Archivos Junio 2023
Aprendiendo de los errores: Las marcas también se equivocan
Desde hace unos días varías personas me escribieron debido al mensaje de una campaña de marketing de un banco en Peru. La “polémica” había surgido porque dentro de la comunicación muchas personas habían percibido que estaban degradando a un tipo de empresa. Y a pesar que la marca reaccionó de inmediato, aceptó el error y levantó la campaña, eso me hizo pensar en el artículo de esta semana: “Aprendiendo de los errores: Las marcas también se equivocan”.
En el mundo del marketing, las marcas a menudo se esfuerzan por lanzar campañas perfectas, que resuenen con su público objetivo y, por qué no, se vuelvan virales. Sin embargo, a veces olvidamos que detrás de esas campañas hay seres humanos, que como tal, pueden cometer errores en su mensaje. (Por lo menos hasta ahora cuando la IA
10 verdades del marketing
Hace unos días vi una publicación sobre las “verdades” del marketing. Me llamó la atención porque siempre he creído que no hay nada escrito en piedra.
Si bien es cierto, podemos tener aprendizajes en base a la teoría y la experiencia, muchas ideas que antes se consideraban como verdades con el tiempo nos dimos cuenta que no eran del todo exactas. Así que me puse a investigar cuáles podrían considerarse como “10 verdades del marketing” y aquí les dejo la lista de lo que encontré:
- A la gente le encanta recibir cosas gratis. También les encantan los descuentos, pero menos. Por eso muchas campañas ofrecen cosas adicionales gratis a una compra y funcionan mejor que descuentos adicionales. El famoso “3×2″.
- La gente compra resultados
¿Cómo hacer marketing social sin caer en el autobombo?
En el marketing, el enfoque en las personas y en su bienestar se ha vuelto esencial. Sin duda, cada vez más empresas están reconociendo la importancia de crear estrategias de marketing social que vayan más allá del simple autobombo y se centren en ayudar a las personas de manera genuina. Sin embargo, uno de los mayores retos es responder a la pregunta: ¿Cómo hacer marketing social sin caer en el autobombo?
Seguramente alguna vez escuchaste el término “green washing” que básicamente se utiliza cuando una empresa pretende confundir a los consumidores en la difusión de sus prácticas medioambientales o los beneficios que aporta para el medio ambiente un producto o servicio. Sin embargo, para responder a la pregunta de este artículo debemos utilizar otro término, prob
El marketing está cambiando
Ayer fue la ceremonia de premiación de los premios Effie -uno de los máximos reconocimientos a las campañas de marketing- en donde hubo muchas sorpresas en cuanto a los ganadores, sin embargo, lo que me llevo del evento (además de la alegría de ver que Pacífico Seguros ganó 2 premios) es que se vislumbra, de manera más tangible, que el marketing está cambiando.
Y seguro te estás preguntando “¿y qué está cambiando en el marketing?”, y creo que la respuesta se podría resumir en 2 cosas: creatividad e impacto.
En cuanto a la creatividad, los ganadores mostraron que las marcas están apostando
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