El pasado 28 de julio se ha aprobado y hecho pública la Política Nacional de Transformación Digital, un documento bastante esperado por los diferentes actores privados y públicos del ecosistema digital Peruano. En este artículo presentaremos las principales disposiciones de esta norma así como nuestras primeras impresiones.

La era digital ha transformado drásticamente la forma en que los seres humanos nos comunicamos, trabajamos, realizamos negocios, gestionamos nuestras finanzas y, particularmente, como nos relacionamos con el Estado. Ante esta realidad, muchos países han reconocido la necesidad de adaptarse y aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología para el beneficio de su población. En este sentido, la Política Nacional de Transformación Digital busca ser un documento fundamental para el desarrollo tecnológico de nuestro país, sentando las bases para impulsar la transformación digital en todo su territorio.

Esta política establece una serie de disposiciones que buscan promover la transformación digital en todo el territorio nacional, abriendo oportunidades para diversos sectores de la sociedad. A continuación, presentamos algunas iniciativas que forman parte de esta política así como su impacto en el futuro tecnológico del Perú.

• Incorporación de diversos actores en la transformación digital:

Una de las fortalezas de esta política es la incorporación activa del sector privado, académico, sociedad civil y ciudadanía en el proceso de transformación digital. Esta colaboración permitirá una mayor diversidad de ideas y soluciones, así como un aprovechamiento más eficiente de los recursos disponibles para impulsar la innovación y el desarrollo tecnológico en el país.

• Implementación de servicios digitales para la sostenibilidad empresarial:

La implementación de servicios digitales que faciliten la conformación y operación sostenible de las empresas es un paso crucial para la reactivación económica del Perú. Estas herramientas digitales permitirán a las empresas mejorar su eficiencia operativa, acceder a nuevos mercados y adaptarse mejor a las demandas cambiantes de los consumidores.

• Fortalecimiento de la transformación digital en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES):

El impulso a la transformación digital de las MIPYMES es esencial para su supervivencia y crecimiento en la era digital. Al dotarlas de recursos y capacitación en tecnología, estas empresas podrán mejorar su competitividad, acceder a nuevos clientes y optimizar sus procesos internos.

• Fortalecimiento del ecosistema emprendedor digital:

El apoyo al emprendimiento digital es fundamental para el desarrollo económico del país. La consolidación de un ecosistema que brinde acceso a fondos y acompañamiento para emprendimientos digitales permitirá el surgimiento de nuevas startups innovadoras y con potencial de crecimiento.

• Garantizar el acceso inclusivo y seguro al entorno digital:

La inclusión digital es una de las metas principales de la Política Nacional de Transformación Digital. Garantizar que todas las personas tengan acceso seguro y de calidad al entorno digital permitirá reducir la brecha digital y asegurar que nadie se quede rezagado en esta era tecnológica.

• Vinculación de la economía digital con la sostenibilidad:

La vinculación de la economía digital con procesos productivos sostenibles es un aspecto innovador y trascendental de la política. Esto permitirá promover un desarrollo económico responsable con el medio ambiente, fomentando prácticas empresariales más sostenibles y respetuosas con el entorno.

• Disponibilidad de servicios públicos digitales inclusivos y empáticos:

El fortalecimiento de los servicios públicos digitales es un paso importante hacia una administración más eficiente y cercana a la ciudadanía. La disponibilidad de servicios inclusivos, predictivos y empáticos mejorará la experiencia de los ciudadanos al interactuar con el Estado, generando mayor confianza en las instituciones gubernamentales.

• Fortalecimiento del talento digital:

La formación de talento digital es esencial para el desarrollo de una sociedad preparada para los desafíos tecnológicos. Fortalecer el talento digital en todas las personas, desde edades tempranas hasta adultos, impulsará la innovación y el progreso tecnológico en diversas áreas de la sociedad.

• Consolidación de la seguridad y confianza digital:

En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad y confianza en el uso de tecnologías son fundamentales. Consolidar la seguridad digital permitirá proteger a los ciudadanos y las empresas de posibles ciberataques y vulneraciones de datos, garantizando un entorno digital seguro y confiable.

• Uso ético y adopción responsable de tecnologías exponenciales e innovación:

La adopción responsable de tecnologías exponenciales e innovación es un compromiso que debe ser asumido por toda la sociedad. Garantizar un uso ético de las tecnologías y la innovación permitirá maximizar sus beneficios mientras se minimizan los posibles riesgos asociados.

Dentro de estas importantes iniciativas, debemos destacar, como aspectos positivos, el reconocimiento de la tecnología como una herramienta que permitirá un mayor acceso a la información, educación y oportunidades laborales a los sectores menos favorecidos de nuestra patria. Por otro lado debemos resaltar que la referida Política también propone la mejora de la calidad de los servicios públicos a través de soluciones digitales buscando una administración pública más eficiente y transparente, lo que generará mayor confianza en las instituciones gubernamentales y una mejor atención para la ciudadanía.

Resulta muy interesante el enfoque que la Política presente respecto del apoyo al emprendimiento y la innovación tecnológica buscando estimular la creación de soluciones disruptivas que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos y potencien el crecimiento económico del país. Todo esto dentro de un marco de protección y seguridad de los datos personales de la ciudadanía.

No obstante ello, queremos llamar la atención respecto de algunos retos que deberemos enfrentar para lograr los objetivos antes descritos. En primer lugar, debemos enfocarnos en el desafío económico que implica su implementación para lograr el financiamiento y eficiente gestión de los recursos que se destinen a ello. Siendo el nuestro un país pobre resulta necesario establecer prioridades muy claras y mecanismos de control del uso de tales recursos.

Del mismo modo, debemos cuidar que el avance de la tecnología beneficie a todos y que el aumento de velocidad no deje a nadie rezagado o desprotegido. En ese sentido, la constante mejora y actualización de los mecanismos de protección al ciudadano deben procurar ir a la velocidad de la innovación. Aunque esto resulte muy difícil es necesario que los principales actores encargados de la generación y aplicación de las disposiciones legales relacionadas con temas tecnológicos se encuentren permanentemente capacitados y actualizados al respecto.

En esa línea, consideramos que la Política Nacional de Transformación Digital representa una oportunidad única para el país. Debemos impulsar que se realicen inversiones estratégicas en tecnología y en la capacitación de la población y funcionarios públicos, para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la transformación digital. Asimismo, esperamos una mejora significativa en la calidad de los servicios públicos, una mayor innovación y creación de empleo, y la protección efectiva de los derechos digitales de los ciudadanos.

Para estar preparados para los cambios que implica la transformación digital, es fundamental mantenernos informados sobre las últimas tendencias tecnológicas y su impacto en nuestra sociedad. También es esencial desarrollar habilidades digitales que nos permitan adaptarnos a este entorno en constante evolución. Además, es importante que tanto ciudadanos como empresas colaboren activamente con el Estado en la implementación de la Política, aportando ideas y soluciones para lograr un desarrollo tecnológico exitoso y equitativo.

La Política Nacional de Transformación Digital del Perú es un paso estratégico hacia el desarrollo tecnológico y económico del país. Los aspectos antes mencionados reflejan un enfoque integral que busca aprovechar las oportunidades de la transformación digital, promoviendo la inclusión, la innovación y la sostenibilidad. Sin embargo, para lograr una implementación exitosa, será necesario un esfuerzo conjunto y una colaboración activa entre el sector público, privado y la sociedad en su conjunto. Si se logra concretar estas iniciativas de manera efectiva, el Perú estará en una posición sólida para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que la era digital presenta en el futuro.