

Cristina Quiñones

Gestión de servicios

Otto Regalado Pezúa

Marketing 20/20

Michael Penny

Mercados&Retail

Percy Vigil Vidal

CAFÉ TAIPÁ

Milton Vela

Anuncias, luego existes

Alexander Chiu Werner

Marcas & Mentes

Lizardo Vargas Bianchi

Riesgos Financieros

Gregorio Belaunde

Economía para todos

Carlos Parodi

De regreso a lo básico

Paúl Lira Briceño