Marketing 20/20

Michael Penny

Resultado de etiquetas “marketing digital” de Marketing 20/20

Marketing Digital : Suena bien, pero ¿cómo lo ejecutamos?

Hace unos  años estaba en discusión si las empresas debían o no invertir en marketing digital. Actualmente se considera indispensable que lo hagan, pero se han abierto por lo menos otras dos preguntas: ¿Cómo desplegar la presencia digital?¿Quién  puede ayudar a la empresa en el proceso?

En este post me enfocaré en  la 2da pregunta, ¿Quién puede ayudar a la empresa en la  implementación de su presencia digital?; ya que me como dice Jim Collins, en su reconocido  libro “Good to Great”, en cualquier emprendimiento “lo primero que debemos hacer es tener bordo a la gente adecuada” (“first you need to have the right people on the bus”). Así, es indispensable  tener un equipo potente que nos ayude a identificar que oportunidades hay y como proceder. 

¿Qué opcio

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Medios Digitales: Se reduce su crecimiento y probablemente es lo mejor que podía pasar

En un artículo reciente un conocido diario comentó sobre la reducción del crecimiento en la inversión en medios digitales en el Perú.

En el 2016 alcanzó +13% versus +27% en el 2015  y +40% en el 2014. Hay múltiples razones para este  desaceleramiento, pero esto puede ser positivo si se ve como una oportunidad para que las de empresas se re-planteen lo que vienen haciendo en digital. 

Las empresas han venían incrementando agresivamente su inversión en digital, impulsados por no quedarse rezagados versus la competencia, pero sin una visión clara de lo que buscan lograr. Los resultados han sido mayoritariamente pobres y acaban “desengañadas” de la capacidad de los medios digitales para sumar al negocio.

Esto refleja usualmente que han enfocado digital como un “medio más” que se le

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Medios digitales: Google y Facebook cada vez más cerca del control total

Hace unos meses me reuní con las personas a cargo de una de las principales web locales con millones de usuarios únicos cada mes. Nos ofrecieron hacer publicidad en su página y lo primero que les pregunte era si podíamos cruzar datos de los correos electrónicos que nuestros clientes nos habían proporcionado con los e-mails que ellos obtienen de sus usuarios. 

Esto lo necesitábamos para poder hacer llegar ofertas personalizadas. Nos dijeron que aun no lo tenían, pero que “no había ningún problema y que pronto se pondrían en  contacto conmigo”.  Esto nunca ocurrió a pesar que insistí, por lo que opté por escalar el tema en la empresa, pero lamentablemente sin resultados.

La verdad que esto no me sorprendió, ya que de manera consistente las webs locales y extranjeras se vienen rezagando

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Marketing Digital: ¿Cómo hacer que “baile” un post en redes sociales?

Cuando se lanzaron las redes sociales,  la receta para lograr que “bailaran” (sean visibles) los post era captar el mayor número posible de seguidores del grupo objetivo, ya que todas  las publicaciones de la marca les aparecerían orgánicamente en sus muros. Esto último entendido como el número de seguidores que la marca podía alcanzar gratuitamente (sin pauta) al realizar una publicación en la red social. 

Muchas empresas decidieron invertir agresivamente para atraer seguidores, ya que esto, luego les permitiría impactarlos una y otra  vez, sin tener que gastar en medios. Un verdadero “nirvana” para cualquier responsable de marca.

Sin embargo, al poco tiempo las redes sociales comenzaron a seleccionar el contenido que mostraban a sus usuarios. Empezaron priorizando de manera rudimentaria

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Marketing Digital: ¿Y dónde están los clics?

En el post  previo sobre los anuncios de display, cuestioné su efectividad y el creciente fraude que los rodea; haciendo referencia a un nuevo estudio.

En breve de cada 100 impresiones solo el 6% son vistos más de 1 segundo por un ser humano  Aquí el detalle.

Esto implica que cuando la central de medios digitales nos presenta un reporte con el número de impresiones; debemos de multiplicar el total por 0.06 para determinar cuantos internautas vieron el banner por más de 1 segundo.

Cabe notar que ver un banner por más 1 segundo no implica que haya tenido algún impacto en el consumidor. Una clara evidencia es la escasa i

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