Cómo lograr que las Marcas aporten mucho más Valor al Negocio
A pesar de las fuertes inversiones de las empresas en sus marcas, el valor que aportan en la mayoría de los casos es preocupantemente bajo. Esto se puede resolver enfocándonos en lo verdaderamente central en Marketing.
Como perspectiva, según el reconocido estudio Brand Asset Valuator solo 25% de las marcas son valiosas, reflejando falta de Diferenciación, seguida de una creciente pérdida de Relevancia, impactando ambos negativamente la Estima.
Haciendo un zoom en una actividad que representa un porcentaje importante de la inversión en las marcas, como son las campañas masivas, y usando como referencia el Superbowl 2024: en el análisis de la Kellogg Escuela School of Management solo 20% de los anuncios emitidos logró una calificación A (Muy Buenos), mientras que el 55% obtuvo un C-D (Regulares a
Propósito: ¿Debe una marca sumarlo a sus campañas publicitarias o no? (5 de 5)
Los responsables de marketing de empresas que operan alineadas a un Propósito usualmente buscan sumarlo a sus mensajes publicitarios. Consideran que posiciona a sus marcas como éticamente superiores a sus competidores (enfocados en temas más funcionales, mundanos).
Recordemos que un Propósito (correctamente desarrollado) va más allá de ganar más dinero. Específicamente, representa: “Un compromiso articulado por una marca comercial o su empresa matriz con objetivos distintos a mejoras en ganancias o productos, que implica la contribución a uno o más impactos sociales positivos en los campos de la salud, medio ambiente, desarrollo humano, prácticas comerciales sostenibles u otras áre
Propósito: ¿En qué grupo de stakeholders puede sumar mayor valor y qué hacer al respecto? (4 de 5)
En posts previos compartí el impacto que puede tener el Propósito de una empresa en los diferentes grupos de stakeholders. En todos aporta valor, pero amerita profundizar el efecto entre los empleados.
Gracias a su constante interacción con este grupo, la empresa puede lograr que su Propósito genere un efecto especialmente significativo que se traduce en un equipo con una razón de ser clara, comprometido con entregar consistentemente productos-servicios de calidad superior que dan pie a mayores retornos.
Esto supera de lejos el impacto de cualquier campaña comercial-publicitaria, pero los responsables a cargo de la estrategia de negocio tienden a dejar de lado la gestión del Propósito, asumiendo que es responsabilidad de Recursos Humanos. Como resultado, la oportu
Cómo elaborar un Propósito de Empresa poderoso que marque la diferencia (3 de 5)
Si finalmente se opta por este tipo de gestión, el Propósito debe: facilitar la toma de todo tipo de decisiones en la empresa, sumar a diferenciarla de manera relevante y movilizar a sus stakeholders para quieran formar parte de la transformación que la compañía busca en la sociedad.
Y desarrollar un Propósito que sume el valor antes mencionado es probablemente más retador que generar una Visión, Misión o Posicionamiento; ya que requiere balancear diversos
Gestionar en base al Propósito: Poderoso, pero solo para ciertas empresas (2 de 5)
En el post previo mencioné que Gestionar a base al Propósito puede aportar valor significativo, pero para a un subgrupo de empresas y bajo ciertas circunstancias.
Esto contradice a los promotores del Propósito que a rajatabla lo consideran indispensable para la viabilidad de todo tipo de empresas. Asimismo, contradice a los detractores, que consideran que el Propósito es una pérdida de tiempo, que solo las desenfoca.
Lo que representa el Propósito ha sido desnaturalizado por consultoras y diversos autores, por lo que vale la pena recordar la definición más clara y completa: “Un compromiso articulado por una marca comercial o su empresa matriz con objetivos distintos a mejoras en ganancias o productos, que implica la contribución a uno o
¿La gestión de la empresa en base al Propósito, aporta valor o no? (1 de 5)
Un área donde las principales empresas del mundo vienen implementando esfuerzos importantes es la gestión del negocio en base a su Propósito. Pero ¿realmente vale la pena el tiempo y esfuerzo?
El Propósito se suma a los conceptos de Misión (negocio en que se desempeña la empresa), Visión (lo que busca alcanzar la empresa en el futuro), Valores (características centrales de la cultura), Principios (lineamientos concretos que los empleados deben seguir) y Posicionamiento (grupo objetivo y como se diferencia de manera relevante).
Hay múltiples definiciones de lo que representa el Propósito, pero probablemente la más clara y completa es la de Peter Field del Institute of Practitioners of Advertising (UK): “Un compromiso ar
Precio en Recesión: Clave pero mal utilizado
Marcas y Covid-19: Cinco Estrategias Clave
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