Resultado de etiquetas “grupos de interés” de Relaciones Públicas 3.0
¿Quiénes son los Stakeholders de un proyecto?
En el mundo de los negocios, los stakeholders son personas o grupos que tienen interés e impacto en una organización o proyecto y en los resultados de sus acciones. Pueden ser: accionistas, gerentes, equipos de trabajo, clientes, usuarios finales, proveedores, socios comerciales, gobierno, comunidad local, medios de comunicación, etc.
Lo importante es identificarlos, analizarlos y gestionarlos para determinar su nivel de influencia en la toma de decisiones, comprender sus necesidades, expectativas y requisitos, para asegurarnos el éxito y la sostenibilidad del proyecto. Para eso, hagámonos unas simples preguntas: ¿Para quién es importante este proyecto?, ¿Quiénes se verán afectados?, ¿Quiénes pueden influir en él?, ¿Quién puede aprobar/rechazar el proyecto? Y luego, hagamos un análisis exhaustivo de las partes in
¿Conoces a los grupos de interés de tu empresa?
Los grupos de interés son un componente fundamental en el desarrollo de la estrategia de una empresa, por ello es importante establecer y mantener una comunicación efectiva con ellos. Los grupos de interés son los actores de la marca, aquellos que tienen relación o impacto en las actividades de una empresa, son las partes interesadas que pueden influir de manera significativa. Los más comunes son los empleados, clientes, proveedores, accionistas, medios de comunicación, gobierno, etc., quienes juegan un papel importante en la reputación y percepción de la empresa. Y cada uno tiene sus propias necesidades y expectativas que deben ser consideradas.
Por ello, es recomendable conocer en profundidad a los grupos de interés porque su influencia puede ser determinante para establecer relaciones sólidas, positivas y beneficios
Networking is working
Para muchos, la creación de una red de contactos no está en la lista de tareas pendientes como prioridad, porque no se dan el tiempo, les da flojera, les es incómodo y dependiendo de su personalidad, les es abrumador. Sin embargo, no se puede negar el poder que una sólida red profesional puede tener para su carrera. Un ejecutivo exitoso, es un ejecutivo que se relaciona y cuando uno lo hace bien, se convierte en una ventaja competitiva en el tiempo. Esto significa que establecer y mantener relaciones profesionales sólidas y efectivas puede ser extremadamente beneficiosa para su carrera y para el crecimiento de su negocio. Sin duda, es una herramienta clave para tener éxito.
Pero, networking is working. Sembrar relaciones no es una actividad del momento, sino más bien un proceso continuo. Para construi
Haz que las cosas sucedan
Sabemos que el networking se trata de interacción y diálogo para darnos a conocer, intercambiar experiencias y conectar a unas personas con otras. Pero no solo se trata de conectarlas entre sí, sino de posicionarlas, de comunicar sus fortalezas, destacar sus habilidades, lo que les apasiona, lo que les interesa y entender sus necesidades.
En el mundo del networking, hay dos tipos de personas: los que esperan a que las oportunidades les lleguen y los que hacen que las cosas sucedan. Ser un networker exitoso no es tener una lista de contactos. Debemos ser proactivos y convertir esa base de datos en una red de contactos a través de acciones para crear oportunidades y lograr resultados.
La clave para hacer que las cosas sucedan es estar dispuesto a salir de nuestra zona de confort pues las oportunidades no llegan, debemos
La forma es contenido
“La forma es contenido” nos recuerda la importancia de cómo debemos comunicar nuestro mensaje. Ya sea presencial, por escrito o de forma virtual, el medio por el cual se transmite es igual de significativo que el mensaje en sí. No solo importa lo que decimos, sino cómo lo decimos para que el contenido tenga impacto positivo en nuestros grupos de interés. Debemos cuidar todos los detalles. No sólo se trata de estructurar bien lo que vamos a decir y analizar cuál es la manera coherente sino elegir correctamente el canal de comunicación acorde con el perfil de nuestra audiencia. Evaluar cuándo es el mejor momento para comunicarlo, cuál es el tono de comunicación más adecuado, cuáles son las palabras correctas y ¡Prestar atención a nuestro lenguaje corporal!
La forma en que nos comunicamos puede in
Una imagen vale más que mil palabras
Es en la era digital actual que este dicho popular “una imagen vale más que mil palabras”, puede ser más efectivo para comunicar una idea. Esto se debe en gran parte al hecho de que en las plataformas digitales y redes sociales se comparte mucho contenido visual y las imágenes son más fáciles de consumir, impactar y recordar un mensaje de manera efectiva.
¿El lenguaje de la imagen ha canibalizado las palabras? El uso de imágenes en la comunicación ha superado en importancia al lenguaje escrito y hablado. Además, el uso generalizado de emoticones también indica una preferencia por formas visuales y gráficas de expresión. Esto no quiere decir que la palabra haya perdido importancia, pero es cierto que la imagen y el video han logrado captar la atención y el interés de las personas. El lenguaje es
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