Resultado de etiquetas “construir relaciones” de Relaciones Públicas 3.0
Pensar “fuera de la caja” para construir relaciones
Sabemos que en el mundo corporativo las relaciones son uno de los activos más valiosos. Sin embargo, conectar de forma auténtica en un entorno saturado de eventos, reuniones, redes sociales, whatsapps y experiencias similares, requiere creatividad. Pensar *fuera de la caja” ya no es un cliché, sino una estrategia esencial para destacar y generar vínculos auténticos.
Hoy, las conexiones genuinas no se construyen con acciones genéricas sino con momentos que marcan la diferencia. Los que sobresalen son aquellas que encuentran formas únicas y personalizadas para acercarse a sus clientes y a sus stakeholders en general. Esto puede ser tan simple como enviar un mensaje inesperado para celebrar un logro personal, o tan innovador como diseñar experiencias especiales que demuestren aprecio por ellos.
Pensar fuera de la c
Las relaciones interpersonales en los negocios
En el mundo empresarial, las relaciones interpersonales son fundamentales. Como relacionista pública, veo permanentemente cómo los vínculos entre personas pueden ser clave para el éxito en los negocios: al conocer a nuestros stakeholders en el ámbito personal, se establecen relaciones de confianza, que pueden ser invaluables en momentos de desafíos empresariales. Si bien nuestras conexiones pueden tener diferentes grados de cercanía (formales o informales, duraderas o temporales, etc.), son esenciales para establecer relaciones sólidas:
1) La comunicación se vuelve más fluida y efectiva.
2) Se promueve el trabajo en equipo y un ambiente laboral positivo.
3) La interacción periódica construye confianza y comprensión mutua.
4) Facilitan la negociación y resolución de conflictos de manera constructi
EL VALOR DE LAS REUNIONES CARA A CARA
Las reuniones cara a cara son fundamentales porque permiten establecer conexiones personales y construir relaciones sólidas. Aunque la tecnología ha facilitado la comunicación virtual, nada reemplaza la interacción en persona.
Las reuniones cara a cara son importantes por varias razones:
- Las reuniones presenciales permiten una comunicación más clara y efectiva. El lenguaje corporal, los gestos y las expresiones, pueden transmitir información y emociones que pueden perderse en las comunicaciones escritas o por teléfono.
- Las interacciones en persona ayudan a construir relaciones más fuertes y sólidas.
- Cuando se enfrenta a un problema o desafío complejo, las reuniones cara a cara permiten una discusión más dinámica y un intercambio de ideas más fluido, aclarar dudas y llegar a soluciones de m
Networking: comprende su importancia y descubre cómo mejorarlo
En el mundo de los negocios, el networking se ha convertido en una de las herramientas más poderosas para establecer contactos, compartir experiencias y generar oportunidades. Para perfeccionarlo, es importante construir relaciones auténticas, ser selectivos y estratégicos en nuestras conexiones, -no se trata de tener una larga lista de contactos, sino de tener una red de personas influyentes en nuestro sector-, nutrirla y aportar valor a los demás. Pero el networking no se trata solo de intercambiar tarjetas de presentación o de conectar con personas en redes sociales; nuestro objetivo es construir relaciones duraderas. No es una acción puntual, es un proceso continuo que lleva tiempo y paciencia, pero es una herramienta poderosa para abrir puertas. Entonces, ¿Cómo puedo mejorarlo?
Aquí les dejo unos consejos:
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¿Conoces a los grupos de interés de tu empresa?
Los grupos de interés son un componente fundamental en el desarrollo de la estrategia de una empresa, por ello es importante establecer y mantener una comunicación efectiva con ellos. Los grupos de interés son los actores de la marca, aquellos que tienen relación o impacto en las actividades de una empresa, son las partes interesadas que pueden influir de manera significativa. Los más comunes son los empleados, clientes, proveedores, accionistas, medios de comunicación, gobierno, etc., quienes juegan un papel importante en la reputación y percepción de la empresa. Y cada uno tiene sus propias necesidades y expectativas que deben ser consideradas.
Por ello, es recomendable conocer en profundidad a los grupos de interés porque su influencia puede ser determinante para establecer relaciones sólidas, positivas y beneficios
La confianza en los negocios genera vínculos emocionales
“Uno se convierte en un trust advisor cuando el cliente llama a pedirte algo por lo que no te ha contratado”. Esta frase la escuché la semana pasada en una reunión con un cliente especialista en gestión patrimonial y financiera y un asesor de empresas familiares… Y es que ser un trust advisor implica mucho más que ser experto en un campo determinado. Ellos no se limitan a ofrecer sólo consejos financieros o de negocios, sino que pueden proporcionar apoyo emocional y moral en momentos de incertidumbre o crisis. Son hábiles en construir y mantener relaciones basadas en la confianza, lo que les permite ofrecer soluciones personalizadas y establecer vínculos exitosos a largo plazo con sus clientes.
En el ámbito de las relaciones públicas, cuando los clientes confían en sus asesores, están d
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