Miércoles, 21 de enero del 2009

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Lucha de poderes en una empresa

Hace algún tiempo, cuando se produjo la fusión de dos entidades financieras, comenzó una guerra por la supervivencia, entre los gerentes de ventas de cada una. Ambos emprendieron una campaña de desprestigio en contra de su contendor. Al final, sólo uno se quedó con el puesto, pero la experiencia resultó dañina para la reputación de las instituciones fusionadas y fue sumamente estresante para los dos ejecutivos.

Esta situación duró aproximadamente seis meses. En el camino, los dos actores, a quienes llamaremos Francisco y Javier, llevaron la cruz de diferentes formas. Francisco volcó toda su frustración hacia su entorno familiar, llegaba irascible a su casa todos los días, era impaciente con sus hijos y absolutamente negativo hacia su esposa. Pasó de tener una vida familiar bastante apacible, a convertir su casa en un campo de batalla, donde cada vez que avisaban que él llegaría tarde, se respiraba una sensación de alivio.

Javier, en cambio, intentó proteger a su familia adoptando la actitud de bombero: apagaba el incendio solo, intentando que los suyos no percibieran la situación. En el trabajo, se dedicó a desacreditar a Francisco, destacando el menor error que cometiera, frente incluso a sus propios subalternos. El resultado fue una altísima dosis de estrés para él y la imposibilidad de descargar su angustia de una manera sana.

Evidentemente, hubo un pésimo manejo de parte de las dos entidades fusionadas, porque nunca debieron estar juntas durante tanto tiempo dos personas que aspiraban al mismo puesto sin un mentor o un director que los ayudara a manejar la situación.

¿Ha sido testigo de alguna situación similar de lucha de poderes?

 

7 comentarios

#1 | 29/11/2011
Adolfo Ahumada

En efecto ., creo que hay mucho de esto ., incluso dentro de la Empresa no se les reconoce como miembros del nuevo team , sino él es un ex.... algo ., el es ex algo ... las luchas de poderes , no solo desgastan al nterior sino que elcliente lo percibe ., cuidado con los monopolios ., no son buenos ., bastaría con hacer una encuesta a los clientes y preguntarles en profundidad y de manera anónima .... como se sienten , es cierto ganael más fuerte .. pero cuanto duraaquéllosobre todo cuando se hace daño a la organización y su entorno .

#2 | 6/12/2011
eduardo

es verdad las empresas tienen que anticiparse a lo que vendra despues de una fusion sino la experiencia podria ser dificil sobre todo con los colaboradores que sino son capacitados en el cambio que vendra en la empresa corren el riesgo de ser lo mas afectados y eso repercute en la rentabilidad de la empresa.

#3 | 6/12/2011
Marco Antonio

El tema acá, es lo último que mencionó, nunca debieron estar junto, no mucho tiempo, nada de tiempo. Absoluta responsabilidad de la dirección de la empresa.
Por otro lado, tampoco se puede tolerar este tipo de conductas de nadie. No puede ser posible que ejecutivos del mismo nivel o similar, estén expuestos a sufrir maltratos, cabes, desprestigios de otros, sin que la dirección general ponga coto a estas conductas; aquí creo que es un grave problema de faltra de liderazgo o temor de tomar acciones, en favor de cortar estas conductas perniciosas, por alguna debilidad o desmanejo del lider.
Saludos, Marco Antonio

#4 | 7/12/2011
Rossina Castagnola

Este caso evidencia que "los problemas del trabajo van a la casa y los de la casa al trabajo" los seres humanos somos muy complejos y es muy importante reconocer que en situaciones de crisis el apoyo emocional a los miembros de la organización es valioso y estrategico. En el caso que presentas la situación personal individual se convirtió en un tema institucional que finalmente afecta la imagen de la empresa y a todos sus miembros. Por ello es tan importante que en los casos de fusiones o resstructuraciones los cronogramas de implementación tambien contemplen las actividades vinculadas con la comunicación y manejo de las emociones. Exitos!

#5 | 7/12/2011
nancy simon

Trabajo en una empresa donde una persona tiene sed de poder ilimitada, sus contendores son los jefes de Area de su mismo rango. El pan de cada día es desacreditarlos, la actitud es no te ayudo por que quiero que te equivoques y después en presencia del gerente te voy a enseñar cómo debiste hacer tu trabajo. Emite juicios del trabajo de sus contendores, cree que todo lo sabe y se considera muy capaz por tanto los demá son incompetentes. Si un subalterno de sus contrincantes no le da la información que ella requiere lo desacreditará hasta que lo despidan.

Los directores conocen de esta lucha de poderes pero no hacen nada; por lo que cabe preguntarse porqué lo toleran? Quizá por el temor de desmotivar/perder a su vendedor "estrella", quien ha sabido vender su imagen personal.
Con el aval de los directores la lucha se torna desigual.
Donde queda el Clima Laboral? A quién le importa cómo los contendores afrotan en su vida personal esta lucha? Dónde quedó el trabajo en equipo?

#6 | 12/12/2011
PEDRO J. ARENAS PALOMINO

La lucha de "poderes" no solo se da en empresas que se fusionan, sino a diario en todas y cada una de las empresastanto del sector privado como Estatal, pero al mismo tempo no solo por ocupar un cargo, sino por quien tiene más poder desde tal o cual puesto consoguiendo con ello el caso empresarial en el nivel de ejecutivos y asimismo de subalternos que tienden a apoyar y seguir a l que creen que tienen más poder y dejar de lado acciones dispuestas por aquel que supuestamente no lo tiene.

esra situación debe ser solucionada inmediatamente sea detectada, de lo contrario sera grave las futuras conscuencias para la marcha de la empresa, en tiempos tan competitivos, esto ademas debe tener un seguimiento por parte de la alta Gerencia.

#7 | 25/01/2012
Ivan Mancilla Chamorro

El liderazgo es algo que no se percibe en estas empresas fusionadas, que reflejan la falta de planificación y organización empresarial; donde las estrategias son dejadas de lados para dar lugar a una competencia de callejon. Esto merma la imagen de las empresas y evidencian improvisación, lo cual genera malestar en los distintos ecenarios donden interactuúan cada uno de estos gerentes.

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