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El fraude y el comportamiento ético
¿Cómo evitar los errores más comunes en una gestión de crisis?
No cabe duda de que la crisis pandémica nos brinda la oportunidad de desarrollar conocimientos y destrezas en las diferentes actividades del quehacer humano. La ciencia, tecnología, el teletrabajo, la reindustrialización, entre otras áreas, han recibido nuestra atención en los últimos meses, por su importancia para navegar este nuevo contexto. Sin embargo, ¿hemos aprendido de nuestra propia experiencia y la de nuestros pares empresariales en lo referente a cómo enfrentar una crisis?
Algunas empresas han desarrollado un plan para gestionar crisis. No obstante, es muy poco probable que este contemple un contexto como el actual, por lo que no sorprende que los líderes cometan algunos errores en el proceso.
Un caso muy común es “tener demasiados cocineros en la cocina”, pero nadie a cargo. Establecer claramente
Transformación digital: ¿cuál es el rol del Comité de Dirección?
A medida que las empresas adoptan nuevas tecnologías para implementar su estrategia digital, se requiere invertir en la educación y capacitación de los colaboradores, a fin de cerrar la brecha con respecto a las habilidades digitales necesarias en estos tiempos. En ese contexto, es probable que los Directores cuestionen a la gerencia respecto a cuál es el plan para garantizar que sus habilidades se mantengan actualizadas y que los procesos de contratación y el desarrollo de talento sigan esa misma línea. Asimismo, estarán interesados también en comprender cualquier impacto que la digitalización pueda tener en los procesos y servicios de la organización.
La encuesta anual para Directores Corporativos del 2016 de PwC, ya presentaba dicha tendencia. De acuerdo con el estudio, el 42% y 37% de los encuestados, indicó que l
El impacto del fraude en las organizaciones
El número de organizaciones que ha reportado ser víctima de fraude a nivel global ha venido en aumento en los últimos años. De acuerdo con el Global Economic Crime and Fraud Survey de PwC de 2018, la cifra ha crecido en 13% en los últimos dos años, y una de las principales consecuencias es el incremento en el presupuesto destinado al plan para prevenir y combatir estas situaciones. Este planeamiento debe estar totalmente alineado con el avance de la tecnología, así como las nuevas formas de hacer negocios, para de esa manera combatirlo a la altura de la potencial forma en que éste se configure y manifieste.
Estrategia y gobierno corporativo: el rol cambiante de la gestión de riesgos
Hace un año, en la encuesta anual de CEOs de PwC, los encuestados identificaron a la sobrerregulación, el crecimiento económico incierto y la volatilidad de los tipos de cambio, como las principales amenazas para sus negocios. Para ellos, entre las menos preocupantes figuran el terrorismo, las ciber-amenazas y la incertidumbre geopolítica.
Actualmente, las preocupaciones van más por las amenazas sociales, un claro contraste a los años anteriores, donde se tenían más en cuenta los riesgos directos del negocio. A la pregunta, ¿qué tanto le preocupan las siguientes amenazas para el crecimiento de su organización? El cuadro a continuación resume el porcentaje de CEOs y la forma en que respondieron durante el 2017 a la izquierda y 2018 a la derecha:
Estrategias para optimizar el costo y la efectividad de la función de Cumplimiento
Hoy más que nunca, los empresarios están tomando muy en serio la responsabilidad de garantizar que desempeñan, de manera adecuada, sus obligaciones legales y regulatorias. Más allá de las sanciones financieras, un error en el cumplimiento puede causar estragos en la reputación e imagen de una organización, en las relaciones con los clientes y, por lo tanto, originar un impacto negativo en sus objetivos de crecimiento y rentabilidad, entre otros.
A través del Estudio Global de Riesgos y Cumplimiento que PwC realizó este año, se logró explorar industrias específicas, recopilando así información sobre el cumplimiento y los desafíos de un amplio espectro de empresas, en cuanto a tamaño, madurez y complejidad. Como resultado de ello, se identificó que, si bien las organizaciones desean optimizar el cumplimiento en t
¿Cómo transformar el modelo operativo de tecnología para afrontar cambios en el modelo de negocio?
Actualmente, para mantenerse vigente en el mundo de los negocios, se necesita pasar por un proceso de transformación constante, en especial si consideramos lo rápido que evoluciona la tecnología. Por ello, si una organización está planeando efectuar un cambio significativo en su ambiente de tecnología de información, implementar un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) o adoptar un enfoque de transformación digital; resulta fundamental asegurar que su Modelo de Operación de Tecnología de Información (ITOM por sus siglas en inglés) es capaz de soportar dichas iniciativas, durante y después de su implementación.
¿A qué nos referimos con ITOM?
El ITOM describe cómo una organización opera su tecnología de la información (TI) en un momento determinado, y además contiene los
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