Si alguien aún duda del impacto de Twitter (o X, si queremos darle el nombre de su particular dueño Elon Musk), basta con ver los últimos escándalos en la región: la Clínica Delgado en Perú expuesta por la filtración de datos de Shakira al ser internada el fin de semana pasado, y un tuit del presidente Javier Milei que impulsó (y desplomó) el precio de una criptomoneda, dejando a algunos inversionistas de paso con el bolsillo roto. Lo cierto es que con pocos caracteres, la reputación de una empresa o figura pública puede quedar hecha trizas. Porque es en Twitter: el campo de batalla donde se define la reputación de las marcas.

Con 556 millones de usuarios activos al mes, Twitter sigue siendo el canal donde estallan las crisis y se definen tendencias. No importa si una marca invierte millones en pu

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Hace unos días tuve la oportunidad de ir a una charla organizada por OMG Perú para hablar sobre Inteligencia Artificial y hacer un taller para hacer un video creado en su totalidad con IA. Sin duda, de los mejores talleres a los que he ido en los últimos meses.

Sin embargo, me llamó la atención una investigación cuantitativa a peruanos, que mostraba algunas cifras muy interesantes sobre ¿qué pensamos los peruanos sobre la inteligencia artificial?:

• Más del 80% de los peruanos argumentaba que sí sabía que era la IA, pero cuando debían describirla tenían problemas.
• Las personas están experimentando un temor al desconocimiento. Incluso se habla que hemos pasado del FOMO al FomA.I.
• La mayoría de personas usan la IA para complementar ideas, obtener información y profundizar un conocimient

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Acabamos de ser testigos (una vez más) que hay un cambio fundamental en la capacidad de influencia de los medios sobre las personas. En las últimas elecciones en Estados Unidos pudimos comprobar que no basta con tener el respaldo de las estrellas de Hollywood o de los medios tradicionales para lograr un mayor número de votos. Kamala Harris es el ejemplo perfecto de cómo eso ya no asegura popularidad o influencia. A pesar de contar con el apoyo de figuras como los actores de “Avengers” y la cantante Taylor Swift, Harris no consiguió los votos suficientes para acercarse en la elección a Donald Trump, quien ha sabido aprovechar el respaldo de Elon Musk, dueño de X (antes Twitter), para mantener su presencia mediática. Musk, con su plataforma X, ofreció a Trump un canal directo y sin filtros hacia millones de seguidores, y est

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En el 2022 Klarna, un banco europeo que ofrece soluciones de pago para 150 millones de consumidores en más de 500,000 comercios en 45 países, despidió a más de 700 personas mediante un vídeo pregrabado. Hace unas semanas ha declarado que un mes después de globalizar su asistente virtual basado en OpenAI, la empresa ha publicado nuevos datos sobre su capacidad para gestionar las comunicaciones con los clientes, hacer más felices a los compradores e incluso mejorar los

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Hace unos días se realizaron las elecciones en Argentina. Y más allá del debate, el candidato que salió victorioso y el despliegue de herramientas de comunicación de ambos partidos, algo que llamó la atención es el poder de las redes sociales como elemento de conexión.

Por un lado, un partido hizo uso de las redes sociales para hacer lo que está en el manual, lo tradicional que es generar contenido para difundir ideas y tratar de “ensuciar al rival”. Sin embargo, el otro partido no tuvo una cuenta oficial. No buscó ser el generador de contenido. Lo que hizo fue fomentar que los seguidores de ese partido se conviertan en “prosumidores” y difundan sus opiniones, sus convicciones, sus realidades. Esto generó que no haya 1 cuenta hablando de las ideas y promesas de campaña, sino que haya miles. Todas orgánicas.

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Debo reconocer que estas últimas semanas no he tenido mucho tiempo. Entre el trabajo, la coordinación de un matri, dictar clases, terapia por una maldita lesión y otras cosas más… el tiempo se ha vuelto un recurso más escaso. Sin embargo, a pesar de la falta de tiempo, siempre he tratado de mantener activas las redes sociales que tengo con mi esposa y también un nuevo proyecto con un par de amigos. Y precisamente, la falta de tiempo me ha llevado a pensar en el título de este artículo.

Por si no lo sabías, desde hace unos 4 años tengo una página de “Foodie” llamada “Dos cómplices por el mundo” en Instagram, TikTok y Continuar leyendo [...]

La inteligencia artificial (IA) ha entrado en nuestras vidas de una manera impresionante, transformando sectores enteros de la economía y revolucionando la forma en que trabajamos y vivimos. Sin embargo, hay una pregunta inquietante que surge con frecuencia: ¿La inteligencia artificial matará la creatividad? Algunos argumentan que las máquinas están programadas para seguir patrones y algoritmos, dejando poco espacio para la originalidad y la imaginación. Sin embargo, otros creen que la IA puede ser una herramienta poderosa para potenciar y ampliar nuestras capacidades creativas.

Los desarrollos recientes sugieren que la respuesta a esa pregunta puede ser afirmativa. Hace unas semanas se presentó una canción Continuar leyendo [...]

Siempre he creído que todos somos “influencers”. Y para esto parto de la idea que cualquiera de nosotros puede influenciar en la decisión de una persona. Si alguien te recomienda un libro, un café, un restaurante o lo que sea, y ese alguien lo está haciendo en base a su experiencia y sientes que tienen o podrían tener gustos similares, pues probablemente vas a evaluar la opción que te está recomendando. A todos nos ha pasado.

Sin embargo, hace unos años Instagram permitió que muchas personas que creaban contenido empiecen a tener más visibilidad, y con ello más seguidores. Y así, pasamos de tener redes sociales para recomendar cosas a través de grupos como “El buen dato” o “El rico dato” en Facebook (hoy conocido como Meta) a tener perfiles de personas que eran categorizadas como: “micro influen

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