Marketing de miércoles

Jorge Lazo Arias

IA y funciones cognitivas: la gran renegociación humana

La inteligencia artificial no está a punto de cambiar nuestras vidas. Ya lo hizo.

Y no de manera visible, como un robot que te sirve el café o un auto que se maneja solo. El verdadero cambio es más profundo, más sutil, más peligroso: está reescribiendo la forma en que pensamos, nos comunicamos, nos relacionamos y nos entendemos a nosotros mismos. Lo que está en juego no es solo el futuro del trabajo. Es el futuro de la mente.

Nos hemos acostumbrado a hablar de la IA como si fuera una herramienta más. Pero no lo es. A diferencia de las tecnologías anteriores, la IA no solo amplifica nuestras capacidades: también las reemplaza. Y ese reemplazo, aunque conveniente, puede debilitar funciones cognitivas que tardaron siglos en evolucionar: la memoria, la atención sostenida, el juicio, la empatía. Todo aquello que definía lo humano —y que ahora está siendo tercerizado, suavemente, casi sin que lo notemos.

Este proceso no es nuevo. Lo iniciaron las redes sociales, con su scroll infinito y su adicción a la recompensa instantánea. Pero con la llegada de modelos generativos y asistentes cognitivos, hemos cruzado un umbral: estamos delegando no solo lo que hacemos, sino cómo pensamos.

El pensamiento en outsourcing

Según estudios de la Universidad de Stanford, los usuarios que interactúan diariamente con múltiples interfaces digitales muestran una disminución sostenida en funciones ejecutivas como la atención y la memoria de trabajo. Esta tendencia se agrava con el uso intensivo de IA generativa, que ofrece respuestas rápidas, sin necesidad de esfuerzo cognitivo.
El resultado: menos pensamiento deliberado, más dependencia de inputs externos. ([Stanford, 2023])

Por otro lado, un estudio longitudinal publicado en Scientific Reports observó que los niños de 9 a 12 años que usaban herramientas de IA para resolver problemas mostraban mejoras en velocidad, pero también una pérdida en la capacidad de razonar sin asistencia. La IA acelera, pero también atrofia. ([Vrije Universiteit Amsterdam, 2022])

Y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) ha advertido que si los sistemas educativos no se adaptan, las nuevas generaciones crecerán con grandes habilidades de acceso a la información… pero con poca capacidad para procesarla críticamente. ([OECD Future of Skills Report, 2023])

Sobre todo esto, el MIT lo ha dicho con claridad en su reciente informe sobre “cognición asistida”: estamos formando una especie nueva —ni completamente autónoma, ni completamente algorítmica— que navega el mundo con una brújula prestada. ([MIT CSAIL, 2024])

El deterioro no es inmediato. Es progresivo.

No vamos a “volvernos tontos” de la noche a la mañana. Pero sí podemos volvernos irrelevantes.
La IA no nos sustituye frontalmente: nos seduce. Nos hace sentir más productivos, más rápidos, más eficientes. Y en esa eficiencia, dejamos de practicar lo que nos hace humanos: recordar, interpretar, debatir, imaginar, esperar.
Como advirtió Harvard en su estudio sobre desarrollo infantil e IA, los niños que crecen con asistentes inteligentes pueden desarrollar menos habilidades sociales y menor tolerancia a la frustración. ([Harvard Graduate School of Education, 2024])

La UNESCO va más allá: su nuevo marco de alfabetización en IA para estudiantes advierte que si no enseñamos desde temprano a convivir con la IA de forma crítica, estamos entrenando una generación pasiva, que consume respuestas sin desarrollar preguntas. ([UNESCO, 2023])

Y quizás lo más alarmante: un informe del King’s College de Londres sugiere que el uso constante de IA en decisiones personales y profesionales puede erosionar el sentido de agencia. ([KCL Department of Digital Humanities, 2024])

¿Qué se pierde cuando todo se puede automatizar?

Se pierde la pausa. El silencio. El error fértil.
Cuando un sistema te sugiere la respuesta óptima, ya no necesitas equivocarte. Pero al evitar el error, también se evita el descubrimiento. Las funciones cognitivas no solo se ejercitan resolviendo, sino intentando.

La IA no es un enemigo. Pero sí es un espejo. Y lo que refleja es nuestra prisa por delegar lo difícil.
Es fácil pedirle a un chatbot que redacte un correo, resuma un libro o nos ayude a tomar una decisión. Difícil es tolerar el vacío antes de que surja una idea. Difícil es sostener una conversación sin buscar atajos. Difícil es pensar cuando ya no es necesario pensar.

Y sin embargo, es ahí donde vive la humanidad.

El dilema generacional

No todas las generaciones enfrentan esta realidad del mismo modo.
• Los baby boomers sienten que el mundo se ha acelerado sin darles instrucciones. La IA los desconcierta, pero aún conservan hábitos de pensamiento profundo que podrían volverse escasos.
• La generación X vive entre dos mundos: fueron criados en la lectura lineal, pero ahora lideran con dashboards predictivos.
• Los millennials están en la bisagra: intentan demostrar que pueden pensar por sí mismos, aunque gran parte de su jornada sea asistida.
• Los centennials y alphas no están delegando funciones cognitivas. Están naciendo en una cultura donde esas funciones ya vienen tercerizadas.

¿Quién recordará cómo se piensa sin prompts?

El clímax no es tecnológico. Es civilizatorio.

Esto no se trata de máquinas. Se trata de nosotros.

No se trata de si la IA va a hacer mejor el trabajo. Se trata de si vamos a seguir sabiendo cómo se hace. No se trata de cuánta información podemos procesar, sino de cuánto sentido podemos construir. Y no se trata de si la IA puede imitar la conciencia humana, sino de si nosotros recordaremos cómo se siente ser humanos.

Recordar sin Google. Pensar sin prompts. Sentir sin que una app te diga cómo.
Eso, hoy, es un acto radical.

Porque lo más peligroso de la inteligencia artificial no es que piense por ti.
Es que lo haga tan bien, tan rápido, tan fácil… que dejes de pensar tú.

Y así, poco a poco, no nos reemplaza. Nos domestica.
Nos convierte en usuarios pasivos de una mente ajena, en espectadores de nuestra propia conciencia.

Nos enseñaron que lo humano era imperfecto. Frágil. Lento.
Pero tal vez esa imperfección era lo único que nos mantenía despiertos.

El verdadero riesgo no es que la IA se vuelva más humana.
Es que nosotros dejemos de serlo.

Pensar sigue siendo un acto voluntario.
Y elegir, también.

Elige lo lento.
Elige lo difícil.
Elige lo humano.
Elige vida.

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