Empresa&Familia

Pablo Dominguez

El verdadero sentido del Protocolo

Hace un par de años asesorando a una empresa familiar en provincia de considerable tamaño, nos encontramos con una situación peculiar donde tenían una visión errada del protocolo.

La finalidad del Protocolo es brindar una serie de reglas de conducta que regulen la relación entre la empresa y la familia, preservando la Unidad y el Compromiso familiar. Y como ya sabemos, y lo hemos repetido en muchas ocasiones, el Protocolo no tiene carácter legal, sino carácter moral-ético; es un pacto de caballeros o un acuerdo familiar. En algunas ocasiones, como ésta encontramos que el perfil del fundador puede sesgar de alguna manera el objetivo principal del Protocolo y convertirlo en un reglamento, donde los condicionamientos y las sanciones por no cumplir con las reglas, lleven a los futuros miembros del Consejo de Familia a sali

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¿Por qué seguir trabajando por la empresa familiar?

Después de tantos años de recibir la confianza de muchas familias empresarias, de conocer sus problemas, sus debilidades y fortalezas, después de desilusionarnos por no lograr resolver un conflicto en determinado momento, volvía a nacer el entusiasmo por resolver otro tal vez más complejo.

El tiempo nos ha convencido que el secreto del éxito de una Empresa Familiar, empieza primero por reconocerse como tal y establecer un adecuado Balance entre el Sistema Familiar y el Sistema Empresarial. Por ello nos sentimos comprometidos en ayudar a las familias empresarias a salir adelante, manteniendo de manera especial la Unidad y  el Compromiso de la Familia con la Empresa.

Estamos convencidos  que  las empresas familiares son y serán el sustento mayor y más confiable de nuestra economía y de los valores de nuestra

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¿Cuánto puede pesar el pasado en una Empresa Familiar?

Una de las experiencias más difíciles que nos ha tocado pasar como consultores de Empresas Familiares, es ver a miembros de la familia enfrentarse por tomar el poder de la Empresa.

En una ocasión después de 2 años trabajando en un Protocolo Familiar, sentados en una mesa con miembros de la tercera y cuarta generación, fuimos testigos de cómo lazos tan fuertes como los familiares pueden deteriorarse por una mala comunicación con años de rencores y resentimientos.

La Empresa era muy exitosa, tenía un crecimiento envidiable, líder en el mercado nacional, sin embargo, uno escuchaba una sesión de directorio y parecía una batalla, existían dos bandos, ambos pugnaban por el poder y por tomar la dirección de la empresa a toda costa, en el camino se lastimaban, creaban barreras difíciles de atravesar, y además sin

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¿Puede mi Negocio convertirse en Familiar?

Hace poco conversaba con el propietario de una empresa sobre si el negocio que él tenía junto con 3 socios más podía convertirse en empresa familiar a futuro. Me afirmaba que los conflictos en las empresas familiares eran más complejos, y que felizmente ellos no eran una empresa familiar. Cuando le pedí información sobre su negocio para ver si era cierto lo que me comentaba, me explico lo siguiente:

Son cuatro socios, uno tiene el 50% de las acciones de la empresa, otro tiene 20%  y los otros dos tienen 15% cada uno.  El que tiene el 50% de las acciones es bastante mayor que el resto, tiene 3 hijos y 4 nietos, ninguno de los hijos trabaja dentro de la empresa. El que tiene 20% de las acciones tiene 4 hijos, dos bastante grandes con un primer matrimonio, y 2 pequeños con un segundo matrimonio.  Los dos socios que tení

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¿Cómo surgen los Conflictos en las Empresas Familiares?

Durante más de 15 años asesorando a Empresas Familiares hemos visto diversas situaciones que han llevado a este tipo de Empresas a tomar decisiones difíciles, sin embargo, las que lograron salir adelante y resolver de la mejor manera sus problemas, se volvieron más fuertes con el paso del tiempo.

Los conflictos en las Empresas Familiares se dan porque dentro de ellas conviven dos sistemas que son muy diferentes, el sistema Familiar que funciona con la lógica de la” Donación” donde priman los aspectos emocionales, las necesidades familiares y la estabilidad; y el Sistema Empresarial donde funciona la lógica de la “Equidad” y se prioriza los resultados del negocio, las necesidades de crecimiento de la empresa, y la capacidad de manejar los cambios.

¿Qué significa esto?, pues muy sencillo: ninguna mamá va c

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Cómo transmitir la cultura a la siguiente generación en la empresa familiar

La señora Mónica, fundadora y actual líder de una importante empresa familiar, está iniciando el proceso de sucesión, tiene dos hijos, y el sucesor será uno de ellos.

Se encuentra preocupada porque ella por más de 20 años ha generado una cultura basada en valores que ha mantenido muy unidos a los trabajadores, ella se caracteriza por ser muy comprensiva y a la vez maternal en su estilo de dirección, ha generado confianza y compromiso, tiene colaboradores antiguos y están contentos de trabajar en la empresa familiar, a su vez es muy emprendedora y es capaz de asumir grandes riesgos y tomar decisiones complejas.

Actualmente, Mónica desea comenzar otra etapa y pasar la posta a uno de sus hijos para dedicarse a la empresa a nivel de directorio, su deseo es que la empresa familiar trascienda a la siguiente generaci

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La propiedad emocional, aliada del proceso de sucesión en la empresa familiar

Dentro de nuestro trabajo, intentamos contribuir al fortalecimiento de la empresa familiar, con diversos puntos de vista, que en algunas oportunidades son difíciles de transmitir, sobre todo cuando se trata de familias jóvenes. Por ello nuestra experiencia nos permite mostrarlos mediante casos reales como el que hoy les comentaré. Se trata de cómo la propiedad emocional ha contribuido directamente y de manera positiva al proceso de sucesión en una empresa familiar.

“Esteban ha visto trabajar a su padres desde muy pequeño, es hijo único aunque en el fondo es consciente y así lo menciona que tiene una “hermana”… la empresa familiar, una hermana con la que ha competido por la atención de sus padres durante muchos años, y que le ha robado noches, cumpleaños, domingos y feriados, trayéndole sentimientos enc

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¿Es posible resolver los conflictos familiares?

Es frecuente que al avanzar en su tamaño y rentabilidad, surjan conflictos entre los miembros de la familia, ya sea que trabajen en ella o no. Las causas de cada conflicto son de naturaleza y detalle diferentes. Pero lo que si tienen en común son algunos aspectos.

Muchas veces las familias consideran que la causa del conflicto es económica. Por ejemplo, el pedido de ayuda económica de un miembro de la familia para poner un negocio similar o cercano al de la familia. Lo cual trae de manera natural inquietudes entre los demás miembros, en especial de aquellos que están trabajando arduamente para el bien de la empresa.

En otras ocasiones un miembro de la familia pasa por una situación económica o de salud difícil y no tiene como cubrir dichas necesidades. En estos casos los padres cubren inmediatamente estas necesid

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