Shot de integridad

Carolina Sáenz Llanos

¡LO QUE SÍ O SÍ DEBES TENER EN CUENTA SOBRE EL CANAL DE DENUNCIAS!

Hoy te preparo un Shot con todo lo que necesitas saber / recordar sobre el Canal de Denuncias en tu organización.

Este Shot viene en formato de ping pong (preguntas y respuestas), para lo cual he compilado las preguntas más frecuentes que recibo acerca del Canal de Denuncias.

Así que prepárate… ¡Es un Shot graneadito, muy ágil y a la vena!

¿POR QUÉ DEBO CONTAR CON UN CANAL DE DENUNCIAS EN MI ORGANIZACIÓN?

La idea de que toda organización cuente con un Canal de Denuncias es implementar un espacio seguro para que los/las colaboradores se sientan cómodos/as de reportar cualquier situación incorrecta que se esté dando en la compañía.

La situación incorrecta puede referirse a diferentes materias, como -por ejemplo- hostigamiento, seguridad y salud en el trabajo, infracciones a la l

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¡NO TE OLVIDES DEL DUE DILIGENCE DE TERCEROS!

Es un término un tanto rimbombante que -a primera vista- podría sonar complicado. Pero aquí te lo explico de la manera más sencilla posible. Estoy segura que después de conocer en qué consiste el Due Diligence de Terceros, coincidirás en que es una práctica necesaria y querrás implementarla en tu organización.

¡Aquí te preparo este Shot con todo lo que debes saber sobre la Debida Diligencia o Due Diligence de Terceros!

¡Toma nota! Va con mucho cariño. ;)

En primer lugar, recordemos que, de conformidad con lo establecido en la Ley Nº 30424 -Ley de Responsabilidad “Administrativa” de Personas Jurídicas- una organización podría ser responsabilizada por ciertos delitos

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¡NO PONGAS EN RIESGO A TU ORGANIZACIÓN!

Todas las empresas están expuestas -como parte del ejercicio de sus actividades económicas y giros de negocio- a riesgos naturales del mercado, conocidos como “riesgos inherentes”. Esto es así, es una realidad.

Uno de los riesgos más recurrentes tiene que ver con el incumplimiento de normas, regulaciones y compromisos contractuales por parte de las organizaciones.

Así que he decidido prepararte este Shot con una mezcla potente que te ayudará a tener presente que el riesgo de incumplimiento normativo y contractual puede desencadenar en implicancias legales, sanciones penales, pérdidas financieras e incluso grave daño reputacional para tu organización.

¡OJO! No importa si tu organización es pública, privada, con o sin fines de lucro. Todas las organizaciones están expuestas a esta amenaza latente.

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COMPLIANCE: ¡UNA ESTRATEGIA CLAVE PARA EL FUTURO!

A lo largo de mi práctica como especialista en Compliance me han preguntado muchas veces por qué o para qué orientar esfuerzos o invertir en Cumplimiento / Compliance o Cultura de Cumplimiento. ¿Acaso es necesario? O ¿es acaso un “nice to have”?

Siempre me he esmerado en responder, cada vez enriqueciendo más mi respuesta, incluyéndole números, estadísticas, casos, benchmark, etc.

Pero como este es un Shot, aquí te cuento a la vena por qué el Compliance es una estrategia clave que sí o sí debes implementar si quieres que tu organización sobreviva en el tiempo.

¡Toma nota!

En un entorno cada vez más complejo y regulado, no estar preparado/a para enfrentar los retos del Compliance es un riesgo que ninguna organización puede darse el lujo de asumir.

Invertir en construir Cultur

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¿QUÉ PASÓ EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS?

Las críticas a los Juegos Olímpicos de París 2024 no se hicieron esperar. Desde su inicio el pasado 26 de Julio, surgieron una serie de controversias sobre las decisiones adoptadas para su organización y ejecución.

De hecho, los temas cuestionados han sido de lo más variados.

Entre otros:

  • La prohibición de que los atletas rusos compitieran bajo su bandera.
  • La inaplicación de esta medida a los atletas de Israel.
  • La prohibición de que las atletas olímpicas francesas usaran el velo islámico.
  • La expulsión de las personas sin hogar de la capital.
  • El peligro de que los nadadores compitieran en un río Sena contaminado.

Sin duda, temas sumamente significativos y dignos de ser analizados finamente.

Sin embargo, en este Shot quiero concentrarme en la

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¡PROTECCIÓN DE FRAUDE A LA VENA!

En mi práctica profesional es pan nuestro de cada día que las organizaciones me consulten cómo protegerse del fraude. Es una preocupación súper recurrente en todo tipo de organizaciones: grandes, medianas, emergentes, pertenecientes a diversos sectores del mercado y con diferentes esquemas de negocio.

La pregunta se repite constantemente: ¿Cómo nos protegemos del fraude?

Así que he decidido prepararte un Shot con los ingredientes básicos para conocer los principales alcances del fraude y -a partir de esto- estar en capacidad de proteger a tu organización de sus riesgos, amenazas y efectos.

¡Presta atención que este Shot va directamente a la vena!

RECORDEMOS ¿QUÉ ES FRAUDE?

En palabras sencillas, el fraude es una acción intencional que tiene como objetivo engañar a algui

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LO QUE SUFRIMOS LOS PROVEEDORES :(

Se habla mucho de trabajar de manera íntegra como parte del valor agregado de los servicios que prestamos a nuestros clientes. También se habla de cómo apuntar esfuerzos a que la integridad en los negocios sea una herramienta de sostenibilidad.

Pero… ¿se reflexiona acaso sobre la integridad que se aplica al tratar a los proveedores?

Pues no mucho, la verdad. Y esto no sólo lo digo porque -como parte de mi trabajo- observo y evalúo constantemente a diferentes organizaciones en el mercado, sino porque lo vivo todos los días desde mi rol de emprendedora.

En este Shot te mezclo una serie de preguntas burbujeantes y prácticas recurrentes que algunas empresas suelen cometer al tratar a sus proveedores o potenciales proveedores.

Vale decir que los principales objetivos de este Shot son:

¡YA ES HORA DE QUE CONOZCAS AL “CISNE NEGRO”!

Son pocos/as quienes han oído hablar del término “Cisne Negro”. Normal. Tampoco es que se hable o se escriba lo suficiente al respecto.

¡No se diga más! ¡Llegó la hora de difundir este concepto!

Te preparo este Shot con los principales alcances que te ayudarán a comprender -de manera rápida y sencilla- en qué consiste “El Cisne Negro”.

***SPOILER: Lamento decirte que este Shot no va de la película del mismo nombre, ni mucho menos de Natalie Portman.***

Dicho esto, te sirvo el Shot con la ilusión de que lo disfrutes y te sea útil.

¿QUÉ ES “EL CISNE NEGRO”?

En palabras simples, “El Cisne Negro” consiste en un evento altamente improbable e impredecible; que, una vez ocurrido, trae consecuencias sumamente graves en diferentes áreas de la vida.

Digamos qu

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¿SE PUEDE SER ÍNTEGRO/A Y DISCRIMINAR?

Dada la coyuntura por la que está pasando el país -en la que todos, queramos o no, nos vemos inmersos-, me he estado cuestionando en los últimos días varios temas sobre integridad.

Curiosamente, también he recibido mensajes y llamadas de personas, colegas y amigos/as, en búsqueda de un sano intercambio de ideas acerca de integridad.

Tal vez en este punto me digas que la coyuntura por la que estamos pasando no es nueva y podría decirse que se ha perennizado y hasta normalizado.

¡Sí, lamentablemente es cierto!

Pero también es cierto que la coyuntura actual ha empeorado… al menos en ciertos aspectos.

En concreto, me refiero a la nefasta aprobación del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud, emitido recientemente por el Ministerio de Salud – MINSA, en el cual se consideran a las identi

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QUERIDO/A COMPLIANCE OFFICER: ¡NO ESTÁS SOLO/A!

 

  • ¿Te acaban de designar como Compliance Officer?
  • ¿Eres Gerente Legal pero te han dicho que también te encargarás de Compliance?
  • ¿Eres Compliance Officer pero no tienes equipo?
  • ¿Eres Compliance Officer y no sabes qué significa eso exactamente?
  • ¿Eres Compliance Officer y no tienes con quién pimponear ideas?
  • ¿No sabías que tú eras el Compliance Officer de tu organización?

¡Tranquilo/a! ¡No estás solo/a!

Los escenarios que comento arriba no son para nada aislados. De hecho, son súper comunes. El problema es que son tabú.

Así es, tal como lo lees. ¡Son tabú!

Muchos/as Compliance Officers no se atreven a comentar en voz alta lo mucho que necesitan contar con alcances y herramientas que les sirvan para cumplir con sus labore

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