Debemos primero ser conscientes que la buena imagen a dar a la población visitante y a los países que participan está vinculada a dar el mejor servicio en las diferentes actividades relacionadas con la organización y realización de los juegos panamericanos. Los principales serian mejorar el tráfico, los establecimientos deportivos y de hospedaje, los servicios de transportes desde afuera del país e internamente, los servicios de alimentación y la seguridad a los ciudadanos extranjeros y nacionales. Debemos identificar en cada una de las actividades los servicios esenciales como matriz de base y minimizar en ellos a través de la planificación los errores que se puedan presentar. Pero lo más importante aún es ser más detallista en los servicios complementarios, tanto de facilitación y de impulso de los servicios esenciales, para lograr un servicio de calidad. La identificación y mejora de los servicios complementarios de cada actividad relacionada al evento, nos dará una diferenciación en la organización y lograr la satisfacción de los participantes.

El tema de la infrasetrcutura deportiva es una de las cosas mas importantes a considerar para que Peru sea una buena sede de los juegos Panamericanos del 2019. No tenemos mucha experiencia en estos tipos de eventos por lo que tambien sera necesario educar a la poblacion ya que tendremos delegaciones de muchos paises lo que implicara a su vez tambien turismo. Otro tema importante es el terrible trafico con el que cuenta Lima en este momento, me imagino que como va el crecimiento vehicular para el 2019 habran muchisimos mas vehiculos circulando. Es por ello que tambien deberia haber una educacion vial asi que como hicieron en Guadalajara teniendo carriles especiales para las delegaciones.
Podremos ser unos excelentes anfitriones si nos lo proponemos, con acciones, no solo planes. Estos planes deben ejecutarse con puntualidad y profesionalismo.
La alcaldeza de Lima garantizó que todas las obras que se requieran hacer para la realización de la competencia estarán listas para el 2019, esperemos que realmente se cumpla.

Ya hemos tenido la experiencia de Trujillo, como sede de los Juegos Bolivarianos 2013, pese a que desde el 2011, ya se conocía que seriamos anfitriones de este evento, sin embargo hasta la fecha existe trabajos inconclusos en la piscina Gildemeister, en el ex-complejo Chicago y un elefante blanco que son un conjunto de edificios que supuestamente serían para hospedar a los deportistas, sin embargo hasta la fecha están culminando con estos trabajos y ya los están ofertando como departamentos. El tema es que la autoridades de Trujillo alcaldías y gobierno regional trabajan aisladamente, por dizque diferencias polítcas y si a esto le sumamos la absoluta indiferencia del gobierno central cerramos un circulo vicioso, entonces debemos priorizar el espíritu de servicio en autoridades y la población. Si no trabajamos unidos nuestro país y nuestra gente siempre estaremos buscando una formula que está en nuestras manos.

Un evento de la magnitud de los Juegos Panamericanos 2019 no tiene precedentes en el país; es por eso que debemos mirar tanto fuera (para un benchmarking) y dentro (para afianzar nuestras fortalezas) Los Juegos Panamericanos del 2015 se desarrollarán en la ciudad de Toronto en Canadá, la cual invertirá $674 millones de dólares en la ejecución de los juegos. Sin embargo, uno de los aspectos más importantes es que Toronto se viene preparando no sólo en infraestructura, que considero es fundamental para este evento; sino también en el desarrollo de una cultura de atención al turista y un plan post evento que proporcione mayores beneficios a la ciudad.
Por su parte, Lima, tendrá $712 millones de inversión para el desarrollo de los juegos; sin embargo, según tengo entendido por contactos dentro del deporte, no se están considerando aspectos como los mencionados con Canadá. Tenemos 5 años para tener listo, y es hora de comenzar: lo más importante considero es crear una conciencia en la población de la magnitud del evento y de lo que representa, este plan debería estar enfocado en colegios, universidades, empresas públicas y privadas, entre otras. También se debe desarrollar la cultura de atención al turista, enfocarnos en aquellos estudiantes de especialidades afines que pueden ser nuestros embajadores de la marca Perú de turismo, así como en los colegios para desarrollar un tema de voluntariado. Como dijeron en la postulación de Lima como sede, “no deseamos que el dinero sea el problema para que se pueda desarrollar los Juegos Panamericanos en nuestra ciudad…” y por lo visto, no creo q sea ese el inconveniente si es que se desarrolla de acuerdo a un buen plan.

Como antes mencionado los Juegos Panamericanos 2019 es un evento trascendental para el Perú ya que es una vitrina como país organizado que puede albergar todo tipo de eventos quizás algún día un Mundial; pero para ello que estamos haciendo todavía no se ve o no se conoce de un Plan de Infraestructura modernidad, Hoteles con capacidad y calidad de servicio, el trafico y lo mas importante el ciudadano…como se esta integrando todos los stakeholders el estado, MML, municipalidades distritales y las federaciones en las diferentes disciplinas. Como se esta distribuyendo la inversión para este proyecto son puntos que deberían ser expuestos a la opinión publica pueden faltar 5 años pero si no estamos preparados siempre pasara lo mismo todo ultimo minuto y mal elaborado.. perjudicando la imagen de un País.

El Perú debe priorizar la seguridad y el bienestar de sus ciudadanos. Invertir en áreas que se encuentra en precariedad como por ejemplo la educación. Únicamente el contento de los pobladores garantizará que los extranjeros que se reúnan en nuestro país para celebrar cualquier evento deportivo de orden mundial disfrutarán de una estadía agradable. Recordemos el caso del Mundial de Brasil 2014, llevado a cabo en medio de justas protestas sociales por la inversión en la remodelación de los estadios, en vez de destinarlo en otras necesidades que ellos están solicitando.

Lo que se debe priorizar es la seguridad para generar confianza en el visitante, ya que si nos preocupamos por embellecer la ciudad y no por la seguridad estaríamos maquillando el ambiente donde se desarrollaría este evento y como todos sabemos el maquillaje tiene a desvanecerse en un corto tiempo y muestra la realidad de las cosas. A mi punto de vista hemos dejado que la inseguridad se apodere de las calles esta lacra tiene que ser prioridad para todos los gobernantes o alcaldes citadinos ya que si no existe seguridad no se puede generar confianza y lastimosamente la imagen del Perú con el mundo decaería luego de tantos intentos (Marca Perú) por enaltecer el Perú.

Es muy importante para poder aprovechar esta gran oportunidad de mejorar nuestra Marca Perú para poder atraer más turistas, inversión extranjera y exportar nuestros productos y servicios, se debe invertir en una campaña de educación a la población, no solo a las personas que atenderán directamente a estos turistas, ya que en la calle verían gente tirando basura, conductores temerarios, gente expresándose groseramente, etc., y todo esto generaría una mala imagen, lo que no ayudaría a mejorar nuestra posición competitiva en la competencia por incrementar la captación de ingresos del extranjera para nuestro país. Se debe invertir en educar a la población tanto en sus actitudes y comportamientos, como en la atención al turista, concientizando que esto hace crecer al país, de esta manera generamos una fortaleza valiosa para poder aprovechar las oportunidades que se presenten.

Varios puntos para tomar en cuenta, en un evento tan importante sobre todo en el Perú, pero sobretodo la seguridad ciudadana(tener mas resguardo en las zonas turísticas, hoteles y locales deportivos), tránsito, la limpieza, educación (trato a los turistas), es decir generar en la población conciencia de los que es este evento y de lo que genera a futuro, algunos no tiene ni idea la magnitud de unos juegos panamericanos, la infraestructura también es un punto primordial no solo de los locales deportivos sino de también de hoteles, es una muy buena oportunidad para generar una buena imagen.

Se debe de priorizar el tráfico, el parque automotor ha crecido en forma exponencial y es deber del estado, gobiernos regionales y municipales solucionar este problema. El crecimiento de las ciudades debe de ir acompañado por infraestructuras que ordenen el tránsito las cuales aportarán beneficios para toda la población. Es inconcebible que uno pierda tanto tiempo transportándose cuando puede estar teniendo otras actividades que beneficien su entorno personal y familiar.

Se trata de un evento deportivo muy importante que traerá los ojos del mundo a nuestro país. Considero que lo más importante es una toma de conciencia de la magnitud del evento por parte de toda la población. Y esto debe realizarse mediante campañas educativas, sólo de esta manera se lograrán los objetivos trazados, pues de esta manera todas estarán enfocados e involucrados con el objetivo y contribuirán al logro de la meta trazada.

La implementación y/o mejoramiento de la infraestructura deportiva tiene el papel más importante para el evento en mención, sin embargo se debe de poner énfasis en otros segmento como seguridad ciudadana, organización del trafico vehicular, revisión de hospedajes, entre otros que hagan sentir que nuestro país no solo ofrece la infraestructura sino el complemento necesario. Poner también atención especial en la educación de la población en cuanto a su atención y amabilidad con el turista, los cuales representan aporte a nuestra economía como país.

Primero que nada debemos implementar un plan de trabajo a corto y largo plazo.
para que sea monitoreado periódicamente; con estrategias claras hacia los objetivos de mejoramiento de planes viales, creación de infraestructura, y sobre todo impulsar o implantar este plan de trabajo como una materia de educación cívica en los colegios de Lima y por que no de todo el País.
Tenemos que ser conscientes de la magnitud de este evento, que es clave para poder captar un grueso numero de turistas de todas partes del mundo; es momento de enriquecer nuestra ciudad con cultura y ornato publico acorde a tan magno evento.

Al ser expuestos internacional deberíamos brindar un servicio y atención que este a la altura del evento, por tanto considero que esencialmente se debería de trabajar en varios aspecto pero principalmente la educación de la población, el transito vehícular, infraestructura deportiva y ornato de la ciudad. Si de alguna manera cada uno tomará conciencia del impacto que podría contribuir en su propia vida y economía se sumaría a la propuesta de generar un país acogedor en el cual vivir una experiencia deportiva este al nivel de otras sedes deportivas.
Por otro lado, el gobierno central, regionales y distritales deberían trabajar en forma conjunta para elaborar un plan que busque dirigirse a modernizar las ciudades con miras no solo al 2019 sino de manera constante para que no se tenga que estar reaccionando en eventos internacionales sino que sea constante la mejora.

La prioridad debiera ser inicialmente contar una infraestructiura acorde a tales eventos. También debe implementarse una politica de estado respecto al tema del deporte y que sea supervisado por los actores directos del mismo (como en los colegios). Profesionalizar y hacer mas atractiva las carreras relacionadas al deporte en general.

Para los Juegos Panamericanos la mayoria de paises de la zona americana han asegurado su asistencia, se les debe dotar de campos de competencia y de entrenamiento para sus deportistas, también alojamientos adecuados a sus aficionados que siempre acompañan a sus deportistas, como también debe trabajar el comité organizador con el municipio de lima en seguridad ciudadana y mejor trafico vehicular.

Debemos priorizar las necesidades básicas, según Maslow, como lo es la seguridad o alimentación, para todas los turistas que se espera albergar en dicha época, a modo de suprimir la sensación de inseguridad que por ejemplo, Brasil lo vivió en la última copa del mundo. Sin duda que es una valiosa oportunidad para despegar en temas de infraestructura, seguridad y progreso nacional.

Deberíamos priorizar la infraestructura y la capacidad hotelera/turística/alimentación, se debería implementar un plan especial para esta temporada en particular con la colaboración de todos los involucrados. Por supuesto no dejar de lado la seguridad.

me parece que debemos empezar a concientizarnos de la importancia del evento que tiene para el país. y esto pasa por empezar a preguntarnos: ¿como nos preparamos en casa cuando vamos a tener una visita especial? de ahi podemos pasar a tomar acciones a todos los niveles infraestructura, servicios, seguridad, etc.

En mi opinión el tema de la seguridad ciudadana va de la mano con la oferta del Perú como anfitrión a delegaciones internacionales, que esperan condiciones optimas no solo en el tema de la infraestructura, equipamiento y atención personal; sino también en la seguridad y bienestar propio y sus compatriotas. Ya que en muchas ocasiones los turistas que desconocen nuestra realidad en tema de seguridad, son víctimas de la delincuencia en puntos de tránsito, como aeropuertos, paraderos de bus, y también en alojamientos, que deberían ofrecer cierta garantía de seguridad por parte de las autoridades y empresarios locales.

La información a la ciudadania, a las empresas privadas y a las entidades públicas, información precisa, clara y coherente, dando a entender que no es solo las olimpiadas, sino que es un visitante que si es bien tratado regresará o recomendará al Perú como un lugar turístico.

En mi opinión el Estado, debe aprovechar esta circunstancia para prepararnos en infraestructura, limpieza, orden, capacitación o campañas sobre cultura por la llegada de los Panamericanos 2019. Tenemos bastante tiempo para dar otra impresión y no dar la mala impresión que tiene nuestro País.

A los deportistas participantes se les debe ofrecer seguridad, infraestructuras deportivas, y alojamiento adecuado. A parte se debe informar a la población sobre la importancia de este evento y del trato que deben recibir los turistas que visiten el Perú, evitando la alza de precios abusivos como ya es de costumbre.

La seguridad es vital en eventos de gran magnitud, además se deberìa educar a la poblaciòn en buen trato al turista y respecto por los precios que muchas veces son incrementados aprovechando fechas festivas, lo que crea mala imagen de nuestro pais.

A pesar de que se ha observado un evidente deterioro del sistema de seguridad en el país, considero que la calidad prestada de la misma en zonas turísticas, se ha mantenido. Como país, estamos muy conscientes de la importancia de los ingresos económicos generados por el turismo.

Pero si bien, se han empleado mejoras en los aeropuertos, servicios de viajes, alojamientos, y establecimientos de comida; el estado de las vías de comunicación urbanas dejan mucho que desear. El país ha crecido pero sus leyes de tránsito, sus sistemas de control de tráfico, sus vías de comunicación, su sistema de transporte y la cultura tanto del peatón como de los conductores, han quedado obsoletas.

Durante la realización del foro económico mundial el pasado año 2015, pudimos observar como los delegados visitantes de otros países fueron escoltados por policías, asegurando su fácil tránsito desde sus alojamientos (San Isidro, Miraflores, etc…) hasta la nueva sede del Banco de la Nación, para dicho evento se desplegaron una gran cantidad de policías municipales y de tránsito que se ocuparan de agilizar el flujo vehicular; quizás para este evento se pudo demostrar que el estado cuenta con organizacion y planificacion, pero para un evento de gran magnitud como los Juegos panamericanos, donde no solo contaremos con las delegaciones de diferentes países, sino también con turistas que solo vendrán con el fin de apoyar a su equipo y que además, tanto estos como los deportistas estarán moviéndose por diferentes zonas del país, no deja lugar a dudas que se deben establecer proyectos de mejora y campañas de concientización de forma inmediata.

Hoy en día, dos elementos claves y necesarios para el correcto desarrollo de eventos de clase mundial son la modernización de la infraestructura y la seguridad. El país debe estar preparado para todo lo que estos dos elementos involucran, desde el establecimiento de objetivos claros y pertinentes hasta el cumplimiento de un cronograma.

Creo que es una oportunidad excelente para que podamos demostrar como país que podemos hacer bien las cosas y que tenemos mucho por mostrar al mundo.

En general, somos un país que planifica muy poco tanto a nivel gubernamental como individual pero que cuando nos proponemos lograr metas lo damos todo para alcanzarlas, como en el caso exitoso de la COP 20 realizada en Lima en enero del 2015 que sin duda significó orgullo nacional. Sin embargo, considero que para para los Juego Panamericanos Lima 2019 debemos ciertamente “planificar” de manera concertada todos los estamentos de nuestra sociedad, considerando como prioridad la atención de la seguridad ciudadana, desarrollo de infraestructura apropiada a nivel nacional y especialmente educación cívica como aspectos fundamentales para el desarrollo de un evento exitoso que resalte nuestra identidad.

Deberíamos priorizar la seguridad ya que como hemos visto últimamente estamos viviendo en un caos con respecto a este tema, robos,muertes, etc ; aún no hay una buena respuesta por parte del gobierno que ya está terminando y que en verdad empeoro todo a mi parecer.
Con respecto a la infraestructura pues se está mejorando al menos en Lima las cosas, y con el tema de la educación pues debemos tomar cartas en el asunto, mayor información y proyectos de mejora.

Pienso que lo principal es mejorar la infraestructura, ya que sin ella no se podrán realizar los Juego Panamericanos y a la fecha no se ve un avance considerable en ello. Otro punto a mejorar es la seguridad, el tráfico y la organización en dicho evento.
Considerando que en este evento participarán personas de diversos países, la experiencia que ellos tengan durante toda su estadía quedará en su recuerdo y será lo que ellos transmitan a sus familiares y amigos al regresar a su país. Esa será una forma de publicidad para el Perú, la cual deberíamos aprovechar y dar lo mejor de nosotros

Además de todo lo mencionado, también habría que educar a los comerciantes en tres cosas. Primero, a que no pongan sobreprecios a sus servicios u otro tipo de aprovechamientos. Entre algunos de estos casos están los taxistas, ambulantes, artesanos, etc. Segundo, que para aprovechar la ola de turistas no es necesario estafar, sino desarrollar propuestas de valor coherentes. Si se dan ciertos descuentos o promociones, es posible aumentar el número de clientes extranjeros. No se ganará tanto por margen pero sí por volumen.
Y por último, que respeten. La crítica es un deporte nacional, y lo peor es que se practica sin discreción. Es muy usual en los locales, transporte y tiendas. En un viaje en el extranjero escuché cómo algunos se expresaban negativamente de los peruanos, y fue muy incómodo. Ojo con eso.

Considero que la inseguridad ciudadana es un tema que se debe trabajar, no sólo para este evento, si no en general. De todas maneras se puede aprovechar la coyuntura de los juegos panamericanos, pero no bastaría con poner más policías en las calles mientras dure el evento. Debe ser un tema que se trabaje sistemáticamente ya que esto también afecta el turismo por placer.

Considero que un evento de tal magnitud requiere de una gran organización previa y la mejora de varios aspectos tales como las vías de transporte, debido al crecimiento vehicular; la infraestructura, establecimientos deportivos y de hospedaje; la seguridad tanto para los ciudadanos nacionales como extranjeros; así como la calidad de todos los servicios relacionados al evento. Para ello, es necesario llevar a cabo una serie de capacitaciones para las personas involucradas y para los ciudadanos. La uniformidad en la calidad de todos los aspectos permitirá brindar una mejor experiencia para todos, pero sobretodo para los visitantes extranjeros que aportan con el turismo, de manera significativa, a la economía del país.

Deberíamos priorizar los escenarios deportivos, las seguridad de los deportistas y visitantes, incrementar la capacidad de la Infraestructura hotelera y mejorar los circuitos turísticos.

Muchos de los turistas que recibiremos con ocasión de los Juegos Panamericanos, nos visitarán por primera vez, por lo que debemos de buscar el causarles la mejor impresión para que nos sigan visitando y para que nos recomienden como atractivo turístico. Por ello, además de cumplir con la habilitación de la infraestructura deportiva, se debe incrementar la vigilancia policial, mejorar el ornato de las ciudades sedes del evento deportivo, ordenar el tránsito vehicular e instruir a la ciudadanía en general para que sea hospitalaria y que pueda brindar un excelente trato a nuestros visitantes.

El tema principal por resolver considero que sería mejorar la seguridad ciudadana, tener tanto afluencia de turistas dado el evento , es de beneficio económico para nuestro país; sin embargo necesitaríamos agilizar la habilitación de estructuras deportivas. Así mismo se podría empezar con la capacitación a las empresas que generar actividades ligadas al servicio de turismo , motivando la mejora o habilitación de su infraestructura y mejora en la calidad de servicios según sea el rubro; incentivando a que estén a la altura del evento y las necesidades de los turistas.

Para los juegos panamericanos del 2019 se debería enfocar primeramente en el tema de seguridad y después el transporte, como los 2 temas mas destacados; por otro lado será una excelente oportunidad para colocar al Perú en la palestra mundial.

Si nuestro objetivo es prepararnos sólo por imagen, sólo por el evento esto no podrá ser sostenido. La cultura del país en cuanto al deporte debe cambiar. Con un vcambio de cultura las acciones de infraestructura y promoción del deporte recaerán en estrategias claras que se mantienen en el tiempo. Con todo llega la imagen que inevitablemente sería muy buena