Archivos Junio 2013

Comprar = Disfrutar: lo que he aprendido de las Apple Store

Debo confesar que, durante mucho tiempo, he sentido envidia por las personas que disfrutan comprar. Desde la experiencia en un supermercado, hasta una tienda por departamentos; desde un mall a una boutique, mis amigos/as disfrutan comprar y lo han convertido además en una actividad grupal y motivo de salidas. 

Para , en general, la experiencia de comprar no es gratificante pero, desde hace unos años, algunas empresas están innovando la experiencia integral del retail. 

En este post quiero analizar mi experiencia con las Apple Store y también revisar cómo marcas como Burberry están diluyendo la línea entre lo físico y lo digital en el retail. 

Muy pronto espero, incluso los que no lo disfrutamos ahora, nos alegraremos cuando nuestra novia nos pregunte (en realidad, afirme): ¿vamos de compras?


Debo confesar que, durante mucho tiempo, he sentido envidia por las personas que disfrutan comprar. Desde la experiencia en un supermercado, hasta una tienda por departamentos; desde un mall a una boutique, mis amigos/as disfrutan comprar y lo han convertido además en una actividad grupal y motivo de salidas. 

Para , en general, la experiencia de comprar no es gratificante pero, desde hace unos años, algunas empresas están innovando la experiencia integral del retail. 

En este post quiero analizar mi experiencia con las Apple Store y también revisar cómo marcas como Burberry están diluyendo la línea entre lo físico y lo digital en el retail. 

Muy pronto espero, incluso los que no lo disfrutamos ahora, nos alegraremos cuando nuestra novia nos pregunte (en realidad, afirme): ¿vamos de compras?


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Candy Crush – Que he aprendido del juego más popular del mundo

Escena 01
Locación Universidad de Piura. Llega Patricia Gerente de una importante empresa de bebidas y le comento: Te veo jugando bien Candy Crush
Patricia: ¡Tu eres el culpable! (sonriendo y ojos brillantes) Me estoy quedando hasta tarde jugando las 5 vidas que tengo por día con Candy Crush.

Escena 02
Locación: Sala Matrix de Neo Consulting. Reunión de proyectos, pregunto a Jurga, project manager de la empresa ¿Jurga cómo va Candy Crush? 
Jurga (entre sonrisas) Mi novio me va a dejar porque me quedo jugando Candy Crush, pero llevo ya 3 días sin jugar.

¿Qué tiene este juego aparentemente tan inofensivo para hacer que tantas personas estemos atrapados jugándolo? ¿qué podemos aprender de King.com la empresa que lo desarrolla, que sólo en 6 meses de su versión mobile, logró convertirlo en el juego más popular del mundo, superando incluso a Angry Birds? 

Este post es un análisis de Candy Crush, las lecciones que aprendí, además de ideas de cómo aplicarlo en otros contextos desde una perspectiva de Gamification. 

Escena 01
Locación Universidad de Piura. Llega Patricia Gerente de una importante empresa de bebidas y le comento: Te veo jugando bien Candy Crush
Patricia: ¡Tu eres el culpable! (sonriendo y ojos brillantes) Me estoy quedando hasta tarde jugando las 5 vidas que tengo por día con Candy Crush.

Escena 02
Locación: Sala Matrix de Neo Consulting. Reunión de proyectos, pregunto a Jurga, project manager de la empresa ¿Jurga cómo va Candy Crush? 
Jurga (entre sonrisas) Mi novio me va a dejar porque me quedo jugando Candy Crush, pero llevo ya 3 días sin jugar.

¿Qué tiene este juego aparentemente tan inofensivo para hacer que tantas personas estemos atrapados jugándolo? ¿qué podemos aprender de King.com la empresa que lo desarrolla, que sólo en 6 meses de su versión mobile, logró convertirlo en el juego más popular del mundo, superando incluso a Angry Birds? 

Este post es un análisis de Candy Crush, las lecciones que aprendí, además de ideas de cómo aplicarlo en otros contextos desde una perspectiva de Gamification. 

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On Demand Marketing: ¿sueño o necesidad para las empresas peruanas?

El marketing es cada vez más importante para el éxito de las organizaciones en el mundo y se encuentra en una gran transformación. El reto es generar valor a las personas cada vez más exigentes e informadas.

"Because the purpose of business is to create a customer, the business enterprise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs. Marketing is the distinguishing, unique function of the business."

Con la idea de analizar los cambios que el marketing afronta en la actualidad he invitado a Jurgita Sarkovaite coordinadora de Nuevas Soluciones de Neo Consulting para escribir sobre el tema.

Tendremos en un siguiente post el análisis de cómo en un tiempo más ya no hablaremos de marketing y marketing digital, ya que todo el marketing tendrá a lo digital no como un medio sino como una característica natural.

El marketing es cada vez más importante para el éxito de las organizaciones en el mundo y se encuentra en una gran transformación. El reto es generar valor a las personas cada vez más exigentes e informadas.

"Because the purpose of business is to create a customer, the business enterprise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs. Marketing is the distinguishing, unique function of the business."

Con la idea de analizar los cambios que el marketing afronta en la actualidad he invitado a Jurgita Sarkovaite coordinadora de Nuevas Soluciones de Neo Consulting para escribir sobre el tema.

Tendremos en un siguiente post el análisis de cómo en un tiempo más ya no hablaremos de marketing y marketing digital, ya que todo el marketing tendrá a lo digital no como un medio sino como una característica natural.

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