Consejos para desactivar jefes-bomba
Los jefes peleados con la razón gustan tanto del poder y el control minucioso que sus demandas pueden resultar absurdas para sus colaboradores, convirtiendo el clima laboral de la empresa en un campo de batalla.Seguir estrategias tan simples como estar siempre preparados y tener la información precisa a la mano, pueden ser de gran utilidad para calmar a un jefe que le encanta lanzar misiles a su alrededor.
Hay 5 tipos de jefes problemáticos:
• El controlador: exige que todo se haga a su manera y cuando a él se le antoja.
• El analítico: vive perdiendo tiempo en los detalles más insignificantes y le cuesta tomar decisiones, porque siempre está pidiendo nuevos datos que desde el principio no solicitó.
• El promotor: siempre está pensando en el siguiente gran paso, pero una vez que lo desarrolla, pierde el interés y lo deja a medio camino. No le gusta entrar en mucho detalle, ni tomar decisiones rápidas ni hacer seguimiento.
• El partidario: es una persona que apoya en exceso a su gente, casi siempre poniendo al empleado antes que a la compañía. Como no pone la suficiente presión, los plazos se van corriendo y la productividad decae.
• El absorbente: vive invadiendo el espacio de los demás. Es capaz de llamar por teléfono durante el fin de semana, a horas imprudentes, o puede interrumpir la fiesta infantil del hijo de su colaborador, para pedirle cualquier información supuestamente "urgente".
Previniendo la explosión
Las siguientes estrategias pueden ayudar a evitar problemas con un jefe que califique dentro de las categorías antes descritas:
• Para tratar a un jefe controlador, sea proactivo y propóngale acciones innovadoras para la empresa. Recomiende la creación de un cronograma de actividades con plazos de cumplimiento, de modo que no haya espacios en blanco en los cuales él pueda exigir una actividad imprevista.
• Para un jefe analítico, asegúrese de tener actualizada la información del negocio que a Ud. le compete y recomiéndele varias alternativas para la solución de un problema.
• Para lidiar con un jefe promotor, defina un plan de acción para cada proyecto nuevo, haga Ud. mismo el seguimiento y convénzalo de hacer una evaluación de resultados antes de pasar a lo siguiente.
• Agradézcale al jefe partidario su interés en apoyar al personal, pero recuérdele que su principal compromiso es con la compañía y con el adecuado aprovechamiento de los recursos para el cumplimiento de los objetivos.
• Al jefe absorbente, explíquele en tono amigable que Ud. tiene mucho compromiso con la empresa, pero que le da mucha importancia también a la vida familiar y a sus espacios personales. Pídale que por favor intente no invadirlos. Ud. espera respeto por su ámbito privado.
Los jefes problemáticos muchas veces ni siquiera se dan cuenta que están actuando mal, por eso una intervención del Gerente General o el Gerente de Recursos Humanos puede ayudar a indicarle cómo mejorar su comportamiento.
¿Conoce Ud. jefes así? ¿Qué sugiere para cambiar su actitud?
Laura de Acha. Es directora de Resource. Especialista y consultora en recursos humanos, reclutamiento, selección y evaluación de personal por objetivo. Experta en temas relacionados con la Inteligencia Emocional.
Por favor, podria tratar también de los tipos de colaboradores y como tratarlos.
El ente: empresa privada o pública, se convierte en el nuevo hogar del empleado o trabajador, su compromiso con ella debe ser las 24 horas del dia, aunque solo trabaje ocho, el trabajo en equipo, es fundamental para la supervivencia en un mundo muy competitivo, de su bienestar dependen todas las familias de sus miembros trabajadores y el país a la que pertenecen, generanod bienestar para toda la naciún.
Muy interesante, me ha hecho reflexionar que yo mismo puedo entrar en la clasificación, gracias por los consejos
Cuándo el Gerente no tenga vision global, qué se puede hacer?.
En estos tiempos modernos el mostrar aspecto de malo o demasiado bueno es mostrar debilidades profesionales.
La relaciòn laboral jefe sub alterno no es una guerra de predominio funcional, por lo contrario debe ser una suma de esfuerzo para lograr objetivos sostenibles y mejorables en el tiempo.
Es cierto que aùn hay subalternos que pretenden sorprender al jefe con su basta experiencia y tambièn hay jefes que buscan intimidar con su negativa a comunicarse o dando respuestas matonescas para buscar sometimiento de su personal.
Sin embargo esto es pèrdida de energìas y tiempo en las pocas horas que tenemos dentro del centro laboral, nada se consigue buscando el predominio del poder, ya que si por un lado el jefe busca someter con su autoridad y el sub alterno con su experiencia, con esto se pierde el rumbo hacia los objetivos.
Mi experiencia me dice que hay que ser justos con nuestro personal y que el trato humano antes que el trato como trabajadores dà mejores resultados. digo trato humano cuando primero pones a la persona como un ser que tiene sentimientos, problemas, malestares y que producto de esos aspectos dependerà su eficiencia, eso hay que tenerlo claro y para eso es necesario la comunicaciòn.
Del otro lado es necesario que como sub alternos veamos al jefe como ser humano y nò como una màquina con còdigo de inventario, ver al jefe como un humano que se siente presionado por otros jefes mayores nos proporciona mayores compromisos con èl siempre y cuando el jefe tambièn sienta los mismo por los sub alternos.
Cuando tiramos la cuerda para una solo lado buscando nuestro beneficio personal y nò el integral del equipo, se pierden estos valores y viene la desconfianza y producto de ello se pierden la capacidad creativa de ambos y como consecuencia de ello solo damos nuestro trabajo y nò damos màs.
Ese adicional llamado "màs" es nuestra capacidad creativa la cual es el motor del cambio y la mejora contìnua.
Cuando no se dá el aporte creativo del personal o el jefe, es similar a un matrimonio sin amor en donde la convivencia es solo por un contrato que cumplir y llevado al plano laborar es pèrdida de tiempo y dejar que la competencia nos devore y hasta desplace del mercado produciendonos grandes pèrdidas.
Estimados lectores, mi opinion al respecto, es priorizar el clima laboral, a traves de la inteligencia emocional que maneje nuestros jefes, porque en ello, encontraremos la armonia y la plena consecucion de las metas trazadas tanto por la empresa y por el empleado.
No comparto absolutamente la opinion de Elías, quien menciono que nuestro centro de trabajo se convierte en nuestro hogar. Creo que no debemos juntar una cosa con la otra, porque son distintas.
Tenemos que tener nuestros espacios intimos en el hogar, compartiendo con nuestros seres queridos, y otra cosa es compartir el trabajo con nuestros compañeros.
El que desea tener una irritante presion laboral, es libre de hacerlo, pero en el corto plazo, sufrira las consecuencias en su salud, porque lo mas importante para mi es la salud, porque SIN BUENA SALUD, NO PODREMOS LOGRAR NUESTRAS METAS.
Estoy de acuerdo con Joel Briceño, a punto simple de vista, es excelente su perspectiva. La unión y el trabajo en equipo es clave para el éxito en cualquier centro laboral.
Tiene razón, el trabajo es nuestro segundo hogar.
Hay muchos que pasan más de 8 horas diarias en ellos, se empeñan dan mucho de "sí", pero que pasa cuando no se identifican con la empresa, simplemente trabajan por trabajar, se desinterezan totalmente a tal extremo que denigran a la empresa, en vez de superarse cada día se vuelven mediocres y conformistas esperando su quincena o sueldo y quejarse de su rutina.
Empatizar en el lugar del eje y viceversa, es ideal para crear un gran clima laboral. Para eso influye bastante el área de RR.HH. , puesto que uno escoges ni los jefes ni los compañeros de trabajo ( con excepción de los jefes que si tienen opción a escoger en ocasiones a los subordinados)
Alguien bueno en sus haberes me enseño que prefiere la tendencia horizontal, y solo en ciertos momentos aplicar jerarquia vertical. Es una balanza para llegar a las metas y objetivos de la empresa.
La eliminación de prejuicios y negatividad es un buen comienzo.
Hola Laura, he leido este y muchos de tus artículos publicados aqui en gestión, me parecen muy interesates y de hecho sumamente útiles, sólo quería atorización para publicarlo con tus créditos en un revista local. espero tu respuesta
Cada miembro de una fuerza laboral constituye un eleménto básico o un engranaje, o un eslabón de la cadena cuyo fin es producir al menor costo y en un tiempo mejorado. Ser competitivo no solo es para las lineas funcionales superiores, lo es para todo el EQUIPO de trabajo, esto hace que no se tenga superiores con rasgos inhumanos, de violencia, faltos de respeto, inseguros, inproductivos, etc.
Una organización progresista debe tener en sus trabajadores, tres valores muy importantes:
PRODUCTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
CALIDAD DE VIDA
Desarrollando estos tres valores constantemente entre su personal los logros y objetivos serán a satisfacción.
Muy buen artículo.
Slds
IGNACIO
el trabajador aunque debe estar al 100% concentrado en la empresa , tambien es verdad que debe tener su momento de privacidad con la familia o amigos en hora fuera de trabajo, eso lo deben tener claro LOS GERENTES que tienen un complejo de autoritarismo les importa un bledo el personal y le hacen la vida imposible dentro del centro laboral.
el trabajador debe ser consiente del importante rol que tiene dentro de la empresa y no debe de ninguna manera de abusar del bienestar que otrga la empresa y mantenerse leal y concentrado en entregar lo mejor de si .
BUENA
MI jefe es del tipo absorvernte, al principio lo mal acostumbré a cumplir con todos sus caprichos a la hora que se le antojaba hasta que terminé muy estresada, en adelante lo reacostumbré a un horario razonable, al principio se molestó pero finalmente entendió que yo también era un ser humano que necesitaba descanzar y pasar tiempo con mi familia.
en el caso del jefe controlador y analitico me hace recordar a la actual gl de bat que no era capaz de dar un solo paso si antes no consultaba con el estudio de abogados soporte y como hablamos de jefes bomba a lo mejor hace tiempo que exploto.
BUENO A MI PERSONA ME TOCO UNA EXPERIENCIA PERSONAL,TENEMOS UN JEFE QUE COMENZO BIEN EL 1 ER AÑO PERO LUEGO POR SITUACIONES LABORALES CON EL PERSONAL,ESTE JEFE CAMBIO TOTALMENTE,PERJUDICANDO A LOS MAS ANTIGUOS,PONIENDOLOS EN TURNOS ,EN DONDE EL SUELDO ES MENOR,SIN MEDIAR UNA PALABRA ,OJALA ESTE JEFE LEA ESTE COMENTARIO YA QUE ES ASIDUO LECTOR DEL DIARIO GESTION
Estimado Ciro (comentario Nº 1), muchas gracias por tu sugerencia. La vamos a tener en consideración.
Estimado Elías (comentario Nº 2), coincido en que se necesita compromiso, pero tampoco las 24 horas del día.
Estimados Luis Miguel, David y Jessica (comentarios Nº 3, 10 y 12), muchas gracias por sus comentarios.
Estimada Lucía (comentario Nº 4), en ese caso, lo mejor es cambiarlo a otra posición que no requiera de visión estratégica. Finalmente, no es su culpa haber sido promovido a un puesto para el cual no estaba preparado. Otra opción es darle un entrenamiento intensivo basado en casos de negocios, con un mentor de la misma empresa.
Estimado Joel (comentario Nº 5), muchas gracias por tus excelentes comentarios. Coincido plenamente con tu punto de vista.
Estimado Luis Enrique (comentario Nº 6), tu opinión es completamente válida. Una cosa es que la oficina se conviva en un ambiente cálido, similar al del hogar, pero definitivamente se debe marcar la distancia. No se deben confundir las herramientas tecnológicas con el estar conectados 24 horas al día, por ejemplo hay empresas que asignan un celular Blackberry y creen que por eso, sus trabajadores deben estar permanentemente prendidos y a la orden. Es importante tener la libertad de poder apagarlos en una hora prudente, lo que no tiene por qué ser mal visto. Por otro lado, coincido en que la excesiva sobrecarga laboral conduce al estrés y a tener serios problemas de salud.
Estimada Sandra (comentario Nº 7), muchas gracias por tu aporte, que complementa muy bien el excelente aporte de Joel.
Estimado César (comentario Nº 8), encantada con la idea, pero quisiera saber de qué revista se trata. Por favor llama al tlf. 4498888, anexo 130 (área de prensa Resource).
Estimado Pedro (comentario Nº 9), coincido en que esos tres valores son fundamentales, pero si no van acompañados de un componente ético, pierden todo sentido.
Estimado Julio (comentario Nº 11), por el tenor de tu comentario, da la impresión que has tenido una muy mala experiencia. Lamentamos sinceramente que te haya tocado un empleador así, pero cuando uno llega a tal nivel de insatisfacción, lo mejor es cargar con la maleta.
Un consejo que me dio un jefe: la maleta siempre debe estar lista; no como una señal de inestabilidad, pero sí de autopreparación. Tener lista la maleta supone haberse preparado para la vida y para un posible despido en estos tiempos de fusiones y reducciones. Que tengan un lindo año. Saludos, Laura.
Yo tuve un jefe que era analitico y partidario, y debido a ello le quitaron dos proyectos, uno de la Union Europea y otro del Ministerio del Interior.
Este tipo de jefes son moneda corriente en nuestro pais, posiblemente porque somos una sociedad autoritaria.
Y encima somos una democracia debil.
Felizmente la gente joven y la clase empresarial esta derribando estos modelos.
Muy bueno este articulo.
Muchas gracias
Felicitaciones
ES NECESARIO PARA QUE TODO DALGUE BIEN TRABAJAR EN EQUIPO. POR QUE NO SOLAMENTE EL JEFE DEBE ASUMIR TODAS LAS RESPONSABILIDADES TAMBIEN EL PERSONAL
Que tipo dejefe es el nuestro?
Muy buen articulo.
En mis experiencias, tuve un jefe problemático; pero no pude contar con el apoyo del gerente de RR.HH, a pesar de que el mismo tenia mucho concimiento de la mala actitud de mi gerente. En esta parte el problema se encuentra en las cosas las toman en forma muy subjetiva, más no objetivamente.
saludos
Muy buen artículo