Evidencia para la gestión

Videnza Consultores

Experiencias exitosas en entrega de medicamentos

La lucha contra la pandemia hizo evidente la necesidad de construir un sistema de salud resiliente que garantice la seguridad sanitaria y permita avanzar hacia la cobertura universal de salud. Para ello, la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que es necesario fortalecer e invertir en las funciones esenciales de salud —entre ellas, el acceso y la adquisición de medicamentos esenciales—. así como mejorar las capacidades de las cadenas de suministro y logística (OMS, 2021).

La Organización Panamericana de la Salud (OPS) resalta la importancia de determinar si las operaciones de distribución de suministros estratégicos las debe realizar el sector público o si cabe la posibilidad de contar con el sector privado (OPS, 2006). La participación de los actores privados puede ofrecer una oportunidad para mejorar el acceso a los medicamentos esenciales y avanzar hacia la cobertura universal en salud en los países de ingresos medios y bajos (Yadav, 2019).

En el Perú, existen dos novedosos sistemas de entrega de medicamentos para los pacientes de EsSalud en Lima y Callao, que son gestionados con el sector privado. El primero, Padomi Delivery, entrega medicamentos a los hogares de asegurados mayores de 60 años. El segundo, Farmacia Vecina, atiende a pacientes crónicos haciéndoles llegar sus medicamentos a farmacias y boticas privadas ubicadas cerca de sus hogares.

El funcionamiento de ambos programas implica, primero, que EsSalud adquiera los medicamentos y, luego, gestione su entrega por medio de Salog, un operador logístico privado. Esto permite generar economías de escala por el alto volumen de compras que efectúa el Estado y, a la vez, aprovechar la experiencia y agilidad privada en la gestión de los medicamentos. Esta eficiencia en los procesos se traduce en beneficios directos a los usuarios.

La compra de medicamentos por EsSalud permite obtener precios cinco veces menores a los precios comerciales para el caso de Padomi Delivery y diez veces menores para el caso de Farmacia Vecina. Su distribución oportuna a los hogares o farmacias logra que los pacientes —personas mayores o con dificultad para movilizarse por malestares crónicos— no deban recorrer largas distancias ni hacer colas en los centros médicos.

El ahorro en tiempo de traslado se estima en una hora y media, y el ahorro en combustible para la movilización es de aproximadamente S/ 7. Este beneficio es aún mayor para las poblaciones más vulnerables. En el caso de Padomi Delivery, estos ahorros para el quintil más pobre son de dos horas y media y S/ 14; mientras que en Farmacia Vecina son de poco menos de dos horas y S/ 9.

Gráfico-01

Gráfico-02

También se evidencian beneficios en favor de las personas más vulnerables. Por ejemplo, las recetas con precios más elevados que atiende Padomi Delivery se encuentran en las personas aseguradas a EsSalud en el quintil más pobre. Es decir, ellas ya no realizan un gasto de bolsillo por estos medicamentos, dado que los reciben vía Padomi Delivery. Además, se ha detectado que, en el grupo de personas afiliadas a Farmacia Vecina con diabetes, el 91% de ellas cuentan con la metformina (medicamento) suficiente para su tratamiento, lo cual favorece que cumplan con su tratamiento.

Otro punto a favor de estos dos programas es el seguimiento a los pacientes y a las recetas que no se pudieron entregar. Quien no pudo recoger sus medicamentos, no tendrá que esperar hasta el siguiente mes. Salog contactará a esta persona, incluso más de cuatro veces al mes, para volver a coordinar la entrega.

Para mejorar el proceso de entrega de recetas se innova con estrategias distintas. Por ejemplo, implementar el uso de coordenadas para las direcciones de los domicilios permitió que, a junio, se eliminaran los casos de recetas no entregadas por error de digitación. Y están trabajando para implementar el uso de código de barras en las recetas, lo que permitirá un mejor rastreo y automatizar su gestión.

Reducir la brecha de acceso a medicamentos esenciales como parte de la cobertura universal en salud implica avanzar en sus tres ejes de cobertura: prestacional, financiera y poblacional (OMS, 2010). Experiencias como Farmacia Vecina y Padomi Delivery permiten avanzar hacia la cobertura prestacional por su oportuna y suficiente entrega de medicamentos. Asimismo, evitan el gasto de bolsillo de las personas más vulnerables, lo que permite avanzar hacia una mejor cobertura financiera. En cuanto a avanzar hacia una mejor cobertura poblacional, dependerá de hacer visibles estas experiencias y replicarlas para que lleguen a más peruanos.

Nota: los resultados de este artículo forman parte del estudio “Sistematización e identificación de resultados de las estrategias Farmacia Vecina y Padomi Delivery en asegurados de EsSalud – Lima Metropolitana” realizado por Videnza Consultores.

Realizado por: Mauricio Ibañez y Delia Ruiz, analista senior y analista junior de Videnza Consultores, respectivamente

COMENTARIOS

No hay comentarios.

DEJE SU COMENTARIO

La finalidad de este servicio es sumar valor a las noticias y establecer un contacto más fluido con nuestros lectores. Los comentarios deben acotarse al tema de discusión. Se apreciará la brevedad y claridad.


No se lee? Cambie el texto.


TODOS los blogs


Marca Personal 360º

Silvia Moreno Gálvez

Creatividad al natural

Andrés Briceño

Mindset de CEO

Carla Olivieri

Clic Digital

IAB Perú

Market-IN

Jose Oropeza

Cuadrando Cuentas

Julia y Luis

Liderazgo con ciencia

Mauricio Bock

Pluma Laboral

Alonso J. Camila

Economía e Integridad

Carlos Bustamante B.

Aprendiendo - nivel CEO

Francisco Pinedo

Portafolio Global

BlackRock

Menos face más book

Rafael Zavala Batlle

Visiones para el desarrollo

CAF –Banco de Desarrollo de América Latina

Te lo cuento fácil

Alumnos de la Universidad del Pacífico

Fuera de la caja

María Camino

Orquestación Estratégica

Dr. Diego Noreña

Más allá del efectivo

Felipe Rincón

Mujer, ejecutiva y trasgresora

Zendy Manzaneda Cipriani

Disrupcion en la nube

Disrupción en la Nube

Revolución digital

Pablo Bermudez

Economía desde el campus

Grupo Económica

Síntesis legislativa

José Ignacio Beteta Bazán

La parábola del mudo

Javier Dávila Quevedo

Arturo Goga

Arturo Goga

Sumando Valores

Superintendencia del Mercado de Valores

@infraestructura

Rosselló Abogados

Minería 2021

Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP)

Conciencia Corporativa

Verónica Roca Rey

Agenda Legal

Estudio Echecopar

Perspectiva Forestal

Comité Forestal SNI y Comité de Madera e Industria de la Madera ADEX

Pensando laboralmente

César Puntriano

Auditoria del Siglo 21

Karla Barreto

Economía conductual

Bertrand Regader

Cultura financiera

Walter Eyzaguirre

Triple enfoque

Cecilia

Gestiona tus Finanzas

Giovanna Prialé Reyes

Segunda opinión

Eduardo Herrera Velarde

Parte de Guerra

Pablo O'Brien

El cine es un espejo

Raúl Ortiz Mory

Ruarte's - Washington Capital

R. Washington Lopez

Atalaya Económica

Manuel Romero Caro

Terapia de Pareja

Luciana Olivares

Próspero Perú

Gladys Triveño

Herejías Económicas

Germán Alarco

Inversión e Infraestructura

Profesor de ESAN Graduate School of Business Sergio Bravo Orellana

Blog Universitario

Blog Universitario

Juegomaniáticos

Juan Pablo Robles

Gestión del Talento

Ricardo Alania Vera

Personas Power

Ana Romero

Millennials

Pamela Romero Wilson

Reglas de Juego

PIERINO STUCCHI

Humor S.A.

Jaime Herrera

Bitácora bursátil.

Equipo de Análisis de Intéligo SAB

Vivir Seguro

Asociación Peruana de Empresas de Seguros

El deporte de hacer negocios

Luis Carrillo Pinto

Zona de Intercambio

Julio Guadalupe

Innovar o ser cambiado

Andy Garcia Peña

Economía aplicada

Juan Mendoza

El Vino de la Semana

José Bracamonte

Carpeta Gerencial

IE Business School

Desafíos para el progreso

Banco Interamericano de Desarrollo

Diálogo a fondo

Fondo Monetario Internacional

Predio legal

Martín Mejorada

e-strategia

José Kusunoki Gutiérrez

Vinos, piscos y mucho más

Sommelier Giovanni Bisso

Evidencia para la gestión

Videnza Consultores

Palabra de Gestión

Julio Lira Segura

Impacto ambiental

Lorenzo de la Puente

Inversiones Globales

Carlos Palomino Selem

Moda Inc.

Daniel Trelles

Divina Ejecutiva

Fiorella

Menú Legal

Oscar Sumar

Analizando tus inversiones

Diego Alonso Ruiz

Reformas incompletas

Instituto Peruano de Economía

Empresa&Familia

Pablo Domínguez

Hoy sí atiendo provincias

Félix Villanueva - Aurum Consultoría y Mercado

Smart money

Luis Ramírez

Consumer Psyco

Cristina Quiñones

Gestión de servicios

Otto Regalado Pezúa

Marketing 20/20

Michael Penny

Mercados&Retail

Percy Vigil Vidal

CAFÉ TAIPÁ

Milton Vela

Anuncias, luego existes

Alexander Chiu Werner

Marcas & Mentes

Lizardo Vargas Bianchi

Riesgos Financieros

Gregorio Belaunde

Economía para todos

Carlos Parodi

De regreso a lo básico

Paúl Lira Briceño