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La nueva era del usuario: ¿Google vs la IA Generativa?
Hace aproximadamente veinte años hiciste tus primeras búsquedas en Google y desde entonces ha sido tu compañero para cientos de decisiones pequeñas y grandes que has tomado. Con el auge de los smartphones hace diez años, Google vio un cambio clave en el comportamiento de las personas, y acuñó el término Micro-momentos para describir cómo sus millones de usuarios hacían búsquedas desde sus móviles para tomar decisiones inmediatas. Clasificaron esos micromomentos en: “Quiero saber”, “Quiero ir”, “Quiero hacer”, y “Quiero comprar”. A partir de ahí, crecieron miles de oportunidades de negocio —desde geolocalización, recomendación, contenidos— en un ecosistema que se retroalimentaba de búsquedas orgánicas y anuncios en las plataformas de Google.
Sin embargo, la historia nos enseña que nada es irr
No es la automatización, son las narrativas: el verdadero poder de la Inteligencia Artificial
Si empiezas cualquier libro, cualquier historia, cualquier guión u obra teatral cautivadora, tu mente empezará a construir un imaginario único. En ese momento razones y emociones se mezclan y por un momento el cuerpo, que es esencialmente biología, ADN y lenguaje, empezará a sentir una nueva realidad. Así funcionan las narrativas en nuestra mente y sobre ello habla el historiador Yuval Noah Harari en su último libro “Nexus: Breve historia de las redes de información desde la Edad de Piedra hasta la Inteligencia artificial”
Plantea que el verdadero poder transformador de la inteligencia artificial no reside en su capacidad de procesar datos o automatizar tareas, sino en su habilidad para crear y manipular narrativas que dan forma a nuestra realidad.
Mientras nos preocupamos por si
Mañana en la batalla, piensa en mi
Piensa en aquellos inventos que tuvieron un éxito rotundo. O recuerda aquella campaña de comunicación que hasta hoy se muestra como un ejemplo de éxito. Tal vez venga a tu mente algún producto que cambió la historia y se volvió un ícono de su época.
Todos tienen un punto en común: comprendieron el mercado, comprendieron al consumidor, a las personas, sus intereses, sus expectativas y esa comprensión la transformaron en valor.
Esto va a pasar en los próximos años: más del 50% de la información que se consuma será generada por inteligencias artificiales. Sí, por aquellos algoritmos increíblemente rápidos, efectivos, conocedores de nuestros gustos e intereses, pero también con pocas capacidades (todavía) para conectar con las personas: las emociones, las razones bien comunicadas. Las his
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