Personas Power

Ana Romero

Querido(a) Gerente(a)…

Los Gerentes también tienen vida

A veces idealizamos la vida de los demás por su cargo o etiqueta y no nos damos cuenta que si le quitamos todo ese peso y ésa carga, nos encontraríamos a un ser humano igualito a mi y a ti que respira el mismo aire que tú, va al baño, tiene problemas como tú, también se enferma, puede llorar e incluso molestarse también y así, un montón de características y funcionalidades humanas bien complejas que todos tenemos. No, no te confundas, el propósito de éste artículo no es victimizar a nadie, no va por ahí, la intención es reflexionar sobre los estereotipos/prejuicios que le ponemos a las personas por su título o cargo, antes de vernos como personas en una organización.

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Yo me pregunto cuántos correos y mensajes le llegarán a los Gerentes pidiéndoles favores, una ayuda o una colaboración…la primera reacción sería “Asuuuu que bonito que te escriban un montón”, pero luego de eso, reflexiono y pienso:

1era Reflexión
¿Qué harán si son más de 100 correos al día entre mail y whatsapp?, ¿cómo hacen?, ¿cómo responden?, ¿cómo quedan bien con todos?, ¿les responden a todos?, ¿tendrán un equipo que le ayuden?… Los líderes no son pulpos, Ojalá tengan un buen equipo, en serio que sí.

2da Reflexión
¿La cantidad y la frecuencia de los mails me llena?, ¿Eso significa que soy exitoso(a)?, ¿Por qué solo me escriben cuando quieren algo de mi?, ¿Me escriben por mi o a mi cargo?, ¿Me está llenando esto de ser Gerente(a) realmente?, ¿Sin ser Gerente(a), seguiré siendo importante?, ¿Me seguirán escribiendo?, ¿Si despido a alguien, me odiarán y manchará mi reputación?, ¿Me puede caer mal alguien de la oficina o tengo que caerle bien a todos por ser el Gerente(a)?, ¿Me puedo equivocar?

Yo tengo muchas preguntas, tú tienes tus propias respuestas.


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Líderes vacíos … no te olvides de ti

A veces la vida avanza tan rápido pensando en cómo crecer en redes sociales, cómo tener más clientes, cómo pretender ser feliz en mi familia/trabajo cuando no lo soy realmente, que se nos olvida por completo por qué estamos haciendo lo que estamos haciendo, se nos olvida el propósito de simplemente ser y estar acá un momento, es aquí donde te invito a más que reflexionar, te invito a NO PENSAR y empezar a SENTIR con más amor, empatía, ternura y paciencia contigo mismo(a)… Oye, estás haciendo lo que puedes, no apresures tu proceso, estás aprendiendo y tarde o temprano, lo vas a lograr con trabajo pero por favor no te olvides de TU PROPÓSITO, sin eso es como haber llegado a la meta por llegar y eso causa vacío. Lleguemos a donde tengamos que llegar sin tanta presión y con más pasión por hacer lo que nos gusta realmente, ganemos bien.
1Los resultados son importantes, el proceso de llegar a tu gente también

El rol del empresario es también ser el consultor de tu cliente para guiarlo de manera global para diagnosticar los problemas, detectar cuellos de botella, medir los impactos, acompañar el proceso, gestionar las acciones y mostrar los resultados de manera simple, no compleja. Mucha gente piensa que por hablar en “complicado” son mejores profesionales, sin embargo, debo decir que si bien es cierto los números son CLAVE para medir los programas corporativos, no debemos de abusar de lenguaje complicado para decir algo, es innecesario. Los negocios necesitan el balance entre la tabla del excel y las acciones diarias para generar una experiencia que sepa traspasar la pantalla de tus colaboradores y no sólo se lleven un buen contenido si no también que DISFRUTEN del proceso mientras absorben nuevo conocimiento.

¿De qué te sirve todo un programa corporativo si tu gente no lo va a usar/aplicar y si lo hacen, es por obligación?

⚡La magia está en CONECTAR con tu audiencia.

⚡La magia está en INVOLUCRAR a tus colaboradores

⚡La magia está en CREAR experiencias

6La importancia de hacer ése match con tu gente dentro de la cultura organizacional en la que trabajes es clave y vital para trascender en el tiempo a pesar de los años y los daños para seguir adelante.

Hoy día eres Gerente, Mañana no sabemos…

Un amigo que había sido Gerente en una gran compañía me dice:

⚡Ani, pucha amiga, ahora que estoy en mi búsqueda de trabajo me encuentro con una ex colaboradora mía que trabajo conmigo y que ahora está en un puesto estratégico para conseguir mi nuevo trabajo y me acabo de enterar que está hablando pésimo de mí

¿Le pregunte qué había pasado con ella?

⚡Ani, la tuve que despedir porque su ausentismo era grave pero su trabajo bueno, incluso peleé por ella mil veces para que se quedara pero el Director tomó la decisión final, escapó de mis manos su salida y ahora me está pasando esto, ¿qué hago?

Como ven querida comunidad, la vida es compleja, va más allá de 2+2: 4 o “blanco o negro”. La reflexión de <tratar bien a todo el mundo independiente de tu cargo> está implícito porque en ningún momento mi amigo trató mal a nadie, la clave acá es entender que los líderes de hoy no pueden basar sus decisiones en chismes del momento ni ser parciales con un sólo lado de la historia. Apuesto que más de uno de ustedes han tenido una experiencia directa o indirecta de éste tipo y es que siempre hay 2 versiones o más de la historia. Por ello es que desde mi humilde opinión, considero siempre que los líderes de hoy deben de practicar la empatía con acciones claras como:

- Preparar tu mente para ser lo suficiente holistica(o), objetiva(o) y sabia(o) para no reaccionar para responder o actuar, sino para pensar, analizar y reflexionar antes de juzgar.

- Las historias vienen y van, depende de ti mirar el plano completo o sólo una toma.

- Esto no sólo aplica al mundo laboral y profesional como líder, también influye en la vida personal, recuerda que antes de ser profesionales, somos personas y ni el Príncipe William se escapa.

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SAL DE ACÁ ⚡

Es Domingo… Todo bien que tengas el gusto por trabajar pero no te olvides de vivir tampoco ¿no? Y aquí es donde tú me dices

⚡Tú: “Ay Ani pero es que no tengo tiempo”

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