Nuestra experiencia en los últimos tiempos nos ha llevado a repensar el proceso tradicional de planeamiento estratégico. En el cual se parte de la misión, se define una visión a medio o largo plazo y se culmina con planes estratégicos para lograr resultados que nos lleven a alcanzar la visión deseada.

¿Por qué es importante revisar este proceso?

En primer lugar los cambios producidos en los últimos años son de una naturaleza tan compleja, que no basta con adaptarnos a ellos, sino que debemos enfrentarlos como una crisis. Tal como lo señala el Dr Leonardo Polo “Crisis significa que ciertos postulados se han agotado y que ciertos modos de afrontar la vida ya no responden a las nuevas cuestiones”; es decir, que para ser sostenible y lograr la visión deseada no es suficiente establecer planes para el logro de

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Las empresas familiares como se sabe, por experiencia, resultan ser más complejas que las no familiares. Por ello consideramos que la dirección de la empresa debe poner especial atención a los siguientes aspectos claves:

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En la empresa familiar no es fácil ser hijo de los fundadores, sobre todo cuando estos han sido capaces de construir la empresa empezando de cero y con escasos recursos.

Así como en toda familia se compara a los hijos con sus padres, “tiene la sonrisa de su madre”, “cada vez se parece mas a su padre”. En las empresas familiares la comparación se extiende al ámbito de los negocios “¿los hijos han heredado el espíritu emprendedor de los fundadores? Esta frecuente comparación puede producir diversos efectos en los hijos.

Un primer efecto es renunciar a involucrarse en la dirección de la empresa de la familia, debido a que perciben que el nivel de éxito logrado por los fundadores es difícil de alcanzar. De esta manera evitan un posible fracaso al ser comparados con ellos.

También puede darse la re

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Los últimos años de trabajo y la experiencia adquirida en las empresas familiares, nos ha permitido conocer mucho más internamente sobre el funcionamiento de este tipo de organizaciones. Una de las cosas que para nosotros es clara, es que el consultor de una empresa familiar, no sólo debe conocer y abarcar los temas del ámbito familiar exclusivamente, sino que también debe saber, conocer y aportar sobre los temas del negocio.

Las empresas familiares tienen un comportamiento y unas características peculiares y distintas entre sí, esto afecta el funcionamiento de la organización y la forma de hacer negocios, por ello nuestro aporte como consultores debe ir mucho más allá del ámbito familiar, por ejemplo, no es lo mismo una sesión de Directorio de una empresa No Familiar, que una sesión de Directorio de una empresa F

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Las estadísticas muestran que, aproximadamente, solo el 30% de las empresas familiares pasan la segunda generación. ¿Qué factores pueden ayudar a tener éxito en esta difícil etapa? Nuestra experiencia nos ha mostrado que estos son los principales:

El primero, y mas importante, es cuidar, mantener, la unidad y el compromiso de toda la familia con la empresa. Sobre todo, cuando el fundador ya no esta presente.
Esto permite manejar adecuadamente las diferentes posiciones, que suelen darse, sobre la estrategia de los negocios y/o sobre la organización. Evitando asi conflictos entre los hermanos; los que ademas generan el descuido de los negocios.

El segundo es tener clara la diferencia entre ser accionista y ser heredero:

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Como es sabido nuestro país atraviesa por una situación compleja en: lo político, lo social, la economía, la tecnología, entre otros. Esta situación, que tiene como causas principales la pandemia y el próximo cambio de gobierno, afecta a todas las empresas y de manera particular a las empresas familiares, quienes vienen haciendo esfuerzos por garantizar su sostenibilidad y así contribuir a la superación de la presente coyuntura.
Frente a ello creemos que es importante considerar la posibilidad de iniciar un proceso de “TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL”, que permita adaptar, reinventar el (los) modelo(s) de negocio de la empresa a fin de asegurar la sostenibilidad en el corto plazo y sentar las bases para el crecimiento.
Este proceso de transformación incluye diversos aspectos:
1. MANEJO DEL CAMBIO, clave para

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En un articulo anterior mencionamos, que en la empresa familiar, además de lo establecido por la OCDE (contribuir a un crecimiento más sólido y al desarrollo de sociedades más inclusivas), el sistema de gobierno tiene dos objetivos adicionales que son claves para la transmisión del legado de toda empresa familiar:

1. Lograr el compromiso de todos los colaboradores con la misión de la empresa
2. Mantener a los miembros de la familia unidos y comprometidos con el futuro de la empresa

En esta oportunidad abordaremos el segundo de los objetivos adicionales: la unidad y compromiso de la familia.

La unidad.

El haber tenido la oportunidad de conocer una amplia variedad de empresas familiares, nos ha permitido confirmar el riesgo real de que surjan conflictos, discrepancias, etc. entre los miembros de l

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El 2021 ya lleva casi dos meses de haber iniciado, y en estos meses participando en múltiples comités y directorios, hemos visto con satisfacción la evolución y el aprendizaje mutuo de nuestros clientes y el propio. La posibilidad de realizar cambios, de adaptarse a ellos, de generar alternativas de solución que en otras circunstancias se hubieran rechazado de plano, es ahora lo que marca el rumbo, toda idea es tomada en cuenta, toda posibilidad se evalúa, se piensa, se incluyen a más personas en las reuniones, son más participativas, es importante trabajar en equipo, es importante apoyarse para salir adelante juntos.

En las empresas familiares este cambio es muy positivo, contribuye sin darse cuenta a una mayor unidad en la familia y a una profesionalización paulatina, ya no sólo es la familia quien decide, ahora se e

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