Es gratificante leer algunas líneas escritas por un joven de 19 años, al reflexionar sobre la bondad o maldad de los seres humanos. Transcribo sus reflexiones porque grafican bien algo que discutimos constantemente en las instituciones educativas: la importancia de ofrecer cursos de ética a los jóvenes profesionales. Esto permite que puedan fundamentar su forma de pensar, pasando de un comportamiento ético intuitivo a un comportamiento ético razonado. Me atrevo a pensar que cambiaría en gran medida la forma de gestionar nuestras organizaciones si todos nos permitiéramos los espacios para reflexionar del modo en que este joven estudiante lo hace. Un mayor conocimiento de quiénes somos nos llevará a un comportamiento ético personal y, luego, colectivo. Actuar en base a convicciones morales resulta básico para una responsabilidad social a prueba de todo.
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Todos queremos un país que abra posibilidades para el desarrollo individual y colectivo. Sabemos que para lograrlo vamos por buen camino al contar con un contexto macroeconómico favorable. No obstante, es igualmente relevante desarrollar políticas públicas efectivas y hacer atractiva la inversión privada en empresas dispuestas a trabajar en innovaciones tecnológicas que mejoren nuestra calidad de vida. Ahora bien, la competitividad del país en el largo plazo depende en gran medida de que se desarrolle un entorno donde las instituciones y empresas actúen bajo parámetros de responsabilidad social individual voluntaria para que lo que favorezca a unos, no perjudique a otros.
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Un fenómeno de estas épocas es la forma en que ideas, acciones y mensajes logran "viralizarse" (reproducir la información de manera exponencial) a través de las redes sociales y conseguir en muy poco tiempo adeptos o críticos. Lo interesante del fenómeno es la reacción en cadena que produce.
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Quedaron atrás los modelos de empresas donde los jóvenes no
protagonicen los principales procesos de innovación organizacional. Los jóvenes
profesionales han pasado de ser los practicantes que realizaban las labores
operativas que nadie quería hacer, a convertirse en excelentes miembros de
equipos de innovación y cambio.
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Han pasado cuatro años desde que en 2009
C.K.Prahalad escribió su reconocido libro "La fortuna en la base de la
pirámide" (The fortune at the bottom of the pyramid). Esta publicación despertó
en el ambiente de los negocios un movimiento importante de renovación en los
enfoques, al destacar la necesidad de dejar de ver a los pobres como víctimas,
para pasar a reconocerlos con emprendedores creativos y consumidores que aprecian
una oferta de valor. A partir de allí, el concepto fue analizado, ampliado y
complementado al dar paso a los modelos de negocios inclusivos, donde se
destaca el rol de los ciudadanos de bajos ingresos como consumidores, pero
también como participantes en las cadenas de generación de valor del mercado.
En este sentido, además de la rentabilidad obtenida (objetivo clave), se empieza
a evaluar el impacto social generado por la actividad empresarial en apoyo al
alivio de la pobreza local.
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La empresa moderna no solo debe respetar los derechos
laborales femeninos, como parte de su RSE debe ser activa en el trabajo por la
equidad de género.
Nuestro país empieza a mostrar interesantes avances en
cuanto a la presencia de mujeres en puestos directivos. Mientras que en las
economías de G7, el 21% de puestos directivos son ocupados por mujeres; en
Latinoamérica la cifra se eleva al 23% y, en el Perú, se eleva aún más pues
alcanza el 27% (Grant
Thornton International Business Report).
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El reporte anual de la empresa debe ser visto como su carta de presentación corporativa y como una fuente de oportunidades para fortalecer su capital relacional. Si se trata de una empresa que quiere liderar el sector en el que opera tiene que ser consciente de que debe ser capaz de tener una voz clara en el mercado. Un canal para expresarla será entonces el reporte corporativo que elabore. Por esto, algunos especialistas hablan hoy del proceso de reporte como uno de carácter estratégico, que permite posicionar a la empresa entre los grupos de interés y reforzar de este modo su ventaja competitiva.
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El enfoque de Sostenibilidad exige a las empresas trabajar el triple resultado: éxito económico, cuidado ambiental y atención de los problemas sociales de los mercados en donde se opera. Las empresas, las instituciones y los ciudadanos no podemos estar ajenos a la búsqueda de soluciones a los problemas del planeta si queremos asegurar un largo plazo que ofrezca una vida de calidad a las nuevas generaciones. No debemos olvidar que "no hay empresa sana en sociedad enferma".
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