Marketing 20/20

Michael Penny

Resultado de etiquetas “millennials” de Marketing 20/20

Marca: Codificar hasta lograr asociar

La codificación de las mensajes de marca es clave ante la creciente saturación de las categorías, pero no se aprovecha adecuadamente.

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Nociva “Tactificación” del Marketing

Pilares básicos del marketing son frecuentemente ignorados. Esto refleja que muchos responsables de marketing están enfocados en Tácticas (“Tactificación”), como redes sociales, inteligencia artificial, realidad virtual, blockchain, etc. y dejan de lado el Diagnóstico y la Estrategia.

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Marketing: ¿Porqué son descontinuados el 65% de los nuevos productos?

El porcentaje de nuevos productos y servicios que no logra sus objetivos de negocio y son retirados del mercado continua siendo sumamente elevado.

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Millennials: Un caso vale más que 1,000 palabras

En el post previo planteé diversas razones, sustentadas en investigaciones de mercado sólidas,  por las cuales definir a los millennials  como un segmento es un error mayúsculo. 

En resumen, no hay ninguna evidencia que los millennials compartan las mismas características, más allá del rango de edad. En otras palabras, si uno profundiza en la composición de los millennials encontrará que sus integrantes se subdividen en grupos con necesidades y perfiles claramente distintivos. 

Creo que describir un caso ayudaría a hacer más evidente el punto de vista planteado líneas arriba. Se trata de la aerolínea Joon, que fue lanzada por KLM y Air France a fines del 2017, apuntando a los millennials como grupo objetivo.   

De acuerdo a la Vice-presidente  Global de Marca: “Empezamos con nuestro grupo objet

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Segmentación: El mito del segmento Millennial

Entre segmentar y estereotipar hay una línea muy fina, por lo que los errores son comunes, especialmente cuando se habla de generaciones.

Por ejemplo, probablemente has escuchado que los millennials están obsesionados consigo mismos, son engreídos, idealistas, energéticos y presumidos. Nada de esto es cierto.

La idea que se puede asignar  características universales a generaciones enteras y que las diversas generación son significativamente diferentes entre sí es totalmente incorrecta. Esto ha sido probado por diversos estudios, por lo tanto los responsables de marketing deben ir más allá de data demográfica y de términos como millennials al generar segmentaciones del consumidor.

Evidencias

1-Los psicólogos Trzesniewski y Brent luego de examinar más de 470,000 casos de e

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