Archivos Septiembre 2020

E-commerce: Tarjetas y contactos para una reactivación más rápida

La coyuntura actual ha forzado a los negocios y comercios del Perú, y del mundo entero, a adaptarse a una realidad en la cual el cambio ha sido un factor necesario para subsistir. Aceptarlo y avanzar con miras a un nuevo funcionamiento comercial, es imperativo en casi todos los rubros del mercado nacional.

Así, la pandemia del COVID-19 y las medidas de distanciamiento social que se han implantado en el Perú para prevenir mayores contagios, han generado una mayor valoración de los canales digitales y las ofertas en línea para del trabajo, el estudio, las compras y el entretenimiento

Según el Global Mobile Trends 2020, se espera que para el 2025 exista un 80% de penetración de smartphones a nivel mundial. Además, a 2024, de acuerdo con el estudio “Top 20 technology driven hard trends shaping 2018 beyond”,

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Digitalización en tiempos de COVID-19: La mejor opción para las PYMES peruanas

¿Cómo reactivarte durante la pandemia si eres un negocio emergente o en crecimiento? No es tan secreto: reorganizándote y digitalizándote.

Hoy en día, vemos que la realidad a la que estábamos acostumbrados ha dado un giro de 180°; la forma en la que estudiamos, trabajamos, y nos relacionamos ha cambiado. Pero, probablemente, una de las alteraciones más grandes que hemos visto es en la forma en que se hacen negocios.

El distanciamiento social y la coyuntura actual fuerzan a los comercios a recurrir a medios nuevos y maneras creativas para continuar operando. La visión sobre el futuro del comercio en el Perú, y en el mundo en un “nuevo normal” que llegó para quedarse, ha empujado a cientos de pequeños y medianos negocios a contemplar la digitalización de sus servicios como una forma de sobrevivir económica

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¡A las pruebas me remito! Primeros 100 días de cuarentena y el notorio aporte de las transacciones electrónicas al desarrollo económico

La relevancia de encontrar maneras seguras de realizar transacciones sin tener que desplazarnos o llevar efectivo con nosotros es, hoy, más clara que nunca. Desde hace varios años los hacedores de políticas públicas y los jugadores del sector de pagos, han venido esforzándose por promover las transacciones electrónicas, difundiendo sus beneficios y ventajas para los usuarios, así como para la economía en general.

Los más recientes avances han sido en materia del desarrollo de tecnologías de pagos sin contacto, como por ejemplo a través de “billeteras digitales” que habitan en nuestros teléfonos y con las cuales hoy podemos pagar una boleta de cine, un taxi, y muchos consumos

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La revolución de las tecnologías de pago sin contacto

La situación actual nos ha llevado a repensar cómo llevar nuestras vidas y cómo serán cuando la pandemia termine. Lo cierto es que nada será como antes. Según estudios de Euromonitor International, se espera que, para los meses y años posteriores a la crisis, los estilos de vida y comportamientos de los ciudadanos se vean alterados significativamente.

El primer cambio que estamos viviendo es el aumento en el uso de las transacciones virtuales, medios de pago digitales y pagos sin contacto y una enorme disminución de uso de efectivo. El segundo, es la transformación en los hábitos de consumo que muestra una proyección mayormente guiada por la higiene, seguridad personal y el cuidado ambiental como principales motivadores. Además, se espera que los hogares se vuelvan áreas multifuncionales donde el trabajo, los estudi

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Seguridad digital en tiempos sin contacto

La coyuntura actual nos presenta un futuro complejo y una realidad nueva para todos. Nos encontramos frente a un escenario único en su tipo, que nos ha tomado de sorpresa en pleno pico de la inclusión en la era digital en la región latinoamericana. Una crisis como la actual, con tal impacto y magnitud de alcance a múltiples sectores, no se compara a ninguna otra vista en años recientes. Es decir, no habíamos enfrentado una situación tan particular, que alterara nuestras rutinas a tal nivel, muchos en toda nuestra vida. Más aún, este hecho nos ha forzado a repensar la forma en la que percibimos al sector digital en general: este pasó de ser una herramienta de búsqueda o fuente de diversión, a ser nuestro puente laboral, informativo, comercial y de comunicación en un contexto de aislamiento social obligatorio.

Según

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El e-commerce y los servicios online como alternativa para una sociedad en proceso de digitalización

La sociedad en la que vivimos se caracteriza por estar atravesando un marcado proceso de digitalización. Si bien no estamos al nivel de Estados Unidos o Francia en este momento, el Perú ha tenido avances sustanciales en estos últimos años.

Desde ejemplos sencillos como pedir un servicio de taxi, hasta transferencias bancarias urgentes, hemos realizado una migración sutil en las últimas décadas: ya no somos ciudadanos de una sola nacionalidad; ahora somos ciudadanos del mundo y éste es un mercado de posibilidades para todos. En circunstancias normales, un producto de exclusiva manufactura europea puede ser seleccionado y adquirido por una persona en el Perú con tan solo agregarlo al carrito de su app de compra favorita. Las últimas producciones cinematográficas de Estados Unidos, o un clásico de los años 60, pueden s

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El reto de los impuestos en el mundo de la digitalización

Hace 20 años, comprar algo en línea y pedir que llegara a casa, significaba esperar un largo tiempo y pagar una costosa suma de dinero. Hoy en día, en tan solo 10 minutos, ya podemos tener el “carrito” lleno de los productos que deseamos adquirir de nuestra plataforma de compras virtual favorita; en otros 5 y por un precio módico, podemos pedir que el producto llegue a la puerta de nuestro hogar; y tan solo en cuestión de horas o unos pocos días, estaríamos recibiendo los objetos elegidos incluso si provienen del otro hemisferio del planeta.

Las consecuencias de la era digital e hiperconectada en la cual vivimos, se han hecho presentes desde inicios del nuevo milenio. Los efectos de la rápida y cambiante evolución tecnológica que presenciamos día a día, fuerzan a la industria de pagos a adaptar sus propuestas de

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Movilidad social: ¿Qué es y por qué es importante?

En el Perú, un niño nacido en una familia de bajos recursos podría demorar hasta cinco generaciones en poder alcanzar un nivel medio de ingresos. Esto de acuerdo al informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE): “¿Un ascensor social descompuesto? Cómo promover la movilidad social“, que resume las principales aristas de la movilidad social y confirma las tendencias y dimensiones de la desigualdad. Y es que hablar de la pobreza es siempre una tarea complicada que implica diferentes conceptos y definiciones; más esto es necesario para poder comprender el panorama actual de la movilidad social.

En la mayoría de los países, desafortunadamente, altos niveles de desigualdad siguen estando presentes y de ello son el origen de las protestas que hemos venido observ

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Un gran paso para la industria de medios de pago: la ‘aceptación multimarca’

Navidad es una de las fechas en que más personas realizan transacciones. Luego de escoger entre varios regalos, nos acercamos al mostrador donde el cajero nos preguntará: ¿Visa o Mastercard? Y, una vez más, responderemos cuál es nuestra tarjeta para que el trabajador escoja entre esos dos POS para atendernos. Este procedimiento, muy común en el Perú, suele implicar demoras e incomodidad tanto en el usuario como en el negocio.

Por ejemplo, yo pocas veces cargo efectivo en el bolsillo por comodidad y seguridad. Además, en caso de algún robo, clonación o pérdida, tengo la oportunidad de denunciarlo y recuperar el dinero, algo que jamás podría hacer al manejar efectivo. Así que, cuando me acerco a pagar con tarjeta, el vendedor tiene que disponer de dos máquinas, a las cuales desde luego estarán asociados costos que

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Los desafíos de la economía ‘gig’

En una anterior publicación, “La economía ‘gig’: un modelo que revoluciona el mundo laboral”, escribí sobre este concepto y resumí de qué forma interactúa con el mundo laboral tradicional que conocemos hasta ahora. En esta entrega, trataré de ahondar en los desafíos que nos plantea la llamada economía ‘gig’.

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